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Le WiFi d'Orange

Le WiFi est une technologie utilisée par Orange qui permet d’accéder à internet sans fil. Selon le type de wifi, sa portée peut varier entre 10m et 100m. Face à une connexion via un câble Ethernet, le débit se trouve réduit (54 Mbits/s, voire moins). Plus l’on s’éloigne du point wifi, plus le débit est réduit. Il existe deux catégories de wifi : les réseaux privés et les réseaux publics.


  • L'essentiel
  • La Livebox d'Orange permet de se connecter en wifi.
  • Les clients Orange peuvent se connecter au Wifi public d'Orange et au wifi de ses partenaires.

Pour profiter d’un réseau WiFi depuis votre mobile, votre ordinateur ou votre tablette, vérifiez que votre connexion wifi est bien activée de manière à repérer les réseaux disponibles aux alentours.

Si votre téléphone mobile vous le permet, il est préférable d’utiliser un réseau wifi plutôt que la 3G/4G. Vous pourrez bénéficier d’un débit internet plus élevé et votre utilisation ne sera pas décomptée de votre forfait internet.

Le réseau wifi privé d'Orange

Le réseau wifi privé correspond au réseau fourni par la box internet d’un particulier, le plus souvent chiffré par une clé WPA. Votre Livebox fonctionne ainsi comme une borne WiFi à laquelle vous pouvez connecter vos appareils. Elle émet un signal wifi qui peut être capté depuis votre logement. Il se peut que le signal ait du mal à passer à certains endroits du domicile, auquel cas un amplificateur wifi peut se révéler efficace.

Si votre clé de sécurité (WPA) n’est pas inscrite directement sur l’étiquette de votre Livebox, elle est également disponible sur la boîte de la Livebox ou dans le Guide d'utilisation de la Livebox et vous sera communiquée lors de son installation. Pensez à la noter de manière à ne pas la perdre. Vous pouvez la retrouver en vous connectant à votre interface de gestion ou en utilisant l'application Ma Livebox qui permet de partager la clé par SMS, courriel ou QRCode. Pour accéder à l'interface de gestion de la Livebox, taper l’adresse suivante dans la barre d’adresse de votre navigateur : 192.168.1.1 ou http://livebox/.

Auparavant, si vous aviez souscrit une offre avec la Livebox Play (ADSL, VDSL2 ou Fibre), vous pouviez utiliser le WiFi n Dual Band (2,4 et 5GHz) simultané jusqu'à 550Mb/s. Plus récemment, si vous avez souscrit une offre Zen, vous recevez également la Livebox Play. 

Si, en revanche, vous avez souscrit une offre Play ou Jet, vous recevez la Livebox 4, dotée d'un WiFi ultra performant (norme IEEE 802.11 n/ac, 4x4 antennes) allant jusqu'à 1733 Mb/s. 

Enfin, il existe des LivePlug WiFi, qui permettent de connecter en WiFi 5GHz jusqu'à 4 appareils, afin de faire bénéficier d'un bon réseau WiFi l'ensemble des appareils de la maison (PCs, tablettes, décodeur), et ce dans toutes les pièces.

Le réseau wifi public (ou hotspot) d'Orange

Un réseau wifi public est ouvert à un ensemble de personnes, tel que l’ensemble des clients d’un café, ou dans le cas d'Orange avec la Livebox, à l’ensemble de ses clients (et des clients Sosh). Pour en savoir plus, consultez notre dossier sur les hotspots Orange.

Le réseau WiFi partagé d'Orange

Constitué de l’ensemble des Livebox 2 et Livebox Play (dont la fonction hotspot est active), le réseau wifi d'Orange est accessible dans les conditions suivantes :

  • être équipé d’un terminal mobile compatible wifi (ordinateur, tablette, téléphone mobile)
  • disposer de ses identifiants : numéro mobile et mot de passe fournis par le #125# ou email Orange et mot de passe de l'espace client
  • se trouver dans une zone de couverture WiFi d'Orange

La fonction hotspot WiFi des Livebox n'est disponible que sur des lignes ayant un débit minimum de 4 Mbps. Le réseau WiFi partagé d'Orange partage la connexion jusqu'à 4 appareils extérieurs avec 1 Mbps par utilisateur.

Les clients mobile Orange (Origami, M6 Mobile, Mobicarte,...) et quadruple-play (Open et Sosh) peuvent utiliser le WiFi partagé d'Orange mais également les réseaux WiFi payants d'Orange et de ses partenaires (Bouygues Telecom, SFR, Hub One,...) en France et à l'étranger (hôtel, café,...).

Orange met à disposition une application WiFi d'Orange sur ordinateur (Windows et Mac), sur mobile et tablette (Android, iOS et Windows Phone). Cette dernière permet de simplifier la connexion de l'appareil sur les réseaux WiFi d'Orange (partagés ou payants) en entrant ou en récupérant les identifiants nécessaires. Elle permet également de localiser les réseaux WiFi d'Orange et de ses partenaires à proximité.

Sur ordinateur, l'installation de l'application WiFi d'Orange n'est pas nécessaire si l'application Orange Clé 3G/4G ou Business Everywhere est présente.

Le réseau hotspot payant

Pour bénéficier d’une connexion wifi quelque soit l’endroit, vous pouvez également choisir l’offre payante Let's Go avec le Domino (ancien nom) ou Airbox, qui permet de connecter ses appareils WiFi dans une zone couverte par la 4G. 

En savoir plus sur le Domino / Airbox et les forfaits Let's Go.

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