Auchan Télécom est un opérateur MVNO lancé par le groupe Auchan qui utilise le réseau Bouygues Télécom. Ses forfaits mobiles 4G et 5G, sans engagement, sont proposés en ligne et dans les magasins Auchan, avec une couverture étendue et des offres à tarif mini. Retrouvez toutes les offres Auchan Télécom dès €/mois dans notre guide.

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Les forfaits mobiles de l'opérateur Auchan Télécom

Une gamme de 5 forfaits est disponible à la souscription chez Auchan Télécom. Voici les forfaits disponibles :

SIM à 1€

Auchan Télécom séduit par la simplicité et l’accessibilité de ses offres mobiles. Grâce à des tarifs compétitifs et une gestion sans engagement, l’abonné bénéficie d’une expérience flexible adaptée à tous les besoins. L’opérateur utilise le réseau Bouygues Télécom pour garantir une couverture de qualité. De plus, l’achat en magasin ou en ligne facilite la souscription.

Les forfaits reposent sur le réseau Bouygues Télécom, connu pour sa couverture de 99 % de la population en 4G.
Les offres sont sans engagement et proposent des tarifs adaptés à tous les budgets.
Des promotions régulières, comme une carte SIM à 1 € ou 5 €, rendent l’inscription accessible et économique.

Souscrire un forfait Auchan Télécom

Quel réseau mobile utilise Auchan Télécom ?

Auchan Télécom est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile de Bouygues Télécom. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau Bouygues.

Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire de Bouygues :

Couverture mobile 4G et 5G – Bouygues Telecom
Zone	Taux de surface couverte	Population couverte	Taux de population couverte
Réseau 4G
Toutes zones	95,89%	99,91%	65 439 889
Communes ZDP	94,35%	99,58%	11 388 072
Montagne	90,21%	99,44%	5 122 666
Réseau 5G
Toutes zones	39,49%	84,74%	55 506 621
Communes ZDP	24,63%	51,37%	5 875 203
Montagne	20,62%	69,49%	3 579 699

Source : Données ARCEP – T4 2025

Regarder la qualité de réception dans sa commune !

La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.

Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par Auchan Télécom offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.

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Comment joindre l'opérateur Auchan Télécom ?

Pour souscrire une offre mobile Auchan Télécom, l’abonné peut effectuer sa démarche en ligne sur le site officiel ou directement auprès d’un conseiller en magasin Auchan. Il est aussi possible de contacter le service client par téléphone, y compris depuis l’étranger.

Le service client peut également être joint par chat en ligne, via Twitter ou par courrier postal. D’autres renseignements sont consultables sur la page dédiée au service client Auchan Télécom.

Souscription / Contact Auchan Télécom
Moyen de souscription	Contact
Service Client Auchan Télécom	0 969 360 200 En premier lieu, le chat Auchan Télécom est une intelligence artificielle, mais sachez qu'en cas de besoin, votre demande pourra être transmise à un conseiller qui vous répondra de 8h à 20h, du lundi au samedi.
Souscrire une offre en ligne	Découvrir les forfaits
Twitter	@AUCHAN_France
Adresse postale	Service Client (Auchan Mobile) TSA 10101 69174 Rillieux La Pape cedex

Auchan Télécom a une particularité : bien qu'il s'agisse d'un opérateur virtuel, on peut acheter une carte SIM Auchan ou souscrire un forfait depuis un des nombreux supermarchés ou hypermarchés Auchan en France.

Notre avis sur l'opérateur Auchan Télécom

Auchan Télécom commercialise des forfaits mobiles 4G et 5G sans engagement, à petits prix et souvent en promotion, disponibles en ligne ou en magasin Auchan. L’opérateur ne propose pas d’offre box internet, mais il facilite l’accès à ses cartes SIM dans tous ses points de vente. Les services incluent un espace client en ligne et un chat d’assistance 24h/24, ainsi qu'un service adapté aux personnes sourdes. Auchan Télécom s’appuie sur le réseau Bouygues Télécom, qui couvre 99 % de la population.

La rédaction Echosdunetjanvier 2026

Voici les avis sur Auchan Télécom sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :

Synthèse des avis Auchan Télécom - janvier 2026
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	1.2 /5	757
	4.3 /5	11846
	4 /5	293
	2 /5	75
	8 /10	145
	1.3 /5	4
Moyenne pondérée	4.14 /5	13120

Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 21/01/2026.

Souscrire une offre Auchan telecom

Le tarif des offres Auchan Télécom sur les 12 derniers mois

Les forfaits mobile Auchan Télécom sont au prix mensuel moyen de 5,66€ . En guise de comparaison, le prix moyen d'un forfait à la souscription en France est de 13,39€ .

Évolution du tarif mensuel mobile

Source : Comparateur Selectra

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À propos de l'opérateur Auchan Telecom

Les origines d'Auchan Telecom

Auchan Telecom est un opérateur de téléphonie mobile qui existe depuis 2005. C’est un service rattaché au groupe de grande distribution Auchan, qui a été racheté en 2013 par l’agrégateur de réseau mobile Euro-Information Telecom, une filiale du groupe Crédit Mutuel CIC, qui possédait également Cdiscount mobile, NRJ mobile, CIC mobile et Crédit Mutuel mobile. EI Telecom n'existe plus aujourd'hui depuis son rachat par Bouygues, la marque Auchan Telecom fait désormais partie du groupe Bouygues Telecom Business Distribution.

Auchan Télécom est un MVNO, cela signifie que c’est un opérateur mobile virtuel : il ne possède pas sa propre infrastructure de réseau, contrairement aux opérateurs historiques tels que Bouygues Telecom, SFR, Orange ou Free. Auparant, Auchan Telecom utilisait ainsi les réseaux de Bouygues, SFR et Orange mais depuis son rachat par Bouygues, c'est le réseau qui est uniquement accessible aux abonnés Auchan Telecom.

La stratégie d'Auchan Telecom

Fidèle à la politique du groupe Auchan et de ses nombreuses enseignes (Décathlon, Kiabi, Boulanger...) qui misent toujours sur l’accessibilité et les prix bas, les forfaits mobiles Auchan Telecom sont à des prix attractifs. L'opérateur fait régulièrement des promotions.

Comme tous les MVNO, Auchan Telecom mise sur le côté pratique et facile : pour cela, l’opérateur propose majoritairement des forfaits sans engagement, ce qui implique qu’il soit possible de résilier la ligne quand on le souhaite, sans frais, et sans aucune justification nécessaire à fournir.

Auchan Telecom forfait : Offre et abonnement Auchan Télécom en 2026