Internet :

ADSL

L’offre Virgin Box by SFR inclut l’internet haut débit en ADSL ou ADSL2+, sur le réseau ADSL de SFR. Elle est disponible uniquement en zone dégroupée SFR. La Virgin Box est en promotion à 19,99€/mois pendant 12 mois, puis passe à 29,99€/mois.

Virgin Mobile garantit un débit minimum de 512 Kbps.

Virgin Mobile demande des frais de mise en service de 19,99€ (parfois offerts). En cas de résiliation avec restitution des équipements dans un délai de 30 jours, l'opérateur prévoit une prime de restitution du même montant.

  • Débit desc.: 1-15 Mbits/s
  • Débit mont.: < 1 Mbits/s
 

Box & Services

Le modem Virgin Box est inclus dans l’offre. Les services internet comprennent 5 boites mails, un antispam, un antivirus de messagerie, et le contrôle parental.

  • Frais de location : aucun
  • Dépôt de garantie : aucun
    • Caractéristiques techniques
    • Wifi : oui
    • Norme wifi : 802.11g
    • Ports ethernet : 3
    • Ports USB : 2
    • Prises téléphone : 1

Téléphonie :

L’offre Virgin Box by SFR inclut les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, vers les fixes de 80 destinations (DOM, Europe, Amérique du Nord, Afrique, Océanie, Amérique Centrale, Amérique du Sud, Asie), et vers les mobiles du Canada et des Etats-Unis. Les services téléphonie comprennent les fonctionnalités classiques de messagerie vocale, présentation du numéro, conférence à 3.

  France Monde
Vers les fixes Oui 80
Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane Française, Hong Kong, Hongrie, Iles Alands, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Mariannes, Inde, Indonésie, Irlande,
Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, La Réunion, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint Barthélémy, Saint Martin, San Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Turquie, Vatican, Venezuela
Vers les mobiles Non 2
Canada, Etats-Unis

Options téléphonie

  • Illimité mobiles : 4€/mois
    Cette option permet de bénéficier des appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine.

Conditions d'utilisation

Le forfait téléphonie exclut les numéros courts et spéciaux. Les appels sont limités à 149 correspondants différents par mois et 2h par appel.

Télévision :

L'offre Virgin Box by SFR donne accès à l'option TV Evolution de SFR. Celle-ci inclut jusqu'à 170 chaînes TV. La Virgin Box by SFR permet également d'accéder aux services de replay et de VOD de SFR.

Un débit minimum de 3,6Mbits/s est nécessaire pour bénéficier de la TV Evolution.

 

Décodeur & Services

Le décodeur TV Evolution de SFR est inclus dans l'offre. Contrairement à l'offre La Box de SFR, aucun frais de location ou dépôt de garantie n'est demandé.

Le décodeur Evolution intègre un disque dur de 250 Go pour l’enregistrement des programmes et le contrôle du direct, une fonction de Médiacenter (pour lire des fichiers audio, vidéo, image), ainsi que les options de jeux.

  • Frais de location : aucun
  • Dépôt de garantie : aucun
    • Caractéristiques techniques
    • Disque dur : 250 Go
    • Sortie audio : S/PDIF
    • Sortie vidéo : HDMI
    • Ports USB : 3
    • Autres ports : lecteur carte SD

Services :

Frais de résiliation de l’ancien opérateur

Virgin Mobile rembourse jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation de son ancien opérateur.

Création de ligne

Virgin Mobile rembourse jusqu’à 55€ sur les frais de création de ligne fixe Orange.

Frais d’installation

Virgin Mobile rembourse jusqu’à 75€ sur les frais d’installation à domicile.

Réseau Hotspot

L’offre Virgin Box donne accès au réseau Virgin Mobile Wifi.

Options payantes

  • Pack Sécurité : 5€/mois
    Cette option permet de protéger 3 ordinateurs.