Meilleur réseau mobile : quel opérateur détient la meilleure couverture et réception en France ?
Vous désirez changer de forfait mais vous ne savez pas qui possède le meilleur réseau mobile en France parmi SFR, Orange, Free et Bouygues ? On décortique pour vous les couvertures, les débits et la qualité de réception de chaque fournisseur pour savoir qui possède le meilleur réseau mobile en 2024.
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- L'essentiel
- Différents organismes mesurent la qualité d'un réseau mobile : couvertures, débits, réception.
- Les 4 principaux opérateurs couvrent plus de 99% de la population française en 3G et 4G.
- Orange possède le meilleur débit 4G du pays et la meilleure réception sur les axes de transport.
- En 5G, de gros écarts de débits sont relevés entre chaque fournisseur, en débit descendant comme montant.
Quels critères permettent de définir le meilleur réseau mobile ?
Les réseaux mobiles sont diffusés via des antennes relais implantées un peu partout sur le territoire. Ces antennes émettent un signal 3G, 4G et 5G par l'intermédiaire de bandes de fréquences. La fluidité et le débit d'une connexion mobile sont grandement liés à la qualité de la réception du réseau mobile.
Depuis la propagation massive des réseaux mobiles sur le territoire et l'émergence des smartphones, on trouve aujourd'hui de nombreux forfaits très complets en termes d'enveloppe data, pour une utilisation en France ou à l'étranger. Il est toutefois important de connaître la qualité du réseau mobile de l'opérateur qui vous intéresse pour pouvoir en profiter au mieux.
On relève généralement trois critères permettant d'évaluer un réseau et d'identifier quel est le meilleur réseau mobile existant :
- Le pourcentage de couverture d'une population ou d'une zone donnée.
- Le débit moyen mesuré pour chaque réseau mobile (3G, 4G, 5G).
- La qualité de réception du réseau : qualité d'un appel, temps de réception d'un SMS, temps de chargement d'une page web, fluidité de lecture d'une vidéo, etc.
L'ARCEP et l'ANFR sont les deux principaux organismes de contrôle et de réglementation des télécommunications en France. Ces autorités analysent régulièrement les réseaux mobiles du territoire. D'autres organismes, comme nPerf, établissent des baromètres de la réception mobile et des débits par opérateur.
Le déploiement des réseaux mobiles évoluant sans cesse, il est tout à fait possible que le meilleur réseau en France une année ne le soit plus l'année suivante, surtout avec la progression de la 5G.
Quel opérateur a le meilleur réseau 4G ?
La 4G constitue toujours le réseau mobile le plus présent en France, puisque les principaux opérateurs (Free, SFR, Bouygues et Orange) couvrent tous plus de 99% de la population en 4G. Il est donc intéressant de se pencher sur cette génération en particulier pour savoir quel opérateur détient le meilleur réseau 4G.
Meilleure couverture 4G : la comparaison
La couverture mobile d'un réseau est un critère primordial pour en évaluer sa qualité : sans une couverture complète de la population, ce sont plusieurs millions d'habitants qui ne pourront tout simplement pas en profiter.
Deux pourcentages de couverture sont mesurés par l'ARCEP : la couverture de la population et la couverture du territoire, cette dernière étant toujours moindre car de nombreuses parties du territoire sont entièrement inhabitées. Voici les derniers chiffres de couverture du réseau 4G en France métropolitaine :
| Opérateur | Population couverte en 4G | Territoire couvert en 4G | Population couverte en 3G | Territoire couvert en 3G |
|---|---|---|---|---|
 | 99.86% | 94.86% | 99.96% | 97.83% |
 | 99.86% | 95.11% | 99.89% | 96.33% |
 | 99.83% | 94.96% | 99.71% | 93.14% |
 | 99.55% | 91.88% | 99.97% | 97.89% |
Source : ARCEP, en avril 2024
Le meilleur réseau 4G en termes de couverture absolue est SFR, qui couvre 99.86% de la population et 94.86% du territoire. Orange et Bouygues sont juste derrière tandis que Free, arrivé plus tard sur le marché mobile, se place en quatrième position avec une couverture du territoire de 92%. Autrement dit, les différences de couverture sont minimes.
À noter Si vous vous trouvez dans une zone sans couverture 4G, alors votre mobile basculera automatiquement sur les réseaux 2G ou 3G s'ils émettent un signal dans cette zone.
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Quel réseau dispose du meilleur débit 4G ?
Avoir une couverture quasi totale de la population, c'est bien mais cela ne suffit pas. Le débit atteint en 4G importe tout autant. Des organismes ont pour but d'évaluer les débits et les performances des opérateurs, de la 2G à la 5G. C'est par exemple le cas de nPerf.
Cet organisme récolte une multitude de données issues des connexions mobiles (ou fixes) des utilisateurs. Il publie des études poussées sur les mesures obtenues pour affirmer avec précision qui possède le meilleur débit 4G. Des mesures de débits de l'internet fixe (fibre et ADSL) sont aussi disponibles.
| Opérateur | Débit descendant 4G | Débit montant 4G | Latence en 4G | Score nPerf |
|---|---|---|---|---|
| 50.16 Mbit/s | 9.32 Mbit/s | 36.10 ms | 78950 |
| 42.23 Mbit/s | 10.26 Mbit/s | 33.30 ms | 79517 |
| 64.07 Mbit/s | 11.12 Mbit/s | 36.26 ms | 85366 |
| 53.06 Mbit/s | 8.01 Mbit/s | 43.68 ms | 74117 |
Source : baromètre nPerf - Premier semestre 2023.
Orange et Free sont bien devant SFR et Bouygues en termes de débit descendant (réception de données) tandis que seul Orange se démarque pour les débits montants (envoi de données en ligne). Avec des débits moyens mesurés de 42 à 64 Mbit/s, on est bien loin du débit théorique maximal de 300 Mbit/s pouvant être atteint en 4G/4G+.
Le score nPerf, exprimé en points, donne un aperçu global de la qualité du signal mobile : il prend en compte les débits mesurés, la latence et la qualité de navigation et de streaming internet. Orange se positionne donc comme le numéro 1 sur ce réseau, en proposant la meilleure 4G de France.
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Le réseau ayant la meilleure réception mobile
Il vous est déjà arrivé d'avoir une bonne couverture mobile chez vous, mais catastrophique dès que vous sortez en extérieur ? Ce cas de figure a souvent lieu car chaque réseau mobile est plus ou moins performant selon le type d'endroit dans lequel on se trouve.
L'ARCEP a analysé la qualité du réseau mobile des quatre opérateurs dans différentes zones (agglomérations, villes de taille moyenne et zones rurales) et depuis trois lieux de transports (réseaux autoroutiers, TGV et métros).
On constate qu'à l'échelle nationale, Orange marque une légère avance au niveau de la qualité de sa navigation internet : c'est l'opérateur proposant la meilleure fluidité et les meilleurs débits en réception comme en émission. Pour ce qui est de la qualité des appels et du temps de réception de SMS, la bataille est bien plus serrée pour chaque zone de population (communes, villes moyennes ou grandes agglomérations).
Quelques chiffres au niveau de la qualité de réception du signal dans les réseaux de transports :
- Pour le réseau routier (toutes les autoroutes et 20 nationales de métropole), SFR et Bouygues obtiennent 94% de fluidité de navigation web (pages chargées en moins de 10 secondes), contre 92% pour Free et 96% pour Orange.
- Pour toutes les lignes TGV de France, on a les résultats suivants : 69% pour Free et SFR, 72% pour Bouygues et 81% pour Orange.
- Enfin, pour l'ensemble des métros nationaux, Orange obtient un score de 88% alors que SFR, Bouygues et Free sont tous les trois à 85%.
En résumé, Orange possède la meilleure couverture réseau dans les lieux de transport. Vous pouvez retrouver l'ensemble des statistiques de réception mobile sur monreseaumobile.arcep.fr .
Comment avoir un rapide aperçu de sa réception mobile ? L'état du signal d'un réseau est toujours indiqué via des barres verticales présentes dans la barre de notification de votre téléphone ou de votre tablette. Si toutes les barres sont remplies, le signal est très bon. En revanche, si aucune ne l'est ou si une croix apparaît, cela signifie que vous ne captez aucun réseau mobile dans les environs. Des solutions existent pour améliorer votre réception mobile.
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Qui possède le meilleur réseau mobile 5G ?
La 5G représente la toute dernière génération de réseau mobile, déployée en France depuis 2018 et dont les premiers forfaits compatibles sont arrivés sur le marché fin 2020. Pour l'instant, ce réseau est loin de bénéficier d'une couverture aussi complète que celle du réseau 4G. L'ARCEP n'a pas encore assez de données pour établir un pourcentage de couverture de la population par opérateur.
| Opérateur | Antennes 3500 Mhz | Antennes 700 / 2100 Mhz | Débit descendant 5G | Débit montant 5G |
|---|---|---|---|---|
| 7321 | 7202 | 275.78 Mbit/s | 31.21 Mbit/s |
| 7178 | 11759 | 186.77 Mbit/s | 34.86 Mbit/s |
| 8287 | 139 | 366.43 Mbit/s | 35.29 Mbit/s |
| 5432 | 18283 | 174.25 Mbit/s | 17.81 Mbit/s |
Source : ARCEP et nPerf - avril 2024
Pour savoir qui dispose du meilleur réseau mobile en 5G, on peut se pencher sur le nombre d'antennes déployées sur le territoire et sur les débits moyens observés par nPerf. Orange, SFR et Bouygues ont entre 8358 et 12033 antennes 5G. Free compte plus de 18302 antennes mises en service en métropole, dont près de 11000 sites 700 Mhz : c'est l'opérateur qui possède de loin le plus grand nombre d'antennes en France.
Toutefois, ce chiffre est à relativiser, car une grande quantité d'antennes ne signifie pas une grande qualité du réseau mobile. On peut confirmer cette idée en regardant les débits 5G moyens relevés : Orange et SFR sont aux alentour des 270-360 Mbit/s tandis que Bouygues et Free plafonnent à 170-180 Mbit/s.
Les antennes 3500 Mhz ont été déployées exclusivement pour la 5G et sont les plus performantes en termes de débit. Les relais 700 Mhz et 2100 Mhz ont une bonne portée du signal mais ont des débits plus faibles.
Meilleur réseau mobile : qui est le grand gagnant ?
En synthétisant tous les types de données, on remarque une première chose : bien souvent, les écarts sont très serrés entre les 4 opérateurs, de l'ordre de 2 à 3%. Ces chiffres sont obtenus au niveau national : il est donc difficile de savoir avec exactitude quel est le meilleur réseau mobile dans votre commune.
Orange se démarque légèrement au niveau de la qualité de son signal mobile et de ses débits. C'est ce qu'a relevé nPerf à l'issue de son baromètre :
Orange mène toujours la danse, et cela devient donc presque une habitude : l’opérateur historique délivre la meilleure performance Internet mobile au premier semestre 2023. Avec une hausse de 3 443 nPoints au score (+4%), il voit malgré tout son écart se réduire vis-à-vis de ses adversaires, qui affichent une croissance supérieure. Orange remporte la victoire au score nPerf sur chaque génération de réseau cellulaire et en particulier sur la 5G en reléguant SFR à la seconde place
Les tarifs des forfaits Orange sont légèrement plus élevés que ceux des concurrents, mais si vous souhaitez bénéficier du meilleur réseau téléphone en France, c'est vers cet opérateur qu'il faut vous tourner. Free, SFR et Bouygues possèdent chacun un réseau mobile très développé avec d'excellentes couvertures et de très bons débits.
De nombreux forfaits alléchants sont disponibles auprès de ces opérateurs via la gamme B&You et les marques RED et Sosh. Découvrez ci-dessous notre sélection des meilleures offres mobiles de 2024 pour chaque opérateur, aux meilleurs prix et tous compatibles 5G !
Voici notre sélection des forfaits 5G au meilleur rapport qualité/prix :
| Offre | Services et engagement | Tarif |
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Questions fréquemment posées
Y a-t-il un réseau mobile meilleur qu'un autre ?
On ne peut pas vraiment répondre à cette question, car qui dit réseau dit couverture mobile variant d'une zone à l'autre. La qualité de la couverture est sujette à de nombreuses variables : proximité d'une antenne mobile, obstacles, météo ou encore saturation du réseau.
Dans l'absolu, si vous voulez savoir qui a le meilleur réseau mobile dans votre domicile ou lieu de travail, il faudrait tester la couverture des différents opérateurs. Mais comme ce n'est pas forcément facile à réaliser, il vaut mieux se renseigner au préalable sur les antennes présentes dans votre zone, et quel opérateur les détient.
Comment est évaluée la qualité de réception mobile ?
L'ARCEP évalue les réseaux des différents opérateurs selon certaines statistiques brutes, telles que le taux de couverture de la population nationale ou du territoire. Mais ces chiffres ne permettent pas forcément de savoir la qualité du réseau (débit, réception, fluidité) de manière plus poussée.
Pour cela, l'organisme propose des analyses plus poussées selon le type de zone (ensemble du pays, grosses agglomérations, petites communes) et sur de nombreux critères (rapidité de réception d'un SMS, appels maintenus 2 minutes sans perturbation, débits d'envoi et de réception moyens, visionnage de vidéo fluide, pages web chargées en moins de 10 secondes).
Qui a le meilleur réseau 5G ?
Il est pour l'instant difficile de déterminer qui possède le meilleur réseau mobile au niveau de la 5G, car nous n'avons pas de statistiques précises (quand au taux de couverture de la population et du territoire) délivrées par l'ARCEP, ainsi que des chiffres détaillés sur la qualité de réception mobile dans différents environnements (zones urbaines, zones moins denses, transports en commun, etc). Free détient le plus grand nombre d'antennes en service pour la 5G, mais le nombre d'antennes n'est pas corrélé à la qualité d'un réseau mobile.
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