Les forfaits mobiles Virgin Mobile
Annoncé le 18 mai 2016, SFR a arrêté définitivement la marque Virgin Mobile depuis le 31 décembre 2016. Toutes les cartes SIM, les connexions ADSL et les adresses @virginbox.fr sont coupées. L'accès à l'Espace client Virgin Mobile et aux factures reste ouvert jusqu'à la fin de l'année.
Virgin Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO). Depuis mai 2016, il ne propose plus aucune offre mobile. Auparavant, l’opérateur commercialisait des offres mobiles (forfaits et cartes SIM) passant par le réseau SFR.
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Info - Souscription au 09 87 67 37 78 Annonce
Les MVNO utilisent le réseau des opérateurs classiques (Orange, SFR, Bouygues) pour diffuser leurs offres. Racheté en 2014 par Altice, maison mère de Numericable (anciennement) et de SFR, Virgin Mobile proposait pour sa part des forfaits avec et sans engagement ainsi que des cartes prépayées passant par le réseau mobile de SFR.
Les anciens forfaits mobiles de Virgin Mobile
Le MVNO proposait 2 types de forfaits : les forfaits sans engagement accompagnés d’une carte SIM et des forfaits avec un engagement de 24 mois contenant un téléphone mobile à prix réduit. Les téléphones mobiles étaient disponibles à partir de 1€. Ces forfaits étaient réunis dans la gamme des forfaits Moov’on.
Tous les forfaits mobiles, avec ou sans engagement, comprenaient les SMS et MMS en illimité (dans la limite de 99 correspondants par mois).
| Temps d’appels | Fair use 4G | Tarif sans engagement | Tarif avec engagement |
|---|---|---|---|
| 3 heures | 100 Mo 0,05€/ Mo au-delà |
4,99€/mois | 13,99€/mois |
| 3 heures | 1 Go débit réduit au-delà |
10,99€/mois | 19,99€/mois |
| illimité | 100 Mo 0,05€/ Mo au-delà |
10,99€/mois | 19,99€/mois |
| 3 heures | 3 Go débit réduit au-delà |
14,99€/mois | 24,99€/mois |
| illimité | 1 Go débit réduit au-delà |
14,99€/mois | 24,99€/mois |
| illimités + Avantage Europe * | 3 Go débit réduit au-delà |
19,99€/mois | 36,99€/mois |
* Avec ce forfait, les appels, SMS sont illimités tous les week-end depuis l’Europe et l’utilisation du fair use est décomptée du forfait. De plus, les appels sont illimités vers les fixes et les mobiles de 13 destinations et les fixes de 46 destinations.
Listes des destinations de l’Avantage Europe illimitées vers les fixes et les mobiles :
Alaska, Etats-Unis, Canada, Ile de la Désirade, Guadeloupe, Guyane Française, Hawaï, Iles Vierges Américaines, Marie-Galante, Martinique, Ile de la Réunion, Ile des Saintes.
Liste des destinations de l’Avantage Europe illimitées vers les fixes uniquement :
Açores, Iles Alands , Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Hongrie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Irlande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Ile de Man, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Irlande du Nord, Pays de Galles), Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.
Les forfaits contenant les appels illimités étaient limités à 2 heures par appel et 199 correspondants par mois.
Enfin, chaque forfait existait également en version bloquée pour 3€ de plus par mois.
Les cartes prépayées de Virgin Mobile
Outre les forfaits, Virgin Mobile proposait trois types de cartes prépayées : les cartes Illimiday, Very Long et Very Much. La carte SIM était vendue dès la souscription à 10 € quelle que soit la formule choisie (19€ avec un mobile à tarif réduit).
Les caractéristiques de chaque formule de cartes prépayées étaient :
- Illimiday : appels illimités à moins de 2€ par jour,
- Very Long : validité de la recharge plus longue,
- Very Much : appels et SMS à petit prix
Les cartes se rechargaient directement sur le site internet de Virgin Mobile.
| Prix de la recharge | Illimiday | Very Long | Very Much |
|---|---|---|---|
| 5€ |
2 journées d’appels illimités recharge valide pendant 15 jours |
10 mn d’appels recharge valide pendant 15 jours |
Indisponible |
| 10€ |
5 journées d’appels illimités recharge valide pendant 15 jours |
20 mn d’appels recharge valide pendant 30 jours |
1 heure d’appels recharge valide pendant 15 jours |
| 20€ |
10 journées d’appels illimités recharge valide pendant 30 jours |
40 mn d’appels recharge valide pendant 90 jours |
2 heures d’appels recharge valide pendant 30 jours |
| 30€ |
15 journées d’appels illimités recharge valide pendant 30 jours |
1 heure d’appels recharge valide pendant 180 jours |
3 heures d’appels recharge valide pendant 45 jours |
| 50€ |
25 journées d’appels illimités recharge valide pendant 30 jours |
1h40 d’appels recharge valide pendant 1 an |
5 heures d’appels recharge valide pendant 1 mois |
Le quadruple play de Virgin Mobile
L’offre quadruple play de Virgin Mobile permettait de combiner une Virgin Box avec un forfait Moov’on, profitant ainsi de tarifs réduits. La Virgin Box, aujourd'hui retirée de la vente, était proposée avec internet, les appels fixes illimités vers les fixes de France et de 80 pays ainsi que la télévision avec 170 chaînes de TV pour 29,99€/mois (19,99€/mois pendant un an).
Les forfaits mobiles associés à la Virgin Box, en quadruple play étaient :
| Temps de communication | Fair use en 4G | Prix du forfait mobile en 4P | Prix total en 4P |
|---|---|---|---|
| 3h d'appels | 100 Mo | 0 € | 29,99€/mois |
| 3h d'appels | 3 Go | 10 € | 39,99€/mois |
| Appels illimités | 20 Go | 15 € | 44,99€/mois |
La fin des offres mobile Virgin Mobile et les alternatives possibles
Les offres Virgin Mobile ne sont plus commercialisées depuis mai 2016. En effet, Virgin Mobile a annoncé le 18 mai 2016 la fermeture prochaine de ses services. Il est donc désormais impossible de souscrire ses offres. Les abonnés Virgin Mobile peuvent toutefois continuer de bénéficier de leur abonnement normalement jusqu'à la disparition définitive de Virgin Mobile qui prendra effet au début de l'année 2017.
Durant ce laps de temps, SFR invite ses abonnés Virgin Mobile à effectuer une migration volontaire, assortie de promotions personnalisées, vers les forfaits mobiles RED ou SFR. Les abonnés Virgin Mobile souhaitant conserver leur numéro de téléphone devront effectuer une demande de portabilité au moment de la migration.