TNT SAT : achat et renouvellement de la carte, réglage du décodeur

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Vous êtes intéressé par le service TNT SAT et vous cherchez des renseignements à ce sujet ? Vous souhaitez mieux comprendre ce qu’est la télévision par satellite, quelles sont les chaînes incluses dans l’offre TNT SAT, et quel est le matériel qui vous permet de recevoir la TNT par satellite gratuitement ? Dans cet article, nous vous apportons tous les renseignements nécessaires pour appréhender TNT SAT de la meilleure manière possible.

• L'essentiel :
• TNT SAT est un service appartenant au groupe Canal+.
• TNT SAT permet de recevoir la TNT gratuitement par satellite.
• TNT SAT fonctionne grâce au satellite Astra.
• Pour bénéficier de TNT SAT, il faut une antenne parabolique, un décodeur et une carte TNT SAT.

Informations de la page mises à jour en avril 2024.

Qu’est-ce que TNT SAT ?

TNT SAT, un service du groupe Canal+ pour recevoir la TNT par satellite

TNT SAT est un service qui permet de recevoir la TNT par satellite gratuitement (hors coût du matériel d'accès : parabole, décodeur et carte d'accès), sans qu’un abonnement soit nécessaire. TNT SAT fait partie du groupe Canal+ et équipe à l’heure actuelle plus de 2 millions de foyers sur le territoire français : c’est le 1^er service d’accès aux chaînes gratuites de la TNT par satellite en France.

À savoirEn France, il existe deux offres gratuites pour recevoir la TNT par satellite : TNT Sat et Fransat.

Pour bien comprendre ce qu’est TNT SAT, il faut revenir sur deux notions importantes : la télévision satellitaire et la TNT.

La télévision satellitaire, c’est quoi ?

La télévision satellitaire se différencie de la télévision numérique et ne fonctionne pas du tout de la même manière. Avec la télévision satellitaire, la réception des chaînes se fait grâce à un satellite, qui tourne à la même vitesse que la terre.

La réception satellitaire présente plusieurs avantages par rapport à la réception numérique :

• Elle couvre la quasi-totalité du territoire français et couvre les habitations qui se situent loin des émetteurs., alors que la réception de la TV numérique n’est pas accessible dans certaines zones (les zones grises).
• La réception satellitaire permet également de ne pas avoir d’interférences.
• La réception de la TV par satellite nécessite seulement un décodeur et une carte à insérer directement dans son téléviseur (un module). Vous n'avez pas besoin de souscrire une offre TV auprès d'un opérateur, ou d'utiliser Internet.

À savoirLa réception satellitaire TNT SAT nécessite tout de même une antenne parabolique, qui peut être placée soit sur le toit de l’habitation, dans un jardin, sur une terrasse ou sur un mur extérieur. Cette parabole doit être orientée vers le satellite Astra (position 19,2 Est). C’est grâce à cette antenne que les signaux sont captés.

Qu'est-ce que la TNT ?

La TNT, c’est la télévision numérique terrestre. Elle existe depuis 2005 et permet à 95% de la population de recevoir cinq fois plus de chaînes que la télévision analogique, à savoir 16 chaînes gratuites au départ. Ces chaînes sont en haute définition. Aujourd’hui, la TNT comporte 42 chaînes, dont 27 chaînes nationales gratuites. Les chaînes de la TNT peuvent être reçues grâce à une antenne et un adaptateur TNT, ou par satellite. L’accès aux chaînes de la TNT est aussi inclus dans les offres triple play des opérateurs.

Liste des chaînes TNT gratuites : TF1, France 2, France 3, Canal+ (en clair), France 5, M6, Arte, C8, W9, TMC, NRJ 12, LCP / Public Sénat, France 4, BFM TV, Cnews, Cstar, Gulli, France O, HD1, L'Equipe, 6ter, Numéro 23, RMC Découverte, Chérie 25, LCI, France Info.

Quelles chaînes peut-on capter avec TNT SAT ?

L'offre TNT SAT vous permet d’avoir accès à toutes les chaînes gratuites de la TNT, en haute définition. Vous recevez également toutes les éditions régionales de France 3, ainsi que 8 chaînes thématiques (CGTN, Euronews, France 24, TV5 Monde, i24 News, RT France et MB Live TV).

TNT SAT vous donne aussi accès à des centaines de chaînes internationales, à plus de 40 radios françaises et à des centaines de radios internationales. Pour en profiter, vous devez posséder un terminal numérique Free to Air qui complète votre parabole dirigée vers Astra 19.2 Est.

Avec TNT SAT il est aussi possible de recevoir des chaînes supplémentaires appartenant à des bouquets payants, si vous souscrivez :

• Une offre Canal+ : ces offres sont disponibles avec un abonnement. Vous avez la possibilité de vous abonner à la chaîne Canal+ ou de souscrire directement un pack thématique contenant plusieurs chaînes. Pour bénéficier des offres Canal, vous devez disposer d'une parabole et d'un décodeur Canal.
• La TV d’Orange : si vous êtes abonné Orange, vous avez la possibilité de recevoir la TV d’Orange par satellite. C’est notamment le cas si votre débit ADSL n’est pas suffisant pour recevoir la télévision.

Quelles sont les conditions à respecter pour recevoir les chaînes TNT SAT ?

Afin que votre télévision soit capable de décoder le signal capté et qu’elle puisse vous retransmette les chaînes TNT SAT, vous devez respecter trois conditions.

Installer une antenne parabolique TNT SAT

Dans un premier temps, il faut que vous installiez une antenne parabolique dont le diamètre varie entre 60 et 80 cm, équipée d'une ou plusieurs têtes universelles. Cette parabole TNT SAT doit être équipée d'une tête universelle LNB, et doit être dirigée vers le satellite Astra (19,2 Est). Les prix des paraboles vont de 25€ à 100€ en fonction des modèles, et jusqu'à 300€ pour les paraboles motorisées.

Pour installer votre antenne parabolique, vous avez la possibilité de faire appel à un professionnel. L'installation d'une parabole coûte généralement entre 180 et 450€. Si vous préférez procéder à l’installation par vous-même, vous pouvez télécharger une application gratuite qui vous guidera pas à pas dans les différentes étapes. Cette application s’appelle «Installation parabole Astra». L’application vous permet de repérer le satellite Astra grâce à la géolocalisation et de régler l’élévation de la parabole et l’azimut grâce à la graduation et la boussole intégrée.

Vous pouvez également trouver une notice en ligne en pdf, sur le site «ses-astra.fr».

Avoir un récepteur TNT SAT

Pour recevoir les chaînes TNT SAT, il vous faut un décodeur. Les décodeurs TNT SAT peuvent aujourd’hui se trouver dans de nombreux magasins. Si vous ne souhaitez pas acheter de décodeur, vous pouvez opter pour un «tuner satellite», c’est-à-dire un terminal de réception numérique avec une carte de décodage. Ce terminal est relié à votre téléviseur grâce à un câble HDMI.

Insérer une carte TNT SAT dans votre décodeur

Vous devez vous procurer une carte TNT SAT et l’insérer dans votre décodeur. Cette carte d’accès coûte 15€ et doit être renouvelée tous les 4 ans. Lorsque votre carte arrive à expiration, un message s’affiche sur votre écran «Votre carte TNT SAT va arriver à expiration.»

Où acheter une carte TNT SAT ? Vous pouvez acheter un décodeur qui contient directement une carte TNT SAT valable 4 ans. Sinon, les cartes TNT SAT se commandent sur le site Internet tntsat.tv

Quelles sont les spécificités du décodeur TNT SAT et où le trouver ?

Le décodeur TNT SAT vous permet de recevoir l’ensemble des chaînes gratuites de la TNT par satellite. Il s’agit d’un boîtier qui se connecte à votre téléviseur.

Il existe de nombreux modèles de décodeurs TNT SAT.

Avant, il était possible d’utiliser le décodeur CanalReady, qui s’adressait aux abonnés Canal+. Ce décodeur n’est plus commercialisé aujourd’hui et si vous avez en votre possession un ancien décodeur CanalReady, il n’est plus possible de recevoir les chaînes Canal+ dessus.

Plusieurs marques de décodeurs TNT SAT sont commercialisées aujourd’hui. Voici la liste des marques :

• Alden
• Aston
• Astrell
• Cahors
• CGV
• Essentiel-B
• Fuji Onkyo
• Lenson
• Listo
• Metronic
• Optex
• Philips
• Safesat
• Saemcom
• Sedea
• Servimat
• Strong
• Techwood
• Telefunken
• Thomson
• Triax
• Wisi

Vous pouvez trouver des informations précises sur ces différents décodeurs en vous rendant sur le site tntsat.tv. Vous pouvez aussi lire notre article dédié aux différents décodeurs TNT par satellite.

Réglage décodeur TNT SAT Astra : que faut-il faire ?Normalement, vous n’avez aucun réglage à effectuer pour capter vos chaines TNT SAT. C’est la parabole qui doit être positionnée d’une certaine manière lors de l’installation.

Renouvellement carte TNT SAT : comment faire ?

Pour renouveler votre carte TNT SAT, vous avez plusieurs moyens à votre disposition. Vous pouvez passer par Internet, procéder par téléphone ou envoyer un courrier postal.

Renouveler une carte TNT SAT par internet

Pour procéder au renouvèlement de votre carte TNT SAT par Internet, suivez ces étapes :

1. Rendez-vous sur le site Internet tntsat.tv.
2. Dans la barre de menu, cliquez sur «Déjà équipé TNT SAT».
3. Cliquez sur «Renouveler votre carte TNT SAT».
4. Vous serez invité à entrer les informations de votre compte Canal+ ou à créer un compte.
5. Laissez-vous guider.

Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire. Pour que ce renouvèlement soit effectif, vous devez être en France métropolitaine. Une fois la carte commandée, vous la recevrez dans les 7 jours ouvrés.

Une fois votre carte reçue, vous aurez simplement à l’insérer dans votre décodeur à la place de l’ancienne. L’activation est automatique.

Commande carte TNT SAT : renouvellement par téléphone

Vous avez la possibilité de renouveler votre carte TNT SAT Astra par téléphone. Pour cela, vous devez appeler le 0 805 806 100. Il s’agit d’un numéro non surtaxé, facturé au prix d’un appel local. Un conseiller prendra en charge votre requête et vous guidera dans le paiement de 15€. Ce paiement s’effectue par carte bancaire.

Renouveler sa carte TNT SAT HD par courrier postal

Si vous préférez la voie postale pour renouveler votre carte TNT SAT, c’est tout à fait possible. Dans ce cas-là, le paiement s’effectue par chèque. Il vous faut donc envoyer votre chèque d’un montant de 15€ à l’ordre de TNT SAT, à l’adresse suivante :

Ce chèque doit être accompagné d’un courrier qui précise votre démarche : il faut que vous expliquiez qu’il s’agit d’un renouvèlement de carte, et que vous souhaitez passer commande pour une nouvelle carte TNT SAT. N’oubliez pas également de préciser l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir votre carte.

Comment contacter le service TNT SAT ?

Si vous souhaitez contacter le support technique TNT SAT parce que vous rencontrez un problème technique, ou que vous souhaitez poser une question sur le fonctionnement de TNT SAT, sachez que TNT SAT met à disposition de tout le monde une FAQ sur son site Internet. Cette FAQ répond à de nombreuses questions, très courantes : «Je ne reçois plus aucune chaîne, mon écran reste noir : que faire ?», «Je ne reçois pas toutes les chaînes de la TNT», «On me demande de rentrer un code»… etc.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ, vous pouvez contacter le SAV des fabricants des différents décodeurs, en cliquant sur l’encadré vert situé en haut à droite de l’écran. Les numéros de téléphone sont mis à votre disposition.