Les forfaits internet de Virgin Mobile

Virgin Mobile est un ancien MVNO utilisant le réseau de SFR. Il proposait des forfaits internet fixe avec sa Virgin Box et l'internet mobile avec ses forfaits mobile. Virgin Mobile a annoncé l'arrêt de ses offres le 18 mai 2016.

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Annoncé le 18 mai 2016, SFR a arrêté définitivement la marque Virgin Mobile depuis le 31 décembre 2016. Toutes les cartes SIM, les connexions ADSL et les adresses @virginbox.fr sont coupées. L'accès à l'Espace client Virgin Mobile et aux factures reste ouvert jusqu'à la fin de l'année.

L'internet fixe avec les anciennes offres Virgin Box

Autrefois proposée sur le réseau ADSL de SFR, la Virgin Box permettait d'accéder à internet depuis son domicile, à partir d'un ordinateur, d'une tablette, d'un téléphone, voire même depuis une TV connectée :

• en connectant directement un câble Ethernet
• ou en se connectant au réseau wifi de la box.

L'offre Virgin Box comprenait également les appels illimités vers les fixes en France et vers 80 destinations, ainsi que le service TV Evolution (170 chaînes TV). Ce forfait était disponible sans engagement de durée pour 19,99€/mois pendant 12 mois, puis 29,99€/mois.

Depuis le 22 juillet 2015, Virgin Mobile proposait également l'offre RED Fibre pour les lignes éligibles à la fibre de Numericable. RED Fibre n'était pas compatible avec les réductions Box + Mobile de Virgin Mobile.

L'internet mobile avec les anciens forfaits mobiles

Les évolutions techniques ont permis de développer des réseaux mobiles adaptés à l'utilisation d'internet depuis les mobiles. En 3G ou en 4G, il devient facile de surfer depuis son téléphone. Comme les autres opérateurs, Virgin Mobile proposait un forfait data dans chacun de ses forfaits mobiles.

Contrairement au reste des forfaits mobiles du marché, Virgin Mobile se distinguait en proposant une sélection de forfaits orientés data. Avec ces forfaits, l'accent était mis sur la data plutôt que sur les appels, de manière à réduire le prix.

Chaque forfait était disponible en deux versions : sans engagement et sans mobile, ou avec un mobile subventionné et un engagement de 24 mois. Ils comprenaient tous les SMS et MMS illimités en France.

Au-delà de l'enveloppe data, les forfaits avec 100Mo passaient en hors forfait, à 0,05€/Mo. L'option Cockpit Conso à 3€/mois permettait de bloquer le forfait. Les autres forfaits étaient en fair-use : au-delà du forfait data, le débit était réduit.

Avec une offre Box + Mobile, les clients Virgin Mobile pouvaient profiter de l'illimité en haut débit chez eux, et de 20Go de data sur leur mobile.

Avec le partage de connexion, il était possible d'utiliser son mobile comme modem : les abonnés mobile pouvaient partager la connexion internet de leur smartphone avec le reste de leurs appareils. Dans ce cas, leur consommation était décomptée de leur forfait data.

L'arrêt des offres internet Virgin Mobile

Virgin Mobile ne propose plus l'internet fixe avec sa Virgin Box depuis février 2016, ni ses forfaits mobile depuis mai 2016. Il est donc désormais impossible de souscrire les offres Virgin Mobile. Les abonnés Virgin Mobile peuvent continuer de bénéficier de leur abonnement normalement pendant quelques mois jusqu'à la disparition définitive des services Virgin Mobile qui prendra effet avant l'année 2017.

Les alternatives aux offres internet Virgin Mobile

Virgin Mobile invite ses abonnés à effectuer une migration volontaire, assortie de promotions personnalisées, vers les forfaits mobiles et internet RED ou SFR. Les abonnés Virgin Mobile souhaitant conserver leur numéro de téléphone devront effectuer une demande de portabilité au moment de la migration.

Pour bénéficier de forfaits proches ou équivalents à ceux auparavant proposés par Virgin Mobile, vous pouvez souscrire la RED Box Fibre ou la RED Box ADSL (pour l'internet fixe) ou l'un des forfaits mobile RED. Les offres RED by SFR sont d'ailleurs présentées sur le site internet de Virgin Mobile.

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