Souscrire Free sans vous déplacer en Free Center
Un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une Freebox ou un forfait Free Mobile sans déplacement à La Roche-sur-Yon.
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Liste des Free centers à La Roche-sur-Yon : adresse postale et horaires
Liste complète des boutiques Free à La Roche-sur-Yon
Vous habitez à La Roche-sur-Yon et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :
Boutique Free - Les Sables d'Olonne
87 avenue Francois Mitterrand
85340 Les Sables-d'Olonne
Boutique Free - La Roche sur Yon
📍 Adresse
Route de Nantes85000 La Roche-sur-Yon
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 19:30
- Mardi : 09:30 - 19:30
- Mercredi : 09:30 - 19:30
- Jeudi : 09:30 - 19:30
- Vendredi : 09:30 - 19:30
- Samedi : 09:30 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Boutique Free - Les Sables d'Olonne
📍 Adresse
87 avenue Francois Mitterrand85340 Les Sables-d'Olonne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 19:30
- Mardi : 09:30 - 19:30
- Mercredi : 09:30 - 19:30
- Jeudi : 09:30 - 19:30
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - La Rochelle
📍 Adresse
10 rue Saint Sauveur17000 La Rochelle
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Boutique Free - Nantes Beaulieu
📍 Adresse
Bd Général de Gaulle44200 Nantes
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Nantes Boileau
📍 Adresse
9 rue Boileau44000 Nantes
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à La Roche-sur-Yon ?
Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à La Roche-sur-Yon le dimanche.
Où utiliser une borne Free à La Roche-sur-Yon ou ses alentours ?
Certains démarches peuvent être faites en autonomie. Free a donc développé un réseau de bornes interactives, qui sont accessibles en boutique Free ou bien chez La Fnac, The Kase ou en bureau de presse.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 4 Rue Jean Jaures - 85000 La-Roche-Sur-Yon
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Leclerc, Boulevard Du Marechal Leclerc - 85000 La-Roche-Sur-Yon
- Borne interactive Free - Mag Presse : 45 Route Des Sables - 85340 Olonne-Sur-Mer
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Intermarche La Boussole, Rue Des Plesses - 85180 Chateau-D'Olonne
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 6 Place Du Champ De Foire - 85600 Montaigu
Rendez-vous Free Center : comment programmer un rendez-vous en point de vente Free à La Roche-sur-Yon ?
Vous voulez vous rendre en Free Center dans le but d'obtenir de l'aide ou vous renseigner sur les offres ? Vous pouvez le faire pendant les horaires d'ouverture. Cependant, pour éviter d'y passer trop de temps, il est recommandé de prendre rendez-vous en amont. Pour cela, rendez-vous sur le site des Boutiques Free et procédez de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez le motif de votre RDV : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre demande est alors effectuée ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Préparer sa visite en magasin Free à La Roche-sur-Yon
Quand vous vous rendez en magasin Free, certains justificatifs peuvent être nécessaires. Pensez donc à regarder au préalable les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services proposés dans votre espace Free à La Roche-sur-Yon
Les Free Centers de La Roche-sur-Yon proposent plusieurs services :
- La souscription Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller . Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile
| Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
|---|---|
| Souscription Free mobile |
|
| Souscription Freebox |
|
| Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
| Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
La souscription mobile Free à La Roche-sur-Yon
Quelles sont les offres Free mobile La Roche-sur-Yon ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à La Roche-sur-Yon. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire une offre mobile sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à La Roche-sur-Yon. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait Free par téléphone
Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Renseignez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Choisissez votre mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
La souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free La Roche-sur-Yon : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Statut réseau Free
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
Merci pour votre signalement !
La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.
Besoin d'aide ?
Un conseiller vous rappelle gratuitement.
Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à La Roche-sur-Yon pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
| Nature du problème | Tests à effectuer |
|---|---|
| Problème Freebox |
|
| Problème Free mobile (carte SIM) |
|
| Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à La Roche-sur-Yon
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Couverture mobile Free à La Roche-sur-Yon
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Free à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 91,78 % | 89,52 % | 85,30 % |
| Taux de couverture population | 99,57 % | 98,52 % | 98,86 % |
| Population couverte | 65 220 966 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 60,90 % | 48,75 % | 36,42 % |
| Taux de couverture population | 94,29 % | 77,67 % | 84,19 % |
| Population couverte | 61 764 184 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Freebox à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Free. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de La Roche-sur-Yon (info locale déploiement) : · +33 2 51 47 47 47
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Comment joindre le service client Free La Roche-sur-Yon ?
Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas client Free : composez le 1044.
Comparer avec les autres opérateurs à La Roche-sur-Yon
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free La Roche-sur-Yon : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Donnez votre avis sur Free à La Roche-sur-Yon
Votre expérience en boutique Free à La Roche-sur-Yon aide les autres usagers de La Roche-sur-Yon à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.
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