Offre Box Starter SFR
Internet avec la Box SFR Starter
Fibre optique
La Box Starter SFR Fibre est disponible pour les clients éligibles à cette technologie. Le raccordement en fibre optique peut se faire la technologie FTTH ("Fiber To The Home" soit Fibre optique jusqu'au domicile) ou FTTLA ("Fiber To The Last Amplifier" soit Fibre jusqu'au dernier amplificateur). Cette différence permet de bénéficier d'une offre SFR Box THD Starter avec des performances similaires en termes de vitesse de connexion. En effet, l'opérateur promet les débits théoriques fibre SFR maximum suivants :
- Débit montant FTTH (upload) : 500Mbit/s
- Débit descendant FTTH (download) : 500Mbit/s
- Débit montant FTTLA(upload) : 50 Mb/s
- Débit descendant FTTLA (download) : 500 Mb/s
Si votre logement est déjà raccordé à la fibre optique, les frais de raccordements sont offerts. Cependant, vous devrez vous acquitter des frais d'ouverture de service qui s'élèvent à 49€.
Vous êtes déjà client mobile ou vous souhaitez souscrire une offre box + mobile SFR ? Sachez que vous pouvez bénéficier de réductions sur votre facture SFR. En effet, vous pouvez obtenir jusqu'à -15€/mois en fonction de l'offre Box Starter SFR + forfait mobile choisi.
Pour l'installation de la box à votre domicile, il se peut que vous deviez prendre rendez-vous avec un technicien qui se chargera des branchements de la Box Starter SFR. A savoir, avec le développement de la fibre en France, il faut compter généralement entre 2 et 4 semaines pour bénéficier de vos services.
VDSL2
La SFR Box Starter est également disponible à la souscription en VDSL2 (sous conditions d'éligibilité). Cette technologie permet de meilleures performances par rapport à l'ADSL. L'offre SFR Box Starter VDSL est proposée au prix de 20.99€/mois pendant 12 mois puis 34.99€/mois (location de la box incluse). Grâce à la VDSL, SFR indique des débits théoriques pouvant atteindre :
- Débit montant VDSL (upload) : 1 Mb/s
- Débit descendant VDSL (download) : entre 70 Mb/s
ADSL
La Box Starter SFR ADSL d'adresse aux clients non éligibile à la fibre optique. En effet, si votre logement est éligible à la fibre, vous ne pouvez pas choisir de souscrire la box avec la technologie ADSL. La box Starter ADSL SFR est moins performante en termes de vitesse de connexion de part des débits théoriques plus bas. SFR promet qu'avec cette technologie, les débits maximum peuvent atteindre :
- Débit montant ADSL (upload) : 1 Mb/s
- Débit descendant ADSL (download) : entre 20 Mb/s
La technologie ADSL étant déjà bien implantée en France, les délais de mise à disposition de l'accès sont plus court. Il faudra généralement compter entre 1 et 3 semaines pour bénéficier de vos services.
Box et décodeur TV :
En souscrivant à un abonnement Box Starter web SFR, vous recevrez un modem et un décodeur TV. En fonction de la technologie utilisée (ADSL ou Fibre), les caractéristiques du matériel changent :
Box Starter SFR Fibre :
- Modem : Box 7 (ou Box Plus SFR)
- Wifi : WiFi 5
- Ports ethernet : 4
- Ports USB A : 1
- Port téléphonique : 1
Box Starter SFR ADSL :
- Modem : Box de SFR
- Wifi : WiFi 4
- Ports ethernet : 4
- Ports USB A : 2
- Port téléphonique : 1
Concernant les équipements inclus avec votre abonnement internet SFR Box Starter, il est important de savoir qu'aucuns frais de location ou de dépôt de garantie sont demandés.
Téléphonie avec l'offre SFR Box Starter
L’offre Box Starter SFR inclut les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, ainsi que vers les fixes de plus de 100 destinations.
| Offre | Continent | Liste des pays |
| Box SFR Starter (Fibre et ADSL) | ||
| Union Européenne | Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède. | |
| DOM | Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane Française. | |
| Reste du monde | Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Andorre, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Baleares, Bermudes, Brésil, Brunei, Cambodge, Canada, Canaries, Chili, Chine(3), Christmas Islands, Colombie, Corée du Sud, Costa-Rica, Etats-Unis, Géorgie, Gibraltar, Guam, Guernesey, Guyana, Hawaï, Hong-Kong, Iles Caimans, Ile de Pâques, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges Américaines, Inde, Indonésie, Islande, Israël, Japon, Jersey, Jordanie, Laos, Liechtenstein, Macao, Macédoine du Nord, Madère, Malaisie, Maroc(1), Monaco, Norvège, NouvelleZélande, Panama, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Russie, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa Américaines, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Tunisie(2), Turquie, Trinité et Tobago, Vatican, Vénézuela, Vietnam. |
A savoir, il est important de respecter les conditions liées aux communications téléphoniques incluses dans l'offre Box SFR Starter : pas plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3 heures maximum par appel.
Télévision avec l'offre SFR Box Starter
L'offre Box Starter inclut le bouquet Starter TV by SFR. Au total, vous pouvez accéder à 160 chaînes TV thématiques (Jeunesse, Divertissement, Info ou encore Sports). Le bouquet SFR TV inclus donne également accès à l'application SFR TV vous permettant de regarder l'ensemble de vos châines sur une tablette ou smartphone.
Vous ne souhaitez recevoir de décodeur TV ? Sachez que celui-ci est optionnel, vous pouvez si vous le souhaitez uniquement recevoir la Box internet SFR Starter. Cependant, aucune réduction sur le prix de votre abonnement ne sera faite, l'offre reste identique.
En fonction de la technologie utilisée (Fibre optique ou ADSL), le décodeur TV inclus n'est pas le même
Box Starter SFR Fibre :
- Décodeur TV : Connect TV SFR
- Qualités image et Son : 4K HDF, Dolby Vision/Atmos
- Contenus disponibles : Live, replay et VOD
- WiFi: WiFi 5
- Assistant Vocal : Hey Google
- Fonctionnalités : Contôle en direct, Restart, Enregistrements et Guide TV
Box Starter SFR ADSL :
- Décodeur TV : SFR Box 7 TV
- Qualités image et Son : 4K HD
- Contenus disponibles : Live, replay et VOD
- WiFi: WiFi 5
- Assistant Vocal : OK SFR
- Fonctionnalités : Contôle en direct, Restart, Enregistrements et Guide TV
Mobile avec l'offre SFR Box Starter
L'offre SFR Box Starter n'inclut pas les appels vers les mobiles. Cependant, les clients SFR mobile peuvent bénéficier d'une remise Multi-Packs sur leur forfait SFR.
Services inclus et options avec l'offre SFR Box Starter
Options internet payantes :
En souscrivant une offre Box Fibre Starter SFR (ou ADSL), vous pouvez souscrire l'option Répéteur Wifi pour +3€/mois, cela vous permet une meilleure couverture WiFi dans tout votre logement. Pour être toujours prêt à naviguer sur internet même en cas de problèmes, vous pouvez aussi souscrire l'option Internet Garanti pour +5€/mois.
Options internet incluses :
Avec la box SFR Starter, différentes options sont direcement incluses dans votre abonnement internet :
- TV sur PC : ce service permet de regarder vos chaînes TV en direct sur votre ordinateur.
- Hotspots SFR : l’offre Box Starter de SFR donne accès au réseau wifi communautaire de SFR, depuis n’importe quel appareil compatible.
- Remboursement des frais de résiliation : SFR rembourse jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation de son ancien opérateur.