Les offres Internet en Martinique
Aujourd'hui, 4 fournisseurs d'accès à Internet se partagent le marché en Martinique. Il s'agit de SFR Caraibe, Orange Caraibe, Mediaserv et Dauphine Telecom. Avec ou sans engagement, en double play, triple play ou internet seul, une offre Internet répond à chaque besoin des utilisateurs en Martinique.
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- L'essentiel
- Les fournisseurs d'accès à Internet, appelés aussi FAI, présents en Martinique sont SFR Caraïbe, Orange Caraïbe, Mediaserv et Dauphin Telecom.
- Les prix des offres Internet Martinique se situent entre 29,99€/mois et 79€/mois.
- Les offres Internet en Martinique sont toutes soumises à un engagement de 12 mois.
Consultez notre dossier complet sur les offres mobile en Martinique
Les abonnements Internet Orange Caraïbe en Martinique
Orange commercialise des abonnements Internet par ADSL et par la fibre optique FTTH (fibre jusqu'à l'abonné) en Martinique. L'ensemble des offres Livebox sont soumises à un engagement de 12 mois.
Le multi-écran est disponible chez Orange Caraibe mais des frais supplémentaires s'appliquent. En effet, le second décodeur est en location à 7€/mois avec des frais de mise en service de 10€. L'enregistreur TV de 80Go est disponible pour 3€/mois sans engagement pour les offres Livebox Découverte et Livebox Essentiel. Ce service est déjà inclus dans l'offre Livebox Infini.
| Forfait Internet Orange Martinique | Contenu de l'offre | Tarifs |
|---|---|---|
| Livebox Essentiel | Internet haut débit par l'ADSL/VDSL et fibre FTTH jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations dont Antilles-Guyane, DOM et métropole Appels illimités vers les mobiles des Etats-Unis et Canada Bouquet de plus de 100 chaînes TV et les services TV | 34,90€/mois pendant 3 mois Puis 54,90€/mois |
| Livebox Infini | Internet haut débit par l'ADSL/VDSL et fibre FTTH jusqu'à 5 Gbit/s Appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations dont Antilles-Guyane, DOM et métropole Appels illimités vers les mobiles des Antilles-Guyane, DOM, métropole, Europe, Etats-Unis et Canada Bouquet de plus de 100 chaînes TV et les services TV | 34,90€/mois pendant 3 mois Puis 64,90€/mois |
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Orange propose d'installer la fibre gratuitement dans toutes les offres Livebox Fibre, mais elle ne peut pas l'être lors des jours fériés et chômés de Martinique.
Les abonnements Internet SFR Caraïbe en Martinique
SFR Caraibe était auparavant appelé Only aux Antilles et Guyane. L'opérateur commercialise aujourd'hui 4 offres Internet disponibles en fibre FTTLA (fibre jusqu'au dernier amplificateur). Seul le service TV inclus diffère d'un abonnement à l'autre mais un engagement de 12 mois lie les abonnés à l'opérateur.
Les frais de raccordement sont de 90€ et les frais de résiliation de 50€ en plus des mois dus si la résiliation a lieu pendant la période d'engagement.
| Offre Internet SFR Martinique | Contenu de l'offre | Tarifs |
|---|---|---|
| Start | Internet très haut débit ADSL, THD ou Fibre jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes et mobiles Antilles, Guyane et métropole, et vers 100 destinations internationales Bouquet TV avec 20 chaînes TV | 29,99€/mois pendant 3 mois Puis 44,99€/mois |
| Prima | Internet très haut débit ADSL, THD ou Fibre jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes et mobiles Antilles, Guyane et métropole, et vers 100 destinations internationales Bouquet TV Prima avec 160 chaînes TV avec SFR News inclus et radios | 29,99€/mois pendant 3 mois Puis 49,99€/mois |
| Premium Max | Internet très haut débit ADSL, THD ou Fibre jusqu'à 2 Gbit/s Appels illimités vers les fixes et mobiles Antilles, Guyane et métropole, et vers 100 destinations internationales Bouquet TV Premium Max avec 180 chaînes TV (SFR News et SFR Sport inclus) et radios | 34,99€/mois pendant 3 mois Puis 64,99€/mois |
| Power Max | Internet très haut débit fibre FTTLA jusqu'à 8 Gbit/s Appels illimités vers les fixes et mobiles Antilles, Guyane et métropole, et vers 100 destinations internationales Bouquet TV Power Max avec 180 chaînes TV (SFR News, SFR Sport et SFR Play inclus) et Cine+ et BeIN Sports | 49,99€/mois pendant 3 mois Puis 79,99€/mois |
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Les abonnements Internet Mediaserv en Martinique
En double play ou triple play avec Internet, téléphonie fixe et télévision, Mediaserv commercialise 3 abonnements Internet.
Chaque abonnement est soumis à un engagement de 12 ou 24 mois et inclut en plus la location du modem et la location du décodeur TV (pour l'offre Trio Haut Débit) avec un dépôt de garantie de 50€.
| Abonnements Internet Box Mediaserv | Contenu de l'offre | Tarifs |
|---|---|---|
| Fibre Duo Intense | Internet haut débit ou Fibre jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes de plus de 50 destinations Service TV de 39 chaînes TV | 59€/mois |
| Fibre Duo Essentiel | Internet haut débit ou Fibre jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes de plus de 50 destinations ainsi que les mobiles de Guadeloupe et de la métropole Service TV de 110 chaînes TV, avec replay et d'autres services inclus | 79€/mois |
Les abonnements Internet Dauphin Telecom en Martinique
L'offre Internet Dauphin Telecom propose plusieurs offres fibre. Les abonnements sont soumis à un engagement de 12 mois. L'opérateur propose notamment des packs abonnement fibre + forfait mobile.
| Abonnement Internet Dauphin Telecom | Contenu de l'offre | Tarifs |
|---|---|---|
| La Fibre | Internet très haut débit Fibre jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes de 100 destinations | 44,90€/mois |
| Duo Fibre Intense | Internet très haut débit Fibre jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes de 100 destinations Forfait mobile avec 100 Go de data, appels et SMS illimités | 59€/mois |
| Duo Fibre Essentiel | Internet très haut débit Fibre jusqu'à 1 Gbit/s Appels illimités vers les fixes de 100 destinations Forfait mobile avec 150 Go de data, appels et SMS illimités | 79€/mois |
Comment contacter le service client des opérateurs en Martinique ?
Le service client de SFR Caraibe en Martinique
Le service client de SFR Caraibe en Martinique est joignable par téléphone et via la page Facebook officielle de SFR Caraibe :
- Au 1020 du lundi au samedi de 6h à 22h ;
- Via la page Facebook de SFR Caraibe.
Le service client d'Orange Caraibe en Martinique
En Martinique, le service client d'Orange Caraibe est joignable par téléphone, mail et via les réseaux sociaux Facebook et Twitter :
- Au 3900 tous les jours 24h/24 ;
- Par mail via l'Espace abonné ;
- Via la page Facebook et sur le compte Twitter d'Orange Caraibe.
Le service client de Mediaserv en Martinique
Situé en Martinique, Mediaserv est disponible par téléphone et par courrier :
- Au 08 11 57 57 57
- A l'adresse suivante :
Service Clients Mediaserv
BP 378 - 97288 LAMENTIN Cedex
Le service client de Dauphin Telecom en Martinique
Dauphin Telecom met à disposition de ses abonnés Internet plusieurs moyens de contacter le service client :
- Au 08 01 10 05 55 par téléphone ;
- Via un formulaire en ligne pour envoyer un mail ;
- Via la page Facebook de Dauphin Telecom ;
- Par courrier à l'adresse suivante :
Service clients Dauphin Telecom
245 Boulevard Hégésippe Ibene Castaing
97180 SAINTE ANNE - Retrouvez les offres mobile présentes dans d'autres DOM :
- Les offres mobile en Guadeloupe.
- Les offres mobile à la Réunion.