Bazile Telecom est un opérateur français spécialisé dans les offres mobiles adaptées aux seniors. Des forfaits mobiles sont disponibles à partir de 11,99€/mois. Les services incluent l’accès au réseau Orange et un assistant personnel disponible en continu par téléphone. Les offres mobiles Bazile Telecom proposent aussi des fonctionnalités simplifiées pour faciliter le quotidien.

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Les forfaits mobiles de l'opérateur Bazile Telecom

Une gamme de 4 forfaits est disponible à la souscription chez Bazile Telecom. On peut trouver :

Forfait 5Go Engagement 12 mois	Illimités Illimités	5 Go 4G	À partir de 9,95€	Voir l'offre
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	9,95€/mois pendant 12 mois puis 14,95€/mois
Forfait 30 Go Engagement 12 mois	Illimités Illimités	30 Go 4G	À partir de 12,95€	Voir l'offre
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	12,95€/mois pendant 12 mois puis 17,95€/mois
Forfait 60 Go Engagement 12 mois	Illimités Illimités	60 Go 4G	À partir de 14,95€	Voir l'offre
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	14,95€/mois pendant 12 mois puis 19,95€/mois
Forfait 150 Go Engagement 12 mois	Illimités Illimités	150 Go 4G	À partir de 19,95€	Voir l'offre
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	19,95€/mois pendant 12 mois puis 24,95€/mois

Bazile Telecom propose des offres mobiles pensées pour les seniors qui souhaitent simplicité et sécurité. L’utilisation du réseau mobile Orange assure une couverture optimale en France. Chaque abonnement inclut un service d’Assistant Personnel disponible à toute heure. Ce choix garantit ainsi une expérience sereine pour chaque abonné.

Forfaits mobiles spécialement adaptés aux seniors, pour une utilisation facile.
Accès au réseau Orange, classé numéro 1 pour la qualité du signal.
Présence d’un Assistant Personnel joignable en continu, 24h/24 et 7j/7.

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Quel réseau mobile utilise Bazile Telecom ?

Bazile Telecom est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile d'Orange. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau d'Orange.

Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire d'Orange :

Couverture mobile 4G et 5G en France métropolitaine – Orange France
Zone	Taux de surface couverte	Population couverte	Taux de population couverte
Réseau 4G
Toutes zones	95,81%	99,92%	65 214 566
Communes ZDP	94,18%	99,61%	11 404 491
Montagne	84,02%	99,24%	5 104 758
Réseau 5G
Toutes zones	23,48%	76,27%	49 776 360
Communes ZDP	11,72%	30,18%	3 454 959
Montagne	10,30%	56,47%	2 904 508

Source : Données ARCEP – T3 2025

Regarder la qualité de réception dans sa commune !

La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.

Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par Bazile Telecom offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.

Comment joindre l'opérateur Bazile Telecom ?

Pour souscrire une offre internet ou mobile chez Bazile Telecom, l’abonné peut réaliser la démarche en ligne via le site du fournisseur, par téléphone auprès du service client ou auprès d’un conseiller dans l’un des nombreux magasins partenaires.

Le service client se contacte par téléphone en France ou à l’étranger et Bazile Telecom propose aussi une adresse postale, un compte Twitter @BazileTelecom ainsi qu’un accompagnement en boutique.

Souscription / Contact Bazile Telecom
Moyen de souscription	Contact
Service Client Bazile Telecom	04 42 12 64 61 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
Souscrire une offre en ligne	Découvrir les forfaits
Twitter	@BazileTelecom
Adresse postale	Bazile SAS Parc du Golf 11B CS 80483 13592 Aix-en-Provence CEDEX 3 FRANCE

Points de vente Bazile Télécom

Un peu partout en France, Bazile Télécom dispose de plusieurs dizaines de magasins partenaires pouvant vous guider pour des services liés à un forfait mobile ou une assistance.

Notre avis sur l'opérateur Bazile Telecom

Bazile Telecom propose des forfaits mobiles spécialement conçus pour les seniors, incluant des téléphones adaptés et des offres simples sans engagement. Chaque forfait intègre un service d’assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7, idéal pour les besoins spécifiques des personnes âgées. Le service client de Bazile Telecom se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, avec une équipe facilement joignable. L’opérateur utilise le réseau mobile Orange, reconnu pour sa couverture et la qualité du signal partout en France.

La rédaction Echosdunetoctobre 2025

Voici les avis sur Bazile Telecom sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :

Synthèse des avis Bazile Telecom - octobre 2025
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	450 /5	2419
Moyenne pondérée	450 /5	2419

Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 14/10/2025.

Cohérence des avis : excellente

Les notes d'avis des fournisseurs télécom, y compris celles de Bazile Telecom, sont globalement cohérentes à travers les différentes plateformes. La différence de notes étant inférieure à 1, les évaluations sont assez uniformes et les utilisateurs semblent avoir une expérience similaire avec Bazile Telecom sur ces plateformes. Ces notes peuvent donc être considérées comme représentatives d'une opinion générale relativement stable et fiable.

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Avis Bazile Télécom 2025

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Bazile Telecom se distingue comme un opérateur mobile dédié aux seniors, affichant une note solide de 4,5/5 sur Avis Vérifiés pour plus de 2 400 avis. Les abonnés apprécient particulièrement la simplicité de ses offres, l’accompagnement personnalisé, la téléassistance 24h/24 et la fiabilité du réseau Orange, garantissant une excellente qualité de service.

Les derniers avis Bazile Telecom sur Echosdunet

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Comment est noté Bazile Telecom sur les différentes plateformes d'avis ?

Sur les plateformes d'avis, le fournisseur n'est noté que sur avis-verifies, avec une moyenne de 450 /5 sur 2419 avis, note à relativiser.

Synthèse des avis Bazile Telecom - octobre 2025
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	450 /5	2419
Moyenne pondérée	450 /5	2419

Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 14/10/2025.

Cohérence des avis : excellente

Les offres et tarifs proposés par Bazile Telecom sont-ils compétitifs en 2025 ?

Les forfaits mobiles Bazile Télécom sont axés sur les seniors, intégrant des services de téléassistance et l’accès au réseau Orange. Le rapport qualité/prix est bon pour un public recherchant sécurité et simplicité, mais les tarifs sont un peu plus élevés que chez les concurrents généralistes.

Le rapport qualité/prix Bazile Télécom est excellent pour les seniors recherchant assistance et simplicité. L’atout majeur reste la téléassistance intégrée à chaque forfait.

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Que pensent les abonnés du service client Bazile Telecom ?

Le service client de Bazile Telecom est surtout salué pour sa réactivité et sa facilité de contact, que ce soit par téléphone, email ou chat en ligne. De nombreux avis soulignent l’efficacité du service SAV et le bon traitement des demandes clients.

Les clients du fournisseur apprécient le service client pour :

Grande disponibilité téléphonique, même en dehors des horaires classiques du support
Réponses claires et rapides aux demandes par email ou chat en ligne
Conseillers patients et à l’écoute, adaptation aux besoins des seniors
Efficacité du service de suivi et interventions rapides du SAV
Accompagnement personnalisé pour résolution de problèmes techniques ou administratifs

Les abonnés sont parfois insatisfaits du service client du fournisseur pour ces raisons :

Difficulté à joindre le service SAV lors de pics d’affluence ou en période de fête
Délais parfois longs pour la résolution de certains dossiers complexes
Erreurs de communication sur le suivi ou le traitement de demandes spécifiques
Fermeture du service client le week-end, limitant l’assistance immédiate
Interlocuteurs différents d’un appel à l’autre, suivi difficile pour certains clients

Les clients sont-ils satisfaits du réseau mobile Bazile Telecom en 2025 ?

Bazile Telecom utilise le réseau Orange, réputé pour sa excellente couverture et sa qualité de réception. Les avis mentionnent une bonne stabilité du signal, même en zones rurales, et des débits 4G globalement satisfaisants. Cependant, certains regrettent l'absence de VoLTE/VoWiFi et signalent quelques pertes de signal occasionnelles.

Les clients du fournisseur sont globalement satisfaits de la qualité de réception mobile pour :

Couverte nationale étendue grâce au réseau Orange, y compris dans de nombreux villages.
Stabilité du signal satisfaisante à l’intérieur comme à l’extérieur.
4G rapide pour la navigation Internet, appels et gestion des applications courantes.

Les abonnés sont mécontents du réseau mobile du fournisseur pour ces raisons :

Absence de VoLTE et VoWiFi pour les appels sur 4G ou en WiFi.
Pertes de signal ponctuelles chez certains utilisateurs en périphérie ou zones vallonnées.
Limitations sur la vitesse 5G et indisponibilité de cette technologie pour l’instant.

Notre avis sur Bazile Telecom

Bazile Telecom propose des forfaits mobiles adaptés aux seniors, avec des appareils simplifiés et des options de téléassistance dédiées. Cet opérateur inclut systématiquement un service d’Assistant Personnel disponible 24h/24 et 7j/7, ajoutant une réelle valeur ajoutée à ses offres. Le service client se distingue par son accessibilité, ses horaires étendus et la présence de partenaires en magasins partout en France. Bazile Télécom utilise le réseau mobile Orange, garantissant ainsi une excellente qualité de réception.

Bazile Telecom : ce qu'il faut retenir

Les forfaits ciblent clairement les seniors
Bazile Telecom utilise le réseau Orange
Une téléassistance 24h/24 reste disponible
Un assistant personnel répond en permanence
Les boutiques partenaires couvrent toute la France
Des mobiles simplifiés sont proposés
Les offres incluent des services adaptés
Le service client propose un accueil spécialisé

Les tarifs restent souvent plus élevés
Peu d’offres pour un public non senior
Aucun accès à la 5G actuellement
La gamme Internet est absente
Des services avancés manquent parfois

Echosdunet, expert télécom depuis 2004

Chez Echosdunet, nous mettons notre expertise télécom au service des consommateurs en analysant les offres box internet et forfaits mobile. Plutôt que de comparer uniquement les opérateurs, nous évaluons chaque offre en fonction de sa qualité et de ses spécificités. Notre analyse repose sur plusieurs critères, comme l'attractivité des offres box et mobile proposées, les avis clients collectés sur différentes plateformes, la qualité des infrastructures réseau ou encore la réactivité du service client. Grâce à cette approche complète, nous attribuons un score précis aux offres afin d’aider les utilisateurs à faire le meilleur choix.

Notre sélection du meilleur forfait Bazile Telecom en octobre 2025

Chez Bazile Telecom, nous recommandons particulièrement le :

Forfait 1 Go Sans engagement	Illimités Illimités	1 Go 4G	1,8€	Voir l'offre
Voir les détails Masquer les détails
1 Go en Europe/DOM	1,8€/mois sans condition de durée. Carte SIM : 10€

Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par prix croissant.

Forfait dès 0€/mois Forfait dès 0€/mois Forfait dès 0€/mois Forfait dès 0€/mois

Comment est noté Bazile Telecom par rapport aux fournisseurs concurrents ?

Voici 3 fournisseurs concurrents à Bazile Telecom et leurs moyennes d'avis :

: 4.5 / 5 (2419 avis)
: 4.5 / 5 (702 avis)
: 3.64 / 5 (4329 avis)

Avec une note moyenne de 450/5, Bazile Telecom est mieux noté que la moyenne de ses trois principaux concurrents, qui s'élève à 4.21/5. Nous avons sélectionné des fournisseurs ayant un nombre d’avis un minimum conséquent, afin d’assurer une comparaison équilibrée.

Consulter d'autres guides Bazile Telecom

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Forfait Bazile Telecom

Vous êtes une personne senior, malentendante ou malvoyante et vous...

Présentation de l'opérateur Bazile Telecom

Le réseau mobile Bazile Telecom

Bazile Telecom est un opérateur de réseau mobile virtuel ou MVNO (Mobile Network Virtual Operator), c’est-à-dire qu’il ne possède pas ses propres infrastructures ni son propre réseau téléphonique. Il utilise le réseau d’un opérateur déjà existant pour commercialiser ses offres mobiles sous son nom. En l’occurrence, Bazile Telecom utilise un réseau performant et de qualité qui bénéficie d’une excellente couverture en 4G sur le territoire français : il s’agit du réseau d’Orange.

En octobre dernier, l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques) a classé numéro 1 le réseau mobile Orange pour la 13ᵉ fois consécutive. L'opérateur historique demeure leader sur le réseau 4G et 5G en France métropolitaine. À ce jour, le réseau 4G d'Orange couvre 95.81% de l'Hexagone et 99.92% de la population. Côté 5G, le réseau Orange dont profite Bazile Telecom, couvre 60% de la population française et ne cesse de continuer son développement. Il demeure également le premier opérateur mobile dans les zones rurales (agglomérations rurales de moins de 10 000 habitants).

Le positionnement Bazile Telecom

Bazile Telecom est le premier opérateur mobile à proposer des services d’accompagnement pour les personnes âgées et également pour celles présentant un handicap.

Si ce MVNO a décidé de se positionner sur ce segment de marché, c’est tout bonnement pour apporter une solution adaptée aux personnes dans le besoin afin de simplifier leurs communications au quotidien avec leurs proches. Bazile Telecom se met ainsi au service des jeunes seniors actifs, seniors à la retraite, malvoyants et malentendants, en leur proposant des solutions et des forfaits personnalisés à des prix très attractifs.

Si vous n’entrez pas dans l’une des catégories de personnes citées précédemment, vous pouvez tout de même prétendre à un forfait Bazile Telecom à condition que vous soyez proche d’un senior.

En plus de proposer des forfaits, Bazile Telecom ne fait pas les choses à moitié et met tout en œuvre pour réellement contribuer à faciliter le quotidien des seniors et des personnes en difficulté.

Par exemple, pour les seniors ayant de grande difficulté avec la technologie, l’opérateur a pensé à tout et propose même des téléphones ultra-simples d’utilisation, ne possédant que 4 touches qui correspondent chacune à un contact en particulier. Ainsi, la personne en difficulté n’a plus qu’à appuyer sur la touche correspondante à la personne avec laquelle elle souhaite être mise en relation. D’autres téléphones proposés peuvent également être munis de grosses touches, présenter un bouton d’urgence ou encore, une fonctionnalité de géolocalisation, en fonction des besoins de chacun.

Forfait Bazile Telecom : Prix des offres mobile