Internet :

ADSL

L’offre Alice Box Initial inclut l’internet haut débit en ADSL2+. Elle est disponible uniquement en zone dégroupée. En tant que marque low cost de Free, Alice utilise le réseau ADSL de Free.

Désormais sans engagement (depuis août 2014), l’offre Alice Box Initial comprenait au départ un engagement de 12 mois. Autre point d’attention, Alice demande des frais d’activation de 40€ pour toute souscription.

Côté prix, des frais supplémentaires s’ajoutent à l’abonnement de la box Alice. Pour profiter de l’offre en dégroupage total, l’option de mise à disposition de la boucle locale dédiée revient à 9,99€/mois, portant le total à 19,98€/mois pour l’abonnement Alice Box Initial. Sans cette option, le dégroupage partiel implique le maintien d’un abonnement téléphonique Orange à 17,96€/mois, avec lequel l’abonnement reviendrait à 27,95€/mois.

L’offre Alice Box Initial n’est pas disponible pour les abonnés Free résiliés depuis moins de 3 mois. Par ailleurs, la création de ligne est impossible avec Alice.

  • Débit desc.: 1-15 Mbits/s
  • Débit mont.: < 1 Mbits/s
 

Box & Services

Le modem est inclus dans l’offre Alice Box Initial. Aucun frais d’achat ou de location n’est demandé. Le service de contrôle parental est compris dans l’offre.

  • Frais de location : aucun
  • Dépôt de garantie : aucun
    • Caractéristiques techniques
    • Wifi : oui
    • Norme wifi : 802.11n
    • Ports ethernet : 4
    • Ports USB : 2
    • Prises téléphone : 1

Téléphonie :

L’offre Alice Box Initial inclut les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et vers 60 destinations internationales (DOM, Europe, Amérique du Nord, Amérique Centrale, Amérique du Sud), ainsi que vers les mobiles des Etats-Unis et du Canada. Les services de téléphonie comprennent les fonctions de messagerie, restriction d’appel, double appel, présentation du numéro, filtrage des appels, double appel, conférence, etc.

Téléphonie Alice box France Monde
Vers les fixes Oui 60
Açores, Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares (Iles), Belgique, Brunei, Bulgarie, Canada, Canaries (Espagne), Chypre, Chypre (Turque), Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis (USA), Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam (US), Guernesey (Royaume Uni), Hawaï, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Jersey (Royaume Uni), Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère (Portugal), Malte, Martinique, Monaco (Principauté de ), Norvège, Panama, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (Ile de la), Roumanie, San Marin, Saint-Martin, Saint Barthélémy, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Vatican, Venezuela
Vers les mobiles Non 2
Canada, Etats-Unis

Options téléphonie

  • Transfert d'appel : 0,05€/min
    Cette option permet de transférer un appel vers un autre numéro.

Conditions d'utilisation

Le forfait téléphonie fixe exclut les numéros courts et spéciaux.

Télévision :

La télévision Alice Box TV inclut jusqu’à 90 chaînes TV, ainsi qu’un accès à la TV en Replay. Le service de contrôle parental est inclus dans l’offre.

 

Décodeur & Services

Le décodeur TV HD est inclus dans l’offre Alice Box Initial. Il dispose d’un disque dur de 40Go pour l’enregistrement des programmes. Par ailleurs, 2 AlicePlugs sont fournis (CPL, ou réseau par les prises) afin de connecter le modem et le décodeur, dans le cas où ils seraient éloignés.

  • Frais de location : aucun
  • Dépôt de garantie : aucun
    • Caractéristiques techniques
    • Disque dur : 40 Go
    • Sortie audio : S/PDIF
    • Sortie vidéo : HDMI, Péritel, sVidéo
    • Ports USB : 2

Services :

Réseau Hotspots

Avantage inhérent à son statut d’offre low cost Free, l’offre d’Alice donne accès gratuitement au réseau wifi communautaire FreeWifi.

Assistance téléphonique

Contrairement aux autres marques low cost, l’offre d’Alice comprend une assistance téléphonique 7j/7.