NRJ Mobile est un opérateur MVNO lancé en 2005 qui utilise le réseau Bouygues Telecom. Des forfaits mobiles sans engagement sont proposés, avec des offres régulièrement enrichies en data et accessibles en 4G ou 5G. Les souscriptions se font en ligne, sans box internet disponible. Retrouvez toutes les offres NRJ Mobile dès €/mois dans notre guide.

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Est-ce que NRJ Mobile propose une box internet ?

Depuis avril 2026, NRJ Mobile commercialise la box internet B&You Pure Fibre de Bouygues Telecom en tant que MVNO utilisant le réseau de l'opérateur historique.

B&You Pure Fibre Frais d'ouverture offerts !	24,99€ /mois 🚀2 Gbit/s WiFi 7	🏆Excellent choix	Voir l'offre Offre partenaire
📈 24,99€/mois sans condition de durée 💰 Prix sur 12 mois : 299,88€ 💰 Prix sur 24 mois : 599,76€ 💶 Frais de mise en service : 0€ 🔒 Sans engagement ⬇️ Débit descendant : 2 Gbit/s ⬆️ Débit montant : 900 Mbit/s 🛜 Compatible WiFi 7 📡 Répéteur WiFi 7 en option 🛠️ Assistance téléphone les 2 premiers mois Cette box fibre, proposée par B&You, est sans engagement et offre un excellent débit pour le prix. Elle ne propose toutefois ni téléphonie fixe ni services TV et est donc réservée à ceux qui cherchent simplement une connexion internet fibre efficace. 📈 24,99€/mois sans condition de durée 💰Tarif 12 mois : 299,88€ 💰Tarif 24 mois : 599,76€ 💶 Frais d'activation : 0€ 🔒 Sans engagement ⬇️ Débit descendant : 2 Gbit/s ⬆️ Débit montant : 900 Mbit/s 🛜 Compatible WiFi 7 📡 Répéteur WiFi 7 en option

En revanche, la box 4G de NRJ Mobile n'est plus commercialisée. La Box 4G NRJ Mobile était conçue pour les personnes dont les logements n'étaient pas encore éligibles à la fibre optique ou bien confrontés à des connexions internet ADSL/VDSL trop lentes.

Quel forfait mobile choisir chez NRJ Mobile ?

SIM à 5€

SIM à 1€

SIM à 1€ !

NRJ Mobile propose des offres sans engagement à des tarifs très compétitifs. La flexibilité de la souscription s’adapte parfaitement aux besoins de l’abonné. Il est possible de bénéficier de promotions régulières lors de l’achat d’une nouvelle carte SIM. Les forfaits intègrent l’accès à la qualité du réseau Bouygues en 4G, 4G+ et 5G.

Des forfaits pas chers, sans engagement et au rapport data/prix très avantageux.
Des cartes SIM régulièrement à 1 € lors de la souscription.
Une expérience optimisée grâce à la qualité du réseau Bouygues Telecom.

Chez NRJ Mobile, nous recommandons ce forfait :

Forfait NRJ Mobile 120Go 5G SIM à 1€ !	7,99€ /mois 📞 Appels / SMS / MMS illimités 🌍 22 Go EU/DOM	Recommandé	Voir l'offre Offre partenaire
📈 7,99€/mois sans condition de durée 💰 Prix sur 12 mois : 105,88€ 💰 Prix sur 24 mois : 201,76€ 📅 Prix de la carte SIM : 10€ 🔒 Sans engagement 📞 Appels/SMS/MMS illimités en France et vers/depuis l'EU/DOM ☁️ 120 Go d'internet en France 📡 Réseau 5G 📡 Utilise le réseau Bouygues 📊 22 Go en EU/DOM Ce forfait NRJ Mobile sans engagement est proposé à un tarif attractif et offre une enveloppe data 5G généreuse pour consommateurs avertis. Il utilise le réseau Bouygues Télécom en 4G et 5G. Il faut noter qu'avec un MVNO, il n'y a pas de support client téléphonique dédié. 📈 7,99€/mois sans condition de durée 💰Tarif 12 mois : 105,88€ 💰Tarif 24 mois : 201,76€ 📅 Prix carte SIM : 10€ 🔒 Sans engagement 📞 Appels/SMS/MMS illimités ☁️ 120 Go en France 📡 Réseau 5G 📡 Utilise le réseau Bouygues 📊 22 Go en EU/DOM

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Quel réseau mobile utilise NRJ Mobile ?

NRJ Mobile est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile de Bouygues Télécom. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau Bouygues.

Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire de Bouygues :

Couverture mobile 4G et 5G – Bouygues
Zone	Taux de surface couverte	Taux de population couverte	Population couverte
Réseau 4G
Toutes zones	95,89%	99,91%	65 439 889
Communes ZDP	94,35%	99,58%	11 388 072
Montagne	90,21%	99,44%	5 122 666
Réseau 5G
Toutes zones	39,49%	84,74%	55 506 621
Communes ZDP	24,63%	51,37%	5 875 203
Montagne	20,62%	69,49%	3 579 699

Source : Données ARCEP – T4 2025

Regarder la qualité de réception dans sa commune !

La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.

Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par NRJ Mobile offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.

Contactez gratuitement un conseiller télécom au 09 87 67 37 78 Contactez gratuitement un conseiller télécom au 09 87 67 37 78 Contactez gratuitement un conseiller télécom au 09 87 67 37 78 Contactez gratuitement un conseiller télécom au 09 87 67 37 78

Notre avis sur l'opérateur NRJ Mobile

NRJ Mobile commercialise uniquement des forfaits mobiles sans engagement, avec un excellent rapport data/prix et des promotions régulières sur la carte SIM. L’opérateur propose souvent des forfaits 5G à prix attractifs pour séduire les utilisateurs connectés. Le service client est principalement disponible en ligne, mais reste facilement accessible grâce à un chat dédié et une application mobile. NRJ Mobile utilise le réseau Bouygues Telecom, reconnu pour sa couverture 4G et 5G performante en France.

La rédaction Echosdunetavril 2026

Voici les avis sur NRJ Mobile sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :

Synthèse des avis NRJ Mobile - avril 2026
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	1.2 /5	1749
	4.4 /5	19662
	4.36 /5	655
	1.4 /5	175
	3.8 /5	48
	8 /10	167
	1 /5	2
Moyenne pondérée	4.15 /5	22458

Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 09/04/2026.

Souscrire une offre Nrj mobile

Comment joindre l'opérateur NRJ Mobile ?

Pour souscrire une offre internet ou mobile NRJ Mobile, l’abonné peut réaliser la démarche en ligne sur le site du fournisseur ou se rendre dans l’un des points de vente partenaires, où seules les cartes SIM sont proposées. Il est également possible de souscrire par téléphone auprès du service client, accessible en France comme depuis l’étranger.

Pour contacter le service client NRJ Mobile, différents moyens existent : téléphone, adresse postale, messagerie en ligne ou via Twitter. L’assistance peut être trouvée dans l’espace dédié au service client NRJ Mobile.

Souscription / Contact NRJ Mobile
Moyen de souscription	Contact
Service Client NRJ Mobile	0 969 360 200 du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Souscrire une offre en ligne	Découvrir les forfaits
Twitter	@nrjmobile
Adresse postale	NRJ Mobile - Service consommateur TSA 10101 69174 RILLIEUX LA PAPE CEDEX

NRJ Mobile ne possède pas de boutiques à proprement parler, mais de nombreux points de vente existent tels que des bureaux de tabac ou des boutiques partenaires. Dans ces points de vente, il n’y a pas de services clients qui répondront à vos questions sur votre abonnement, ils permettent surtout d’acheter une carte SIM NRJ Mobile.

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À propos de l'opérateur NRJ Mobile

NRJ Mobile est un opérateur virtuel né en 2005 d'un partenariat entre le groupe bancaire Crédit Mutuel-CIC et le groupe audiovisuel NRJ. Quelques années plus tard, le Crédit Mutuel devient l'unique actionnaire de l'opérateur en rachetant les parts (5%) du groupe NRJ. La même année, Bouygues Telecom rachète El Telecom, la marque exploitant NRJ Mobile, et devient donc à son tour le propriétaire unique du MVNO.

Dès son lancement en 2005, l'opérateur NRJ Mobile a bousculé l'offre telecom en proposant des offres prépayées avec des recharges valables à vie. Il supprima très vite cet avantage de ses cartes prépayées, ce qui le differenciait pourtant des autres opérateurs.

À ce jour, NRJ Mobile commercialise des forfaits mobile 4G et 5G comprenant appels et SMS/MMS illimités en France et en Europe avec des enveloppes internet variables selon les offres. Depuis 2018, il propose aussi une box 4G créant ainsi l'évènement à sa sortie. Sa stratégie est de miser sur une clientèle jeune grâce à une offre flexible à prix doux (les fameux forfaits Woot sans engagement), tout en misant sur l'image de marque fun d'NRJ en utilisant notamment son code couleur vif et un langage "cool".

Par le passé, NRJ Mobile utilisait le réseau d'Orange et SFR pour déployer ses offres mais il s'appuie désormais exclusivement sur celui de Bouygues Telecom.

NRJ Mobile : Forfait de l'opérateur NRJ Mobile en avril 2026