Dartybox arrête ses services le 12 décembre
Près de 4 ans après le rachat par Bouygues Telecom, Darty met fin aux abonnements Dartybox et Darty Mobile. Ils les invitent à migrer vers les abonnements Bouygues Telecom avec Services Exclusifs Darty.
Fin d'une grande marque en IVNO, Darty et Bouygues Telecom raccrochent définitivement les services de la Dartybox, 4 ans après le rachat par Bouygues Telecom. Entre temps, les abonnés Dartybox étaient encore gérés par les équipes de Darty et bénéficiaient du réseau de Bouygues Telecom, comme le sont les abonnés BBox avec Services exclusifs Darty. Les services Dartybox s'arrêteront le 12 décembre prochain avec coupure des services et la connexion ADSL ou FTTLA seront coupés.
Darty incite ses clients à migrer vers les offres BBox avec Services Exclusifs Darty. En migrant vers BBox avec Services Darty, les abonnés Dartybox bénéficient des même services Darty mais avec des équipements BBox plus récent (VDSL, WiFi n,...) et des services enrichis (BBox Miami, bouquets TV,...). Pour toute souscription à une offre BBox avec Services Exclusifs Dartybox, Darty offre un bon d'achat de 100€ en carte cadeau Darty. Cependant, les abonnés peuvent aussi souscrire chez un autre FAI.
Les abonnements BBox avec Services Exclusifs Darty permettent de profiter des services de la BBox en étant conseillé et secouru par les techniciens de Darty. Réservé aux magasins Darty, elle reprend les offres et tarifs de la BBox :
- BBox classic DSL à 19,99€/mois (équivalent à l'offre Dartybox ADSL)
- BBox Miami DSL ou FTTH à 14,99€/mois pendant 12 mois puis 26,99€/mois
- BBox Sensation THD à 34,99€/mois (équivalent à l'offre Dartybox THD)
Les offres BBox sont soumis à un engagement de 12 mois, des frais de mise en service et de résiliation de 59€. Une prime de 59€ est possible en cas de restitution des équipements BBox dans le mois suivant la résiliation. Le service client, l'installation et les réparations sont assurés par les services et les Experts de Darty. L'échange des équipements Bouygues Telecom s'effectue également en magasin Darty.
En fonction de l'éligibilité, Darty et Bouygues Telecom pourront proposer de migrer vers une technologie THD (fibre en Miami ou câble en Sensation) ou vers le dégroupage de la ligne DSL.
Le 12 décembre, les lignes Darty Mobile seront résiliés. Les abonnés Darty mobile sont invités vers les forfaits B&You avec services exclusives Darty. Ces derniers reprennent les forfaits B&You (les Séries Limités et Spéciales incluses) mais avec le support par les experts Darty. Pour motiver les migrations, Darty offre 1 mois offert sur le forfait B&You avec Services Exclusif Darty choisi.
Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils vers un autre FAI ? Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité : 09 71 07 89 99 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h) ou demander à vous faire rappeler gratuitement.
