Back Market et les alternatives pour acheter un téléphone mobile reconditionné

Un des moyens d'acquérir un téléphone portable à un prix raisonnable est d'en acheter un reconditionné. Le Back market est à ce jour la plateforme la plus utilisée pour cette finalité. Alors que faut-il savoir sur le reconditionnement, sur la plateforme populaire de revente de terminaux mobile Back market ? Quelles sont les alternatives ? Echos du net est là pour répondre à ces interrogations et tout vous dire sur le reconditonnement ainsi que ses avantages et ses inconvénients. 

• L'Essentiel
• Le marché des téléphones portables reconditionnés, c'est-à-dire remis à l'état neuf, séduit de plus en plus de monde.
• Un téléphone portable reconditionné est toujours vendu moins cher que le même modèle en version neuve. Mais l'achat d'un téléphone portable reconditionné comporte aussi des inconvénients, surtout au niveau des étapes du reconditionnement.
• Le Back Market est la plateforme la plus importante d'achat et de revente de téléphones reconditionnés. Il existe aussi des alternatives si vous souhaitez acheter un téléphone portable pas cher.
• Pour acheter un mobile pas cher, une alternative au reconditionnement est de choisir un forfait mobile avec smartphone. Pour trouver un forfait partenaire adapté, contactez-nous au 09 71 07 85 44.

Un téléphone portable reconditionné, c'est quoi ?

Un téléphone portable reconditionné est un appareil ayant très peu ou pas servi, qui sera alors renvoyé au vendeur (Apple, Samsung, Fnac, Darty, etc) pour que celui-ci le remette en état. Les causes fréquentes de renvoi d’un mobile au vendeur sont : un défaut de construction, ou le fait que son propriétaire ait changé d'avis après avoir sorti l'appareil de l'emballage. Le marché du reconditionné représente 1,9 millions de smartphones reconditionnés vendus en 2016. Face à la croissance de ces pratiques, la définition du reconditionné s'est peu à peu élargie. Désormais un téléphone portable peut avoir servi longtemps mais sera considéré comme reconditionné s'il a été remis à neuf par l'enseigne ou le revendeur.

Téléphone reconditionné et téléphone d’occasion : quelles différences ? Deux différences sont à faire pour ces catégories. La première est qu'un téléphone d'occasion est considéré comme tel une fois qu'il a servi plus de quinze jours. Et contrairement au téléphone portable reconditionné, il peut être remis en état ou non selon le prix demandé mais il n'aura pas la certification "remis à neuf" dont bénéficie le téléphone reconditionné.

Quels sont les avantages et les inconvénients d'un téléphone portable reconditionné ?

Pourquoi choisir un téléphone portable reconditionné, c'est la question qu'un bon nombre d'entre vous vont se poser, avec raison. Un tel choix a des avantages comme son prix dans certains cas mais aussi des inconvénients comme une certaine de prise de risque par rapport à l'état du téléphone.

Les avantages

Avantage numéro un, opter pour l'achat d'un téléphone mobile reconditionné sera toujours plus avantageux qu'un terminal neuf, seul. Avantage numéro deux, les enseignes qui proposent ce type de services fournissent des garanties de six à douze mois en général ce qui permet de rassurer l'utilisateur. Ce marché en pleine croissance devrait proposer au fur et à mesure de plus en plus de garanties. Un autre avantage en optant pour un téléphone reconditionné, c'est que c'est un téléphone portable sans abonnement et donc sans engagement de longue durée auprès d'un opérateur.

Les inconvénients

L'un des principaux inconvénients du reconditionnement est qu'il peut comporter les aléas qu'un téléphone neuf aura, par la force des choses, beaucoup moins. Il s'agit en effet des pannes qui, si elles sont normalement garanties, peuvent être plus nombreuses. De manière générale, le terminal reconditionné sera remis à neuf par un prestataire extérieur certes certifié mais non par le fabricant de smartphones lui-même, ce qui comporte toujours quelques risques.

Notre avis sur les téléphones portables reconditionnés

Les avis sur les téléphones portables reconditionnés peuvent varier d'un profil à un autre. Il s'agit avant tout d'un choix personnel en fonction de vos besoins et de vos préférences. C'est pour cela qu'en dehors des principaux avantages et inconvénients du reconditionné, il est important de se poser quelques questions clés avant d’acheter. Pour choisir au mieux, nous vous conseillons de vous poser d’abord les questions suivantes :

• Suis-je certain(e) du modèle de smartphone que je souhaite achter ou je n'ai pas d'idée précise ?
• A quelle fréquence est-ce que je souhaite changer de mobile ? Si c'est plutôt pour le renouveler régulièrement, tous les six mois par exemple, acheter un portable reconditionné est une très bonne alternative à l'achat neuf, en revanche si c'est plutôt tous les trois ans, dans ce cas il faut penser à bien vérifier toutes les garanties proposées par le Back Market.
• Quel budget je souhaite consacrer à cet achat ?
• Quels seront les usages de ce téléphone portable ?
• Ai-je pensé à revoir le tarif de mon forfait mensuel ? Il est souvent possible de revoir celui-ci à la baisse si votre forfait n'est pas lié à l'achat d'un téléphone. Ou à l'inverse, l'achat d'un nouveau téléphone portable accompagné d'un forfait peut être avantageux.

Back Market, la plateforme numéro un pour trouver un téléphone portable reconditionné ?

En France, le Back Market est une des plateformes en ligne les plus importantes pour l'achat et la vente de téléphones reconditionnés. Mais d'autres plateformes permettent aussi d'acheter des smartphones reconditionnés comme Amazon, la Fnac, Darty ou certains opérateurs télécoms.

C'est quoi le Back Market ?

Le Back Market est une plateforme en ligne (pas de magasin physique) créée en 2014. Cette plateforme répertorie des dizaines de milliers de téléphones portables qu'elle reconditionne avant de les mettre en vente. Le client peut, en se rendant sur le site de Back Market acheter un téléphone reconditionné ou vendre un de ses terminaux en ligne. Si ce dernier souhaite vendre son télépone portable (ou tout autre support digital : tablette, ordinateur), il suffit de préciser le modèle et de l'envoyer au centre de reconditionnement de Back Market. Leurs équipes se chargeront ensuite de reconditionner l'appareil si son état le permet.

Back Market : quels sont les modèles de smartphones reconditionnés proposés ?

Le Back Market propose différents modèles de smartphones reconditionnés, à des prix différents selon la mémoire (stockage interne et RAM) et l'état de l'appareil. Ils sont facilement accessibles sur son site internet. A noter qu'ils sont bel et bien débloqués tout opérateur. Les principaux terminaux proposés sont les suivants (offres valables au 10 août 2022).

Les iPhone reconditionnés

• L'iPhone XS Max à partir de 370€
• L'iPhone XS à partir de 324,89€
• L'iPhone X à partir de 300€
• L'iPhone 8 à partir de 160€
• L'iPhone 7 à partir de 136€
• L'iPhone 6S à partir de 133€

Les Samsung Galaxy reconditionnés

• Le Samsung Galaxy Note 9 à partir de 263€
• Le Samsung Galaxy S9+ à partir de 192€
• Le Samsung Galaxy S9 à partir de 168,22€
• Le Samsung Galaxy S8+ à partir de 173,49€
• Le Samsung Galaxy S8 à partir de 183,39€
• Le Samsung Galax Note 8 à partir de 178€
• Le Samsung Galaxy S7 à partir de 129€

Les Huawei reconditionnés

• Le Huawei P20 Pro à partir de 228€
• Le Huawei P20 Lite à partir de 154€
• Le Huawei P10 Lite à partir de 140€
• Le Huawei P10 à partir de 202€
• Le Huawei P9 à partir de 129€

Les Xiaomi reconditionnés

• Le Xiaomi MI Mix 2 à partir de 299€
• Le Xiaomi Redmi 5 Plus à partir de 159€
• Le Xiaomi Redmi Note 5 à partir de 116€

A noter que cette liste n'est pas exhaustive, vous pouvez retrouver d'autres modèles que ceux cités ainsi que d'autres marques populaires comme Asus et Xperia. Les prix indiqués correspondent à une estimation de janvier 2019 et sont susceptibles de changer.

Quelles sont les garanties proposées par le Back Market ?

Le Back Market propose un certain nombre de garanties à ses clients. Les quatre garanties Back Market sont les suivantes :

1. Les smartphones et autres appareils électroniques vendus sur Back Market sont testés et vérifiés pour porter la qualification "comme neuf".
2. Back Market assure un contrôle continu des usines partenaires qui ont pour rôle de reconditionner les smartphones et appareils électroniques.
3. Back Market inclut une garantie de six mois minimum sur ces appareils et jusqu'à 3 ans pour certains modèles (notamment les plus récents).
4. Les clients Back Market ont 14 jours pour tester le produit acheté sur le site internet Back Market et peuvent changer d'avis s'ils le souhaitent pendant cette période.

Quels sont les autres moyens d'acheter un téléphone portable pas cher ?

Les forfaits mobile avec achat d'un smarthone neuf sont-ils une alternative au Back Market ?

L'une des options courantes aujourd'hui pour acquérir le téléphone portable/smartphone de votre choix en excellent état est l'achat d'un téléphone portable neuf. Dans ce cas, vous pouvez en acheter un seul, ou l'accompagner d'un forfait mobile avec engagement. Il s'agit d'un achat de mobile subventionné, c'est-à-dire qu'une partie du coût est prise en charge par l'opérateur.

Plusieurs opérateurs permettent d'acheter des téléphones portables reconditionnés seuls ou avec un forfait mobile (de manière subventionnée ou non) ; SFR, Bouygues Telecom essentiellement. Chez Orange il s'agit d'appareils d'occasion remis en "bon état" ou "comme neuf".

En effet, l'opérateur vous demandera soit de payer en une seule fois le smartphone si vous le souahitez, soit de payer un petit acompte (sauf si acompte de 0€) pour commencer l'achat subventionné, allant de 1€ à plusieurs centaines d'euros selon le modèle choisi. A savoir qu'un forfait sans engagement ne permet pas d'acheter un téléphone portable de manière subventionnée. Un forfait avec achat de mobile subventionné est souvent très avantageux. Cette option offre deux sécurités principales :

• La première sécurité est le système du tout en un. En effet, lors de l'achat d'un téléphone portable accompagné d'un forfait, l'opérateur s'occupe de tout. Autrement dit, l'appareil est garanti pendant deux ans, en cas de défaut de fabrication, l'opérateur se chargera de le renvoyer chez le fabricant et d'échanger le smartphone défectueux le jour-même ou un équivalent en cas d'indisponibilité de stock. Les opérateurs proposent aussi en plus une assurance contre la casse/les dommages/vols du téléphone portable en question.
• La deuxième sécurité est que, lorsque vous souhaitez de nouveau changer de smartphone sans changer d'opérateur au terme de votre engagement, votre fidélité client vous permettra de renouveler votre appareil à un prix bien moins élevé que le marché des smartphones.

Distinction entre l'engagement du forfait mobile et l'engagement pour l'achat subventionné du téléphone portablePrendre un forfait mobile avec engagement vous engage pendant une certaine période, il s'agit de la période d'engagement. Pour la plupart des offres (chez SFR, Bouygues Telecom et Orange), les engagements sont de 24 mois ou de 12 mois. Pour le forfait mobile, vous pouvez résilier votre contrat avec l'opérateur à partir du 13ème mois sur une période d'engagement de 24 mois, en ne payant qu'un quart des mensualités restantes jusqu'à la fin de l'engagement (loi Chatel). Du côté du téléphone portable, le paiement échelonné sur 24 mois vous engage à payer l'intégralité de la subvention (5€ ou 8€ mensuels selon le modèle choisi, parfois celle-ci est automatiquement incluse dans le forfait).

A noter que le prix du smartphone va varier en fonction du tarif du forfait choisi. En dehors d'éventuelles promotions, plus le tarif du forfait sera élevé, plus l'accompte pour le téléphone au moment de la souscription et/ou la subvention mensuelle seront bas, et inversement.

Exemples de smartphones vendus avec un forfait mobile

Cet article présente des tarifs hors promotion mais les opérateurs proposent souvent des remises avantageuses. Découvrez les promo internet et mobile dans notre article mis à jour quotidiennement.

Forfaits avec téléphones portables - Offres valables au 10 août 2022

Opérateur mobile	Exemples de forfaits avec un téléphone portable	Informations/souscriptions forfaits et smartphones
	Avec le forfait 80 Go à 15€/mois pendant 12 mois puis 30€/mois (hors promo) avec engagement de 24 mois, le Samsung Galaxy S20 FE neuf est à 569€.	09 71 07 91 36
	Avec le forfait Sensation 90 Go à 24,99€ pendant 12 mois puis 41,99€ avec engagement de 24 mois, l'iPhone 12 neuf est proposé à 319,90€ + 8€/mois pendant 24 mois.	09 71 07 91 19
	Avec le forfait Coriolis 40 Go à 39,99€/mois (hors promotion) avec engagement de 24 mois, l'iPhone 12 64 Go (noir) est à 569€ au lieu de 979€.	Souscrire une offre Coriolis en ligne
	Avec le forfait Orange 150 Go à 29,99€ pendant 12 mois puis 44,99€/mois, avec un engagement de 24 mois, l'iPhone 12 est à 449€. Le mobile seul est à 749€.	Souscrire un forfait Orange en ligne

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