Cette nouvelle tendance affole les plateformes de streaming : allez-vous aussi y succomber ?
Elle compte chaque jour plus d'adeptes. Les plateformes de streaming comme Netflix, Disney+ et Prime Video font face à une nouvelle habitude des consommateurs : la mise en pause des abonnements. Ce comportement, adopté par une part croissante d'utilisateurs, bouleverse les modèles économiques établis et pousse l'industrie à revoir ses stratégies.
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Les pauseurs, nouveaux clients des plateformes SVOD
Alors même que les offres de streaming se multiplient, les consommateurs deviennent plus sélectifs et exigeants.
Ainsi, plutôt que de conserver plusieurs abonnements simultanément, certains choisissent de s'abonner temporairement à un service pour accéder à un contenu spécifique, puis de suspendre ou d'annuler leur abonnement jusqu'à l'arrivée de nouveaux programmes qui les intéressent.
Ce phénomène, observé principalement aux États-Unis, montre que 34,2 % des clients SVOD ont rejoint le même service qu’ils avaient précédemment quitté au cours de l’année 2024, contre seulement 29,8 % en 2022.
Cette tendance indique une volatilité accrue des abonnés, qui n'hésitent pas à interrompre et reprendre leur souscription en fonction des contenus proposés par les plateformes.
L'habitude séduit tellement de particuliers qu'on leur a attribué un nom : les "pauseurs". Il faut dire également que les augmentations tarifaires successives des offres de streaming poussent beaucoup d'abonnés à trouver de nouveaux moyens de préserver leur budget.
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Tendance du "pausing" : quel impact pour l'industrie du streaming ?
Le comportement des « pauseurs » a des répercussions significatives sur les revenus des services de streaming. Chaque interruption d'abonnement représente pour eux une perte de revenu potentiel.
Même si les utilisateurs reviennent un peu plus tard, le manque de continuité complique les prévisions financières et la planification des investissements en contenu.
Pour compenser ces pertes, certaines plateformes envisagent d'augmenter les tarifs ou d'introduire des modèles de tarification plus flexibles.
Une démarche qui n'est pas sans risque : ces ajustements peuvent détourner une partie de l'audience vers des alternatives moins coûteuses, ou vers des pratiques similaires de suspension temporaire d'abonnement.
Face à cette volatilité, les plateformes de streaming cherchent évidemment à réagir et à renforcer la fidélité de leurs abonnés.
L'une des approches consiste à diversifier le catalogue de contenus, en proposant régulièrement des nouveautés attractives pour inciter les utilisateurs à maintenir leur abonnement.
Par ailleurs, certains services de streaming investissent dans des technologies de recommandation personnalisée, afin d'offrir un contenu adapté aux préférences de chacun. L'objectif est de créer une expérience utilisateur engageante, réduisant ainsi l'envie de suspendre l'abonnement.
Des modèles de tarification innovants sont également explorés, tels que des abonnements modulables ou à la carte. Cela permettrait aux utilisateurs de payer uniquement pour le contenu qu'ils consomment effectivement.
L'objectif ? Séduire les « pauseurs » soucieux de maîtriser leur budget.
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Quelles alternatives au SVOD pour les abonnés ?
Vous possédez un ou plusieurs abonnements de streaming et cherchez des solutions pour réduire les coûts associés ?
La première option consiste à opter pour un service de partage d'abonnement, comme Spliit. Le principe est simple : vous enregistrez la formule Netflix, Disney+ ou Prime Video de votre choix en ligne, et partagez la note de frais avec d'autres utilisateurs.
Une méthode simple et efficace (et légale !) de faire des économies sans vous priver de divertissements.
Autre solution pour réduire vos coûts de streaming : renoncer aux plateformes SVOD les plus connues, et souscrire une offre TV... sans box ! À l'image de Molotov TV, qui permet de regarder la télévision en direct ou en différé, simplement grâce à une connexion internet.
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