Telecoop est un opérateur mobile virtuel coopératif qui propose des forfaits éco-responsables accessibles sur le réseau Orange. Les offres mettent l’accent sur la sobriété numérique avec des options pour la réparation mobile et une assistance en données supplémentaires, tout en prônant l’écologie et la reprise en main des usages numériques. Retrouvez toutes les offres Telecoop dès 10,00€/mois dans notre guide.
Les forfaits mobiles de l'opérateur Telecoop
Une gamme de 2 forfaits est disponible à la souscription chez Telecoop. Voici les forfaits disponibles :
Forfait Sobriété 100 Mo
Forfait Engagé 80 Go
Telecoop se distingue grâce à son engagement fort en faveur de la sobriété numérique et du respect de l’environnement. Les forfaits mobiles, conçus pour encourager une utilisation responsable, intègrent des avantages uniques. La qualité du réseau Orange garantit une connexion fiable partout en France. L’abonné bénéficie d’une offre adaptée aux enjeux actuels de responsabilité sociétale.
- Aide financière à la réparation du téléphone, jusqu’à 30 € par an après 6 mois.
- Option de dépannage permettant 5 Go de données mobiles deux fois par an.
- Adhésion à un modèle coopératif éthique favorisant des usages numériques durables.
Quel réseau mobile utilise Telecoop ?
Telecoop est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile d'Orange. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau d'Orange.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire d'Orange :
| Zone | Taux de surface couverte | Population couverte | Taux de population couverte | |
|---|---|---|---|---|
| Réseau 4G | ||||
| Toutes zones | 95,86% | 99,92% | 65 448 622 | |
| Communes ZDP | 94,25% | 99,61% | 11 392 166 | |
| Montagne | 84,17% | 99,25% | 5 112 780 | |
| Réseau 5G | ||||
| Toutes zones | 27,47% | 79,00% | 51 747 843 | |
| Communes ZDP | 15,03% | 35,93% | 4 109 563 | |
| Montagne | 12,35% | 59,84% | 3 082 788 | |
Source : Données ARCEP – T4 2025
La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.
Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par Telecoop offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Comment joindre l'opérateur Telecoop ?
Pour souscrire une offre mobile Telecoop, l’abonné peut effectuer la démarche directement en ligne sur le site du fournisseur. Une souscription s’effectue également par téléphone ou par courrier postal.
Le service client se contacte par téléphone, y compris depuis l’étranger, ou via Twitter. Les demandes peuvent aussi s’effectuer par voie postale ou sur les forums de l'opérateur si besoin.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client Telecoop |
01 84 60 95 35
de 9h à 18h du lundi au vendredi |
| Souscrire une offre en ligne | Découvrir les forfaits |
| @telecoopfrance | |
| Adresse postale | TeleCoop chez Enercoop 16-18 Quai de la Loire 75019 Paris |
Notre avis sur l'opérateur Telecoop
Telecoop propose des forfaits mobiles éco-responsables à petit prix, incluant appels et SMS/MMS illimités et un tarif ajusté de 2 €/Go de data. Des services additionnels comme une aide financière à la réparation du mobile ou le dépannage data ponctuel sont proposés. Le service client reste facilement joignable et met l’accent sur l’accompagnement individuel. Telecoop utilise le réseau Orange, offrant ainsi une couverture fiable sur tout le territoire.
Voici les avis sur Telecoop sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
4.9 /5 | 64 |
|
4.9 /5 | 285 |
| Moyenne pondérée | 4.9 /5 | 349 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 28/01/2026.
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