Test d'éligibilité ADSL par adresse : êtes-vous éligible à une box ADSL ?

Testez l'éligibilité ADSL de votre commune :

Ville ou code postal*

  • 01000 - Bourg-en-Bresse
  • 01000 - Saint-Denis-lès-Bourg
  • 01090 - Francheleins
  • 01090 - Genouilleux
  • 01090 - Guéreins
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L’éligibilité technique d’une ligne téléphonique est sa capacité à supporter ou non des services proposés par un opérateur tels que l’internet par l’ADSL ou la télévision par l’ADSL. Vous cherchez à effectuer un test d'éligibilité ADSL ? Découvrez les critères de l'éligibilité ADSL et comment faire tester votre ligne.


  • L'essentiel
  • Votre éligibilité à une offre ADSL dépend de la qualité de votre ligne téléphonique, de sa zone de dégroupage, et de la zone de couverture de l'opérateur.
  • Tous les opérateurs proposent un test d'éligibilité ADSL en boutique, sur internet, ou par téléphone.
  • Même en cas de non éligibilité ADSL, des alternatives existent pour recevoir internet.

Test d'éligibilité ADSL
par téléphone

Service gratuit Selectra

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Appelez-nous au 09 71 07 90 61

Service gratuit Selectra

Les différents tests d'éligibilité ADSL possibles

Afin de savoir si une ligne est éligible ou non à l’ADSL, il faut la tester. Ce test permet également de connaître le débit théorique de la ligne, c’est-à-dire la vitesse maximale que pourra atteindre une connexion ADSL.
Il existe trois façons d’effectuer un test de ligne : via internet (sur le site d’un FAI ou d’un site indépendant), en boutique, par téléphone.

Tester sa ligne ADSL sur internet

Pour tester sa ligne via internet, une autre solution est de se rendre sur le site internet d’un fournisseur d’accès à internet (FAI) ou sur un site indépendant, muni, soit du numéro de la ligne à tester, soit de son adresse postale (code postal, commune, numéro et nom de rue). Dans le cadre d’un emménagement dans un nouveau domicile, il est fortement conseillé de se munir également du nom de l’ancien locataire des lieux afin d'identifier facilement le logement.

Test eligibilité ADSL sur internet
Opérateurs Test d'éligibilité en ligne*
Bouygues Telecom Tester sa ligne
Free Tester sa ligne
Orange Tester sa ligne
SFR Tester sa ligne

*Chaque opérateur prend en compte la qualité de son propre réseau pour le test d’éligibilité à l’ADSL et propose ses offres en fonction du résultat.

Tester sa ligne ADSL par téléphone

Pour tester sa ligne par téléphone, le plus simple est de contacter le fournisseur par téléphone. Il faut être muni soit du numéro de la ligne fixe, soit de l’adresse du domicile à tester et du nom de l’ancien occupant.

Test eligibilité ADSL par téléphone
Opérateurs Quel numéro appeler
Bouygues Telecom 09 71 07 91 17
Free 01 82 88 13 94
Orange Souscrireen ligne
SFR 09 71 07 91 34

Réaliser un test ADSL en boutique

Pour effectuer un test d’éligibilité à l’ADSL en boutique, le processus est assez proche que pour le test sur internet. Il faut être muni, soit du numéro de la ligne à tester, soit de l’adresse du domicile à tester et du nom de l’ancien occupant. Ces informations permettront au conseiller d'identifier plus facilement la ligne.

Test eligibilité ADSL en boutique
Opérateurs Où se rendre
Bouygues Telecom Les magasins Bouygues Telecom
Free Les Free Centers
Orange Les agences Orange
SFR Les espaces SFR

Les critères d'éligibilité ADSL

L’éligibilité ADSL dépend avant tout de la qualité de la ligne. En effet, plusieurs facteurs peuvent en faire varier la qualité, permettant ou non l’accès aux services ADSL.

La qualité d’une ligne est définie par 3 facteurs majeurs :

  1. La distance séparant l’utilisateur du central téléphonique. Plus la longueur de la ligne entre les deux est grande, moins le signal est fort, diminuant ainsi les chances d’éligibilité de la ligne à l’ADSL
  2. Le débit potentiel de la ligne (calculé en Kbit/s)
  3. L’atténuation du signal (calculé en décibels)

D'autres éléments peuvent mener à une baisse significative de la capacité de la ligne :

  • La présence de dispositifs émettant un champs magnétique (éclairage public, néons, climatiseurs, etc.)
  • La mauvaise qualité du cuivre de la ligne (de manière générale, le cuivre des lignes téléphoniques en France est de bonne qualité)
  • L’état des gaines permettant l’isolation du cuivre
  • L’état des raccords de ligne (notamment l’oxydation)

Tous ces facteurs définissent la qualité de la ligne qui permettra ou non l’éligibilité aux services ADSL proposés par les opérateurs. Un utilisateur très proche du central téléphonique mais dont la qualité du cuivre de la ligne est insuffisante disposera d’une connexion ADSL ralentie.

Test d'éligibilité ADSL positif : quelle offre choisir ?

Votre logement est éligible à l'ADSL ? Il ne vous reste plus qu'à souscrire à l'offre box ADSL de votre choix afin de pouvoir profiter de l'internet par ADSL. Tous les opérateurs proposent une large gamme d'offres ADSL, plus ou moins complètes selon le tarif. Voici une sélection des offres ADSL proposées par les différents opérateurs à moins de 30€ par mois (tarif promo) :

Offres box ADSL valables au 02/06/2023
Offre Contenu et services inclus Tarif
bouygues
Bbox Fit ADSL
Vérifié le 24/05/2023
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
17,99€/mois pendant 12 mois
Puis 27,99€/mois
09 71 07 91 17Souscrire
red
RED Box ADSL
Vérifié le 24/05/2023
1 mois offert
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
18,99€/mois
09 71 07 91 26Souscrire
free
Freebox Révolution ADSL
Vérifié le 24/05/2023
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  270 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
19,99€/mois pendant 12 mois
Puis 44,99€/mois
01 82 88 13 94
Service JeChange
Souscrire en ligne
sfr
Box ADSL Starter
Vérifié le 24/05/2023
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  160 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
20,99€/mois pendant 12 mois
Puis 34,99€/mois
09 71 07 91 34Souscrire
sosh
Boîte Sosh ADSL
Vérifié le 31/05/2023
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Appels illimités vers fixes
  • Sans engagement
20,99€/mois
Souscrire en ligne
orange
Livebox ADSL
Promo jusqu’au 01/08/2023
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 12 mois
Puis 38,99€/mois
Souscrire en ligne

bouygues
Bbox Must ADSL
Vérifié le 24/05/2023
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 12 mois
Puis 37,99€/mois
09 71 07 91 17Souscrire
sfr
Box ADSL Power
Vérifié le 24/05/2023
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
27,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
09 71 07 91 34Souscrire
free
Freebox Pop ADSL
Vérifié le 24/05/2023
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  220 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
01 82 88 13 94
Service JeChange
Souscrire en ligne

Que faire si je ne suis pas éligible à l'ADSL ?

Vous n'êtes pas éligible à l'ADSL ? On vous conseille sur des solutions internet alternatives (satellite, box 4G) (service gratuit Selectra).

Info - Souscription au
09 71 07 91 70

Pour quelles raisons ne suis-je pas éligible à l'ADSL ?

Votre éligibilité à l'ADSL dépend directement de l'emplacement du logement que vous désirez équiper en ADSL. Vous n'êtes pas éligible si votre logement n'est pas raccordé au réseau, soit parce qu'il est neuf et dans une zone pas encore couverte, soit parce qu'il est dans une zone peu peuplée où les fournisseurs d'accès à internet (FAI) n'ont pas fait de travaux d'installation de l'ADSL, ce qu'on appelle "zone blanche". Il faut tout de même savoir que les FAI continuent les travaux d'installation de l'internet haut débit sur toute la France, et qu'il existe en France un plan THD (Très Haut Débit) mené par l'Etat, ayant pour objectif de couvrir 100% de la population française en très haut débit à l'horizon 2025, ou 2030 pour quelques régions.

Il arrive également que l'on soit éligible à l'internet par ADSL, mais pas à la télévision par ADSL. En effet, dans certaines zones éloignées du NRA (noeud de raccordement des abonnés), le débit internet s'amenuise en raison de la distance du logement au point où il est raccordé au réseau. Parfois, des alternatives existent, d'où la nécessité de s'informer chez un comparateur afin de déterminer à quelles offres et quel débit internet votre logement est éligible.

Que faire après un test d'éligibilité ADSL négatif ?

Si votre ligne n'est pas éligible aux offres internet ou télévision par ADSL, plusieurs choix s'offrent à vous. Premièrement, il ne faut pas hésiter à contacter tous les opérateurs afin de vérifier s'il n'existe pas une offre à laquelle vous avez accès chez l'un d'entre eux. Ensuite, vous avez la possibilité de consulter le site internet des FAI, afin d'obtenir des renseignements concernant les prochains raccordements potentiels prévus par les opérateurs sur votre ligne.

Des alternatives existent pour se connecter à internet : de nombreux opérateurs proposent des Box 4G, souvent réservées aux personnes non éligibles à l'ADSL. Il est également possible de recevoir internet via satellite ou par ondes radio.

En cas de non-éligibilité constatée sur votre ligne, il est intéressant de contacter un conseiller afin d'être mis au courant de toutes les options qui s'offrent à vous.

Questions fréquentes sur l'éligibilité ADSL

Comment savoir si on est éligible à l'ADSL ?

Afin de savoir si on est éligible ou non à l'ADSL, il faut faire un test d'éligibilité, par internet, en boutique ou par téléphone. Vous devez indiquer votre adresse, commune ou numéro de ligne fixe pour connaître le résultat du test d'éligibilité ADSL.

Comment tester sa ligne sur internet ?

Pour tester sa ligne sur internet, il faut se rendre sur le site internet de son fournisseur d'accès à internet, muni du numéro de la ligne à tester.

Quels sont les trois facteurs de qualité d'une ligne ?

La distance séparant l'utilisateur du central téléphonique, le débit potentiel de la ligne, et l'atténuation du signal. Selon la distance de votre logement au central, vous pouvez être éligible à une offre VDSL2, aux meilleurs débits qu'en ADSL.

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