Comment acheter et effectuer une recharge Lycamobile pour débloquer son forfait ?

Lycamobile est un opérateur mobile virtuel qui utilise le réseau Bouygues Telecom pour proposer ses offres. Lorsque votre forfait est épuisé, vous avez la possibilité d'acheter une recharge Lycamobile ? Quelles sont les différentes recharges proposées ? Comment recharger et activer une recharge Lycamobile en ligne ? Quelles sont les conditions d'utilisation ? Nous faisons le point ensemble.

• L'Essentiel
• Vous pouvez acheter une recharge Lycamobile en ligne, sur le site internet de l'opérateur, ou chez un revendeur partenaire.
• Le prix d'une recharge Lycamobile varie entre 5€ et 50€, en fonction de vos besoins.
• Pour pouvoir utiliser votre recharge Lycamobile, vous devez commencer par l'activer.
• Lycamobile propose également des recharges spécifiques : une recharge internet Lycamobile ou une recharge Lycamobile illimitée.

Comment fonctionne une recharge Lycamobile ?

Quelles sont les recharges Lycamobile disponibles ?

Votre forfait Lycamobile est épuisé mais vous avez besoin d'un crédit supplémentaire ? L'opérateur commercialise différentes recharges, qu'il est possible d'acheter à tout moment lorsque vous en avez besoin.

Voici le prix de chaque recharge Lycamobile :

• La recharge à 5€.
• La recharge à 10€.
• La recharge à 20€.
• La recharge à 30€.
• La recharge à 50€.

Plus le prix de votre recharge Lycamobile est élevé, plus vous bénéficierez d'un temps d'appel et d'une enveloppe de données mobiles élevés.

• Vous pouvez vérifier quel est votre solde actuel à tout moment :
• En tapant *131*# et en appuyant sur la touche d'appel de votre téléphone. Votre solde s'affiche à l'écran.
• En appelant le 321. Le serveur vocal vous communique votre solde.
• En appelant le +33 751 00 03 21 depuis l'étranger.

Quelles sont les conditions d'utilisation d'une recharge Lycamobile ?

Voici les points importants à retenir sur les conditions d'utilisation d'une recharge Lycamobile :

• Une recharge Lycamobile de 5€ est valable pour une durée de 30 jours après la date à laquelle vous avez acheté votre recharge.


• Une recharge Lycamobile de 10€ est valable pour une durée de 45 jours après la date à laquelle vous avez acheté votre recharge.


• Une recharge Lycamobile de 20€, 30€ ou 50€ est valable pour une durée de 90 jours après la date à laquelle vous avez acheté votre recharge.


• Une recharge doit être réglée à l'avance puis s'ajoute à votre compte pour que vous puissiez l'utiliser.


• Le crédit que vous avez acheté est directement crédité sur votre compte Lycamobile, quelle que soit la méthode de recharge que vous choisissez.


• Vous avez la possibilité d'utiliser le service de recharge automatique pour recevoir du crédit sans action de votre part.


• Un solde créditeur doit être utilisé pour des appels ou des connexions sur internet mais ne peut pas faire l'objet d'un remboursement, même en cas de résiliation.

Comment recharger Lycamobile : en ligne ou en point de vente partenaire

Comment faire pour acheter une recharge Lycamobile en ligne ?

Pour acheter une recharge Lycamobile en ligne, faites comme suit :

1. Rendez-vous sur le site internet de Lycamobile.
2. Sur la page d'accueil, cliquez sur le bouton Recharge rapide qui se situe en haut à droite de votre écran.
3. Entrez votre numéro de ligne mobile Lycamobile.
4. Sélectionnez le montant de la recharge Lycamobile dont vous souhaitez profiter.
5. Ajoutez un forfait si vous le souhaitez.
6. Cochez la case J'ai lu et accepté les termes et conditions Lyca Mobile 2023.
7. Cliquez sur le bouton Valider.
8. Laissez-vous guider jusqu'au paiement et à la confirmation d'achat de votre recharge Lycamobile.

Vous avez également la possibilité d'acheter une offre Lycamobile recharge en ligne sur l'application dédiée de l'opérateur.

Acheter une recharge Lycamobile dans un point de vente partenaire

Si Lycamobile ne dispose pas de boutique contrairement à beaucoup d'autres opérateurs, vous avez la possibilité d'acheter une recharge dans l'un des nombreux points de vente qui existent en France. Vous trouverez des lieux de recharge Lycamobile dans des enseignes telles que Darty, Carrefour, Monoprix, etc.

Pour effectuer une recharge Lycamobile dans un point de vente, il vous suffit de vous rendre en magasin et d'acheter une recharge. Une fois votre recharge en poche, vous devrez simplement l'activer.

Il existe environ 68 000 points de vente partenaires Lycamobile.

Comment activer sa recharge Lycamobile ?

Vous venez d'acheter une recharge Lycamobile en ligne ou chez un revendeur partenaire ? Pour pouvoir en profiter, vous devez activer votre recharge Lycamobile. Pour cela, vous pouvez :

• Saisir, directement sur le clavier de votre téléphone, le code *131*, entrer votre code PIN, puis taper #. Appuyez ensuite sur la touche d'appel pour valider.


• Appeler le 321 depuis votre ligne de téléphone Lycamobile, puis entrer le code qui se trouve sur votre carte de recharge. Il vous suffit de suivre les instructions données par le serveur vocal, qui vous guidera jusqu'à l'activation de votre recharge.


• Appeler le +33 751 00 03 21 et suivre les instructions données, si vous souhaitez procéder à une recharge depuis l'étranger.

Les recharges spécifiques proposées par Lycamobile

Quelle recharge Lycamobile internet choisir ?

Vous êtes à court de data ? Vous pouvez acheter une recharge internet Lycamobile qui vous permet de profiter d'une enveloppe de données mobiles définie, valable sur une durée de 30 jours.

Vous pouvez acheter une recharge internet Lycamobile en ligne, en cliquant sur la rubrique Nos offres, puis en sélectionnant Pass internet. Il vous suffit ensuite de cliquer sur le bouton Acheter maintenant.

Si vous faites déjà partie des clients Lycamobile, la procédure est simplifiée et varie en fonction de la recharge Lycamobile internet.

Recharges référencées gratuitement et classées par prix.

Présentation de chaque recharge Lycamobile illimitée

Lycamobile commercialise des recharges spécifiques, qui vous permettent de passer des appels en illimité vers la Côte d'Ivoire, le Mali ou le Sénégal. Le prix d'une recharge Lycamobile illimitée varie entre 9,99€ et 20€ et dispose d'une durée de validité entre 7 et 30 jours.

Vous pouvez, de la même manière que les recharges internet Lycamobile, acheter une recharge illimitée en ligne, en cliquant sur la rubrique Nos offres, puis en sélectionnant Pass international et en cliquant sur Acheter maintenant. Vous avez également la possibilité de recharger Lycamobile directement depuis votre mobile.

Recharges référencées gratuitement et classées par prix.

Que faire en cas de problème avec sa recharge Lycamobile ?

Vous rencontrez un souci pour recharger votre forfait ou pour activer votre recharge Lycamobile ? Vous pouvez contacter le service client de l'opérateur de l'une des manières suivantes, afin d'être mis en relation avec l'assistance en ligne.

Contacter le service client par téléphone

Deux numéros Lycamobile sont à votre disposition en cas de besoin :

• Le 322 si vous appelez depuis votre ligne mobile Lycamobile. L'appel est gratuit.


• Le 01 77 72 23 22 si vous tentez de joindre le service client depuis une autre ligne. Le coût de l'appel dépend de votre opérateur.

Contacter l'assistance en ligne via le formulaire de contact

Pour contacter l'assistance en ligne, suivez ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur le site internet de Lycamobile.
2. Sélectionnez la rubrique Aide qui se trouve en haut à droite de votre écran.
3. Cliquez sur Nous contacter.
4. Remplissez le formulaire de contact puis formulez votre demande.
5. Cliquez sur Valider pour confirmer l'envoi.

Contacter le service client par mail

Vous pouvez également tout simplement envoyer un mail au service client Lycamobile, à l'adresse suivante : cs@lycamobile.fr .

Quels sont les forfaits classiques Lycamobile ?

Vous avez fréquemment besoin d'acheter de nouvelles recharges pour compléter votre forfait mobile actuel ? Il peut être plus intéressant pour vous de souscrire un forfait Lycamobile plus adapté à vos besoins.

Les forfaits Lyca proposés par l'opérateur

Voici les offres Lyca actuellement commercialisées.

Forfaits référencés gratuitement et classés par prix.

Les offres Lycamobile valables 3 mois

Lycamobile commercialise également des forfaits 3 mois qui vous permettent une utilisation (appels, SMS et données mobiles) en France.

Forfaits référencés gratuitement et classés par prix.