Free ou Sosh : comparatif box et mobile Sosh vs Free
Free vs. Sosh, c'est un combat entre deux opérateurs low cost qui vous attend dans ce comparatif. D'un côté, Free et ses offres disruptives. De l'autre, Sosh, filiale d'Orange aux formules abordables tout en offrant la qualité de service de l'opérateur historique. On compare ces deux opérateurs point par point dans ce guide.
Vous cherchez une offre chez Free ou Sosh ?
Free ou Sosh ? Notre avis
- Un forfait Free 5G imbattable en rapport qualité/prix
- Toutes les offres mobile ou internet sont sans engagement
- Des débits fibre nettement supérieurs
- Des services TV plus riches avec les Freebox
- Un service de location mobile Free Flex complet
- Des augmentations de tarifs plus élevées après 12 mois pour les box
- Une offre mobile simple, mais limitée à seulement 3 forfaits
- La qualité du réseau Orange à des prix attractifs
- Toutes les offres mobile ou internet sont sans engagement
- Une 5G + rapide en France Métropolitaine
- Une gamme de forfaits mobile variée
- La Boite Sosh : l'une des offres internet les moins chères du marché avec WiFi 7
- La TV et le décodeur uniquement en option avec la Boîte Sosh
- Un débit fibre de la Boite Sosh plus faible par rapport aux box Free
⚖️ Quel est le meilleur opérateur entre Free et Sosh ?
Tout d'abord, il faut savoir que Sosh appartient à Orange, opérateur historique du marché des Télécoms dont les offres sont connues pour être très fiables mais proposées à des prix plus élevés que ceux de la concurrence (notamment Free).
Ainsi, Free mise sur des prix ultra-compétitifs et des forfaits généreux pour conquérir des parts de marché. Avec ses 22 millions d'abonnés, Free s'impose comme le trublion des Télécoms en France. Le fournisseur se distingue par la richesse de ses offres, aussi bien sur l'internet fixe avec ses Freebox que sur le mobile.
Lancé en 2011 par Orange, Sosh s'appuie sur la réputation du réseau de sa maison mère pour proposer des forfaits simples et pas chers, à partir de 1,99€/mois (pour le mobile). Plus limité en data mobile et services inclus, Sosh vise avant tout les petits budgets et une clientèle jeune.
Ce comparatif compare donc deux opérateurs aux prix relativement bas comparé aux autres opérateurs.
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Les box internet disponibles chez Free et Sosh
Freebox Pop S
Boîte Sosh Fibre
Appels fixes
Frais d'ouverture offerts !
Boîte Sosh Fibre + TV
Appels fixes
Décodeur TV + 200 chaînes
Frais d'ouverture offerts !
Freebox Révolution Light Fibre
Appels fixes
Décodeur TV + 300 chaînes
Freebox Pop Fibre
Appels fixes + mobiles
Décodeur TV + 300 chaînes
Freebox Ultra Essentiel
Appels fixes + mobiles
Décodeur TV + 340 chaînes
Freebox Ultra
Appels fixes + mobiles
Décodeur TV + 340 chaînes
Tarifs et informations des offres vérifiés le 28/11/2025.
Après de nombreux changements survenus en janvier 2024, les offres internet de Free sont au nombre de 4 en novembre 2025. Toutes les box de Free sont sans engagement et en triple play (internet + téléphonie fixe + TV) sauf la Freebox Pop S qui est la box internet la moins cher de l'opérateur :
- La Freebox Pop S, à 23,99€/mois est la nouvelle offre Free. La Freebox Pop S est la box internet la plus simple de Free, elel ne dispose que d'un accès a internet.
- La Freebox Pop, à 29,99€/mois la première année, puis 39,99€/mois sans engagement. En connexion fibre, elle peut atteindre les 5 Gbit/s et dispose d'un Player Pop compatible 4K HDR.
- La Freebox Ultra, à 49,99€/mois les douze premiers mois, puis 59,99€/mois sans engagement. Elle est vendue avec Netflix, Prime, Disney+ et CANAL+ et le débit fibre le plus rapide du marché : 8 Gbit/s max.
- La Freebox Ultra Essentiel, à 39,99€/mois la première année, puis 49,99€/mois à la fin de la promo. Version allégée de la Ultra, elle offre tout de même 3400 chaînes TV, le Player TV Free 4K et le débit fibre le plus rapide du marché avec 8 Gbit/s max.
Chez Sosh, la gamme internet se limite à 1 box, la Boîte Sosh, Cette offre internet de Sosh n'inclut pas la télévision dans sa formule de base. Ainsi, la TV est disponible en option pour 5€ par mois avec les box Sosh pour regarder pas moins de 200 chaînes.
| Frais d'ouverture offerts ! | ||||
|
Boîte Sosh Fibre Sans engagement |
2
Gbit/s
800 Mbit/s WiFi 7 |
Non inclus
|
||
| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
En réception : jusqu'à 2 Gbit/s
En émission : jusqu'à 800 Mbit/s Compatible WiFi 7 |
24,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
🏎️ La fibre Free face à la fibre de Sosh
Au moment de choisir entre Sosh et Free pour votre connexion internet fixe, il est capital d'analyser la capacité de ces deux fournisseurs à assurer un service fibre de qualité.
Sosh et Free se positionnent comme des acteurs importants du marché de la fibre en France. Grâce à leurs réseaux respectifs couvrant une large partie du territoire, Sosh et Free permettent à des millions de foyers français de bénéficier de la fibre optique et ses débits ultrarapides.
Sosh peut s'appuyer sur l'infrastructure fibre héritée d'Orange, offrant traditionnellement stabilité et fiabilité. Free se démarque avec des abonnements fibre au prix agressif, parmi les moins chers du marché, au détriment parfois de la qualité de service.
Le déploiement fibre de Free et celui de Sosh sont relativement similaires. Toutefois, on constate des différences par rapport aux débits.
Free et Sosh ne promettent pas la même vitesse internet. Avec un débit max de 8 Gbit/s, la Freebox Ultra est la box la plus rapide du marché.
Chez Sosh, la box la plus performante est la Boîte Sosh Fibre avec une vitesse maximale de 2 Gbit/s.
Le baromètre nPerf 2024 confirme cet écart de vitesse avec des débits Free supérieurs à ceux d'Orange, maison mère de Sosh.
| Indicateur |  |
|
|---|---|---|
| Débit descendant | 329.02 Mb/s | 390.11 Mb/s |
| Débit montant | 246.90 Mb/s | 269.28 Mb/s |
| Latence | 15.69 ms | 17.39 ms |
| Navigation Web | 85.12 % | 84.47 % |
| Streaming vidéo | 90.82 % | 89.91 % |
| Score global | 151751 | 151944 |
Source : Baromètre nPerf - 2025.
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📺 Quelles sont les différences entre Free et Sosh côté TV ?
On a parlé d'internet, place maintenant à la TV.
Avec sa Freebox TV, Free inclut jusqu'à 340 chaînes. De l'autre côté, Sosh n'inclut pas la télévision avec sa box. Toutefois, vous pouvez profiter de la TV d'Orange en souscrivant l'option TV à 5€ par mois. Dans ce cas, vous profitez de 200 chaînes de télévision sur votre box Sosh.
Outre les chaînes TV, les offres internet de Free comprennent également l'abonnement à certains services de streaming. Ainsi, la Freebox Ultra offre Netflix, Amazon Prime, Disney+ et Universal+. De plus, cette offre comprend également la chaîne CANAL+ en direct.
🆘 Qui l'emporte sur le service client entre Free et Sosh ?
Le service client est un élément déterminant lors du choix d'un fournisseur d'accès internet ou de téléphonie mobile. En cas de problème technique, il est primordial de pouvoir contacter facilement une assistance réactive et compétente.
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
|
2,8
/5
(26082 avis) |
3,1
/5
(9515 avis) |
|
4,4
/5
(16838 avis) |
– |
|
4,5
/5
(949 avis) |
4,5
/5
(402 avis) |
|
1,3
/5
(971 avis) |
1,2
/5
(124 avis) |
|
1,8
/5
(128 avis) |
3,7
/5
(494 avis) |
|
9
/10
(152 avis) |
9
/10
(703 avis) |
|
1,2
/5
(822 avis) |
1,2
/5
(50 avis) |
| Moyenne pondérée |
3,38 / 5
(45942 avis) |
3,51 / 5
(11288 avis) |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 28/11/2025.
D'après une étude de satisfaction menée par l'ARCEP en 2024, Free et Sosh figurent parmi les meilleurs services clients du marché français. Free se classe juste derrière Sosh (par le biais d'Orange), qui détient la première place.
Concernant les horaires d'ouverture, Sosh répond de 8h à 20h du lundi au samedi. Free se distingue par une assistance technique disponible de 7h à minuit et 7j/7.
Sosh peut compter sur le savoir-faire et la réputation du service client d'Orange en matière d'accompagnement personnalisé et de réactivité. Bien que les amplitudes horaires diffèrent, Free et Sosh font ainsi partie des opérateurs proposant l'assistance la plus efficace du marché selon les enquêtes récentes.
📱 Comparatif Sosh Free : qui gagne sur le mobile ?
Forfaits mobile proposés par Free et Sosh
Nos deux opérateurs sont des poids lourds de la téléphonie mobile avec plus de 15 millions d'abonnés chez Free Mobile et 4 millions chez Sosh (20 millions pour Orange).
L'opérateur de Xavier Niel commercialise 3 abonnements mobiles pour des prix entre 2,00€/mois et 19,99€/mois. Moins chers que ceux d'Orange, ces forfaits sont sur une gamme tarifaire similaire à celle de Sosh.
En effet, les forfaits mobiles de Sosh se vendent à des prix allant de 1,99€/mois à 20,99€/mois. Tous les abonnements mobiles de Sosh sont sans engagement.
Les 3 forfaits de Free sont l'offre Free 2€, la Série Free et l'offre Free 19,99€. Ils sont tous sans engagement.
| Offre | Services inclus | Tarif |
|---|---|---|
Forfait Sosh 1 Go Bloqué |
1 Go en France
1 Go depuis EU/DOM 2h d'appels/SMS/MMS illimités Dispo en eSIM |
1,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait 2€ 50Mo 1 Go + Appels illimités offerts |
50 Mo en France
50 Mo depuis EU/DOM 2h d'appels/SMS/MMS illimités Dispo en eSIM |
2€/mois
Voir l'offre |
Forfait Sosh 5Go |
5 Go en France
5 Go depuis EU/DOM Appels/SMS/MMS illimités Dispo en eSIM |
5,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait Sosh 90Go |
90 Go en France
25 Go depuis EU/DOM Appels/SMS/MMS illimités Dispo en eSIM |
7,99€/mois
Voir l'offre |
Série Free 120Go 5G |
120 Go en France
25 Go depuis EU/DOM Appels/SMS/MMS illimités Dispo en eSIM |
Dès 8,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait Voyage 200Go 5G |
200 Go en France
40 Go depuis EU/DOM Appels/SMS/MMS illimités 40 Go depuis 130 pays Dispo en eSIM |
15,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait Free 350 Go 5G |
350 Go en France
35 Go depuis EU/DOM Appels/SMS/MMS illimités et 75 autres pays Dispo en eSIM |
19,99€/mois
Voir l'offre |
Forfait Sosh 300Go 5G |
300 Go en France
50 Go depuis EU/DOM Appels/SMS/MMS illimités Dispo en eSIM |
20,99€/mois
Voir l'offre |
Sélection non exhaustive d'offres télécom, classées par prix.
Sosh fait la différence sur la couverture réseau
Lors du choix d'un opérateur mobile, l'étendue de la couverture réseau et la qualité des débits sont des critères majeurs. Analyser ces aspects permet de déterminer celui offrant la meilleure connexion.
Free et Sosh revendiquent tous deux une couverture 4G dépassant les 99% de la population sur le territoire français. Le déploiement est donc équivalent concernant l'accès à cette technologie.
Cependant, le réseau 4G de Sosh semble offrir une expérience utilisateur plus satisfaisante. Les tests de débit montrent des vitesses de connexion généralement supérieures à celles mesurées chez Free. Cet écart s'explique par les investissements importants consentis par Orange afin d'améliorer les performances de son infrastructure 4G, dont profite sa marque low-cost Sosh.
Bien que les zones couvertes soient équivalentes entre les deux opérateurs, Sosh se démarque ainsi par sa capacité à proposer des débits 4G plus rapides à ses abonnés.
C'est à peu près la même logique pour la 5G, avec un déploiement plus massif chez Free mais des antennes plus performantes chez Sosh. Autrement dit, c'est la qualité qui prime sur la quantité chez Sosh et Orange, tandis que c'est plutôt l'inverse que l'on observe chez l'opérateur de Xavier Niel.
| Type de couverture |
|
|
|---|---|---|
| Réseau 4G | ||
| Taux de couverture surface | 95,86% | 91,78% |
| Taux de couverture population | 99,92% | 99,57% |
| Population couverte | 65 448 622 | 65 220 966 |
| Réseau 5G | ||
| Taux de couverture surface | 27,47% | 60,90% |
| Taux de couverture population | 79,00% | 94,29% |
| Population couverte | 51 747 843 | 61 764 184 |
Source : Données ARCEP – T3 2025
Le tableau ci-dessous synthétise les résultats moyens atteints avec les forfaits Orange et Free.
| Indicateur | |
|
|---|---|---|
| Débit descendant | 129.69 Mb/s | 102.56 Mb/s |
| Débit montant | 15.60 Mb/s | 12.36 Mb/s |
| Latence | 35.87 ms | 39.75 ms |
| Navigation Web | 73.49 % | 69.59 % |
| Streaming vidéo | 84.38 % | 80.26 % |
| Score global | 95563 | 85167 |
Source : Baromètre nPerf - 2025.
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