Samsung demande d'effacer les empreintes enregistrées dans ses smartphones Galaxy

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Suite à un problème de détecteur d'empreinte, Samsung demande aux utilisateurs de Galaxy S10/S10+/S10 5G et Note 10/10+ de réinitialiser leur empreinte enregistrée dans Android et d'enlever leur coque..

Samsung lance une alerte aux utilisateurs de Galaxy S10 et Note 10.

En effet, Samsung a été alerté par des utilisateurs ayant observé un comportement étrange du détecteur d'empreintes de leur Galaxy S10 ou Note 10. Lors de l'usage du smartphone avec une coque ou une feuille de papier, le détecteur d'empreintes détecte la chaleur du doigt mais n'effectue pas le contrôle des empreintes. Ainsi, n'importe quel doigt placé devant une vitre ou un papier, permet d'ouvrir le smartphone.

Samsung procède au développement d'une mise à jour pour son capteur d'empreintes. Il conseille, aux utilisateurs de Samsung Galaxy S10/S10+/S10 5G et Note 10/10+, de retirer leur coque pour leur usage de tous les jours. Il recommande d'effacer l'empreinte digitale enregistrée et d'en enregistrer une nouvelle, une fois la mise à jour disponible.

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