Selectra : qui est derrière ce comparateur ?

Par Pauline Langlois

Depuis le rachat d'Echos du Net en 2014, Selectra est un leader de la comparaison des offres internet, mobile, mais aussi des contrats d'énergie, d'assurance, et de finance. On vous révèle tout ce que vous devez savoir sur ce comparateur dont les sites sont visités par plusieurs millions de consommateurs chaque année.

Qui est Selectra ?

Selectra est une entreprise qui a été créée en 2007 par deux ambitieux jeunes diplômés dans le but d'offrir aux consommateurs un service innovant de comparaison des contrats de la maison (internet, mobile, énergie, assurance, etc.). L'objectif ultime de Selectra était à l'époque de permettre à tous de faire des économies. Aujourd'hui, cela va plus loin que la quête de la croissance du pouvoir d'achat, puisque Selectra est un outil complet, qui répond aux besoins d'information, de comparaison et de souscription.

Source : "L'entreprise compte aujourd'hui 1 700 salariés dans 15 pays", dans En se diversifiant, le comparateur en ligne Selectra a trouvé son modèle, article du JDD du 17 mars 2022

Les dates clefs qui ont marqué l'histoire de Selectra

• 2007 : création de Selectra, qui est issue de l'incubateur de Sciences Po Paris par Aurian de Maupeou et Xavier Pinon
• 2010 : rachat du site kelwatt.fr
• 2012 : expansion en Espagne
• 2014 : rachat du site Echos du Net et développement sur le marché des télécoms
• 2017 : Selectra se lance au Royaume-Uni ainsi qu'au Japon
• 2020 : lancement du projet Selectra pour le Climat : Selectra propose des informations et des actions concrètes pour agir contre le réchauffement climatique (l'entreprise lance notamment un service de compensation des émissions de CO2 à destination des particuliers et des entreprises)
• 2021 et 2022 : Selectra intègre le programme gouvernemental "French Tech", et intègre de nouveau le programme en 2022 pour la deuxième année consécutive.

Comment se rémunère Selectra ?

Le business modèle de Selectra repose principalement sur les commissions versées par ses partenaires en cas de souscription de contrat (internet, mobile, électricité, assurance, etc.). Lorsqu'un consommateur appelle Selectra et souscrit une offre, alors le montant de la commission associée au contrat signé sera reversé à Selectra pour sa qualité d'intermédiaire. Le service d'information, comparaison et souscription est donc 100% gratuit pour le consommateur.

Un autre levier de rémunération pour Selectra est l'usage de liens d'affiliation vers les sites de nos partenaires. Ces liens, placés de façon explicite au sein de nos contenus (exemple : "souscrire en ligne"), permettent aux consommateurs de souscrire l'offre de leur choix sur le site internet du partenaire, en totale autonomie. Si un internaute provenant de notre site internet souscrit une offre en ligne, en passant par un de nos liens d'affiliation, alors Selectra perçoit une commission.

Quels sont les services proposés ?

L'information

La volonté de Selectra est d'apporter aux consommateurs les réponses à leurs problématiques concernant leurs contrats de la maison. Sur Echos du Net, la mission de nos équipes de rédaction est d'informer et d'éclairer le plus de sujets possibles relatifs aux telecoms. Quelles sont les offres internet avec le meilleur rapport performance / prix ? Quel est le forfait mobile le moins cher du moment ? Quel opérateur a la meilleure couverture réseau dans ma région ? Toutes les réponses à ces questions se trouvent sur notre site, et bien plus encore.

L'objectivité et l'équité sont aujourd'hui des maîtres mots dans nos process de recherche d'information et de rédaction. Il est primordial pour nous d'informer les consommateurs de la façon la plus transparente possible, sans biais caché. C'est via un process de qualité et de mise à jour de nos contenus que nous veillons à respecter ces engagements.

La comparaison

Au sein de nos contenus, les lecteurs peuvent retrouver des comparatifs sélectionnés sur-mesure par nos rédacteurs pour répondre à des besoins très spécifiques, par exemple : quel est le meilleur forfait mobile à 10 euros ? En dehors de ces comparatifs rédigés et détaillés, Selectra propose différents comparateurs utilisables par les consommateurs pour leur permettre de filtrer les résultats de recherche selon leurs propres critères.

La souscription

Après avoir comparé les offres en ligne, ou s'ils souhaitent justement parler à un conseiller pour effectuer une comparaison, les consommateurs peuvent contacter Selectra au 09 75 18 80 51 pour s'informer et souscrire l'offre la plus adaptée à leurs besoins.

Les achats groupés

Selectra organise régulièrement des achats groupés pour permettre aux consommateurs de faire des économies. Le principe est simple : faire jouer la force du nombre pour négocier des tarifs plus avantageux sur les factures de box internet ou de forfaits mobile.

Pour mettre en place les achats groupés les plus pertinents, Selectra s'associe parfois à d'autres acteurs. Par exemple, en 2017, un grand achat groupé d'offres de box internet avait été organisé en partenariat avec l'association de consommateurs Famille de France. Plus récemment, en 2021, Selectra a organisé avec WWF un achat groupé d'énergie verte.

Dans quels pays Selectra est actif ?

Selectra est implanté dans une quinzaine de pays : la France (son plus gros marché), l'Espagne (son deuxième marché), l'Italie, le Portugal, l'Allemagne, l'Autriche, le Royaume-Uni, la Belgique, le Mexique, l'Irlande, la Turquie, l'Australie et le Japon.

Quels sont les avis au sujet de Selectra ?

Les avis des consommateurs sur Selectra sont généralement très bons. Au moment de la mise à jour de cet article (28/06/2022), Selectra avait les notes suivantes :

• Ekomi : 4,9/5 sur 2643 avis
• Google : 4,6/5 sur 2766 avis
• Trustpilot : 4,5/5 sur 1379 avis

Recrutement

Selectra recrute beaucoup, dans les domaines de la Vente, du Marketing, et de la Tech/Produit, ainsi que pour des fonctions support (RH, Finance). Vous pouvez retrouver ses offres d'emploi sur Indeed, Welcome to the Jungle, ou encore sur la page emploi du site de Selectra.

Selectra sur les réseaux sociaux

Selectra est présente sur les réseaux sociaux, et notamment sur Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, ou encore LinkedIn.

Adresse et modalités de contact

• Adresse : le siège social de Selectra est situé à Paris, au 66 rue Sébastien Mercier (15ᵉ arrondissement).
• Email : contact@selectra.info
• Numéro de téléphone (siège social) : 01 86 76 72 47

Informations légales

Selectra est une SAS dont le SIREN est 499 807 147 et le numéro de TVA FR12499807147. Plus d'informations sur la société sur le site Verif.