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Départ en Vacances : comment rester connecté ?

smartphone à la plage

Vous partez en vacances et vous souhaitez rester connecté ? Que ce soit pour appeler ses proches, rechercher une adresse sur internet, ou regarder la TV sur sa tablette, les opérateurs proposent de nombreuses options dédiées au voyage. Tour d’horizon des options internet et de téléphonie pour vos vacances.

Vous souhaitez être guidé dans votre choix ? Appelez le 09 75 18 80 51 pour qu’un conseiller vous oriente vers les forfaits les plus adaptés à vos besoins.

  • L'essentiel
  • Selon votre destination et vos préférences, certains services internet ou téléphoniques seront plus intéressants que d’autres.
  • Votre téléphone mobile vous permet de rester connecté grâce aux appels, aux SMS, et à l'internet mobile.
  • En voyageant en France, il est assez facile de trouver une connexion internet à moindre coût (excepté à la campagne). Il vaut mieux privilégier une connexion en wifi plutôt qu'en 3G ou 4G.
  • Les opérateurs proposent des abonnements dédiés au voyage, grâce aux clés 3G ou 4G, qui permettent de connecter jusqu'à 10 appareils en wifi.
  • Pour les vacances à l'étranger, les opérateurs proposent des forfaits mobiles haut de gamme et des options internationales pour les autres forfaits.
  • Quelque soit votre opérateur, il est assez facile de trouver une option adaptée si vous voyagez en Europe. Partout ailleurs, cela devient plus compliqué, et la facturation en hors forfait devient la seule solution.
  • Pour des vacances à l'étranger, en dehors de l'Europe, SFR et Orange proposent les forfaits et les options mobiles les plus intéressantes.

Vous partez en vacances en France

Surfez pendants vos trajets

Voyage en voiture

Sur la route, l'Airbox Auto d'Orange permet de se connecter à internet en Wifi.

Si la route vous parait longue, il existe plusieurs solutions pour passer le temps. Vous pouvez ranger vos jeux de cartes et retrouver tous vos services préférés sur internet, en connectant votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur à un réseau wifi.

En effet, il est désormais possible de trouver des réseaux wifi gratuits dans de nombreux endroits, tels que les gares SNCF : 51 grandes gares sont couvertes. Une solution des plus pratiques pour ceux qui voyagent en train. Attention cependant à ne pas en oublier l’heure de départ.

Par ailleurs, pour les départs en voiture, Orange propose une solution innovante : l’Airbox Auto, une clé 4G destinée aux trajets en voiture. L’Airbox Auto d’Orange se branche sur l’allume-cigare et permet de connecter 10 appareils en Wifi. Le coffret Prêt-à-surfer Airbox Auto est disponible, sans engagement, à 79,90€ (en promo à 49,90€), avec :

  • l’appareil Airbox Auto
  • 3Go d’internet rechargeables (valables 6mois)

Pour les grands voyageurs, l’Airbox Auto est compatible avec les forfaits Let’s go d’Orange.

Connectez-vous facilement à internet pendant votre séjour

vacances à la plage

Même à la plage, votre smartphone vous permet de rester connecté, pour appeler, envoyer des SMS, ou surfer... sur internet.

Vous pouvez accéder à internet gratuitement de deux façons :

  • en trouvant un réseau hotspot wifi accessible
  • en partageant la connexion ou le forfait data de votre mobile

Les réseaux Wifi gratuits

En ville, les réseaux Wifi sont assez répandus, dans les gares, les cafés, les cinémas, etc. Il est parfois nécessaire de créer un compte gratuit pour accéder à internet, ou de consommer s’il s’agit d’un café. Il s’agit d’une solution économique. A condition de trouver un réseau Wifi gratuit.

D’autres réseaux Wifi peuvent également vous êtres ouverts si vous disposez d’un abonnement internet dans votre logement ou d’un forfait mobile chez l’un des grands opérateurs (Orange, SFR, Free). Dans ce cas, les opérateurs permettent à leurs clients d’accéder à un réseau Hotspots Public. Il vous suffit alors d’utiliser vos identifiants clients pour vous connecter au réseau :

Utiliser l’internet de votre mobile

recherche d'itinéraire sur tablette

Avec le partage de connexion, votre smartphone peut servir de modem à vos appareils (tablette, ordinateur). Pratique pour chercher les bonnes adresses en vacances.

En l’absence de réseau Wifi Public (à la campagne par exemple), vous pouvez surfer sur internet directement sur votre mobile en utilisant le réseau 2G, 3G, ou 4G. Votre débit de connexion dépend alors du réseau utilisé.

Seuls pré-requis : un téléphone mobile compatible et, de préférence, un forfait data inclus dans votre forfait mobile (le hors forfait coûte cher).

Pour le reste de vos appareils, votre mobile peut servir de borne wifi. Pour cela, vous devez activer le partage de connexion. Vous pourrez alors connecter d’autres appareils (tablette, ordinateur) au réseau Wifi diffusé par votre mobile.

Le partage de connexion est décompté du forfait data du mobile. Il est important de réserver cette solution aux forfaits riches en data (minimum 100Mo) et de surveiller sa consommation (ou de l’estimer avant).

Avec leurs forfaits data conséquents, les forfaits mobiles dans ce tableau sont des plus adaptés pour partager son internet mobile avec d’autres appareils :

Opérateur Forfait mobile Data* Prix (forfait SIM) Comment souscrire
SFR Premium 20Go 20 Go 129,99€/mois Appeler le 09 87 67 96 18 ou souscrire en ligne
Bouygues Telecom B&You 24/24 20+20 20 Go + 20 Go (2e carte SIM) 39,99€/mois Sur le site de Bouygues Telecom
Free Mobile forfait illimité 20 Go (en 4G) 19,99€/mois Sur le site de Free Mobile
Orange/forfait-mobile Origami Jet 20Go 20 Go 69,99€/mois Sur le site d'Orange

*débit réduit au-delà

Le forfait data de votre mobile peut également être partagé avec un autre appareil grâce à une option Multi-SIM. Fréquemment proposée dans les forfaits mobiles premium, cette option permet d’utiliser une 2e carte SIM (pour une tablette par exemple), dédiée à l’utilisation d’internet. Selon le forfait, votre opérateur peut même prévoir un forfait data dédié pour la 2e carte SIM. Comparer les forfaits mobile.

Les hotspots mobiles payants

Une 3e solution pour vous connecter à internet pendant vos vacances est d’utiliser une clé 3G/4G. Ces appareils utilisent les mêmes réseaux que les téléphones mobiles et, comme pour le partage de connexion, s’en servent pour créer un réseau Wifi. Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent chacun leurs propres appareils et leurs propres forfaits internet en mobilité. Ces appareils permettent jusqu’à 10 connexions en Wifi. Les offres se déclinent avec ou sans abonnement, avec ou sans engagement, avec ou sans la clé 3G/4G. Une bonne alternative pour ceux qui manquent de data sur leur forfait mobile, ou tout simplement pour les familles qui veulent connecter plusieurs appareils en même temps.

Les forfaits internet mobile sont soumis aux mêmes contraintes que les forfaits mobile : il faut se trouver dans une zone de couverture pour pouvoir se connecter. Attention donc pour les vacances à la campagne, il vaut mieux vérifier la carte de couverture des opérateurs avant de se lancer.

Opérateur Clé 3G/4G Forfaits internet en mobilité

Orange

Airbox 4G à 54,90€ (seule)

Forfaits Let’s Go :
- 2Go à partir de 9,99€/mois
- 8Go à partir de 24,99€/mois

Coffret prépayé à partir de 54,90€

SFR

Webtrotter à 49,99€ (seule)

Forfaits Connecté Partout :
- 1Go à partir de 7,99€/mois
- 5Go à partir de 14,99€/mois
- 12Go à partir de 24,99€/mois

Bouygues Telecom

Hotspot Mobile 4G à 79,90€ (seul)

Forfaits Bbox Nomad :
- 6Go à partir de 14,90€/mois
- 16Go à partir de 24,90€/mois
- 32Go à partir de 39,90€/mois

Augmenter temporairement la data de votre mobile

Pour une durée déterminée (1 jour, 1 mois, 1 semaine), il peut être plus avantageux de souscrire une option data sur votre forfait mobile. Sans engagement, ces options se déclinent en abonnement mensuel et en pass à durée limitée. Elles permettent d’augmenter son forfait data pendant une période donnée. De cette manière, vous pourrez chercher une adresse sur internet, chercher votre itinéraire, ou planifier votre journée, sans craindre un dépassement de forfait.

Opérateur Options data en France

SFR

Option +250Mo à 5€/mois (pour Starter 2h)
Option +2Go à 10€/mois (pour forfaits Power et Premium)
Recharge 50Mo à 2€ (Starter 100Mo) ou 100Mo à 2€ (Starter 1Go)

Virgin Mobile

Option dooble data (débit réduit au-delà) :
- 3€/mois pour un forfait 100Mo
- 5€/mois pour 1Go et plus

Bouygues Telecom

Option +100Mo à 1€/mois
Recharge +1Go, 1 mois, à 5€

Orange

Options internet :
- tranquilité 50Mo à 1€/mois
- 500 Mo à 4€/mois
- option +2Go à 8€/mois
- option +5Go à 15€/mois
- option +10Go à 25€/mois

Pass internet :
- 100Mo (1 mois), à 2€
- 500 Mo (1 mois), à 6€
- pass +200Mo, à 2€
- pass +1Go, à 5€

Besoin de communiquer d’avantage pendant vos vacances ?

Comme pour l”internet mobile, les opérateurs proposent d’augmenter temporairement le forfait d’appels et/ou de SMS de votre mobile. Une option qui concerne essentiellement les petits forfaits, puisque la majorité des forfaits mobile comprend déjà les appels/SMS/MMS illimités en France. Comparer les principaux forfaits mobile.

Profitez de vos services multimédias en vacances

Dès lors que vous parvenez à vous connecter à internet, vous pouvez retrouver vos services multimédias habituels : TV, musique, etc.

La TV sur mobile et tablette

Les abonnés box internet bénéficient le plus souvent d’un accès à une application TV de l’opérateur, pour mobile et tablette. Pour plus d’informations, voir comment regarder la TV sur tous vos écrans. Si vous n’avez pas accès à ce type de service, vous pouvez vérifier les services inclus dans votre forfait mobile. Plusieurs opérateurs proposent une option TV sur mobile.

La musique sur mobile

Selon l’opérateur mobile, il existe plusieurs offres de streaming musical sur mobile :

  • client Orange mobile : Orange Deezer Premium +, à 9,99€/mois (débit réduit au délà de 500Mo/mois)
  • client SFR : Napster à 9,95€/mois

De plus, les forfaits premium des opérateurs incluent ce type d’option en extra, tel que les forfaits Power de SFR, ou les forfaits Sensation 3Go et plus de Bouygues Telecom.

Le Cloud des opérateurs

En tant qu’abonné mobile ou box internet, vous avez accès à de nombreux services. Chez les principaux opérateurs, ces services incluent généralement un espace de stockage sur le Cloud. Si le Cloud n’est pas inclus dans l’offre, il peut être proposé en option. En voyage, le Cloud permet d’accéder à tous les fichiers que vous avez stockés depuis n’importe quelle connexion internet. Que ce soit pour accéder à vos documents personnels ou pour sauvegarder vos photos de vacances, ce service peut se révéler bien pratique. Comparer les services Cloud des opérateurs.

Les Pages Perso au service de vos récits de voyage

Parmi les services mineurs figurant dans les offres internet, les Pages Perso permettent de créer une page internet avec une limite déterminée de stockage. Un service qui peut permettre de créer rapidement un blog de vacances.

Résidence secondaire : les meilleures offres internet, TV, et téléphonie

résidence secondaire

Il existe plusieurs solutions pour installer le téléphone et internet dans votre résidence secondaire. Pour raccorder votre résidence au réseau téléphonique, appelez le 09 75 18 80 51.

Vous passez vos vacances dans votre résidence secondaire ? Dans ce cas, vous pouvez souscrire un abonnement pour installer l’internet et/ou la téléphonie dans votre résidence, et éventuellement y recevoir la télévision.

Plusieurs solutions s’offrent à vous. Mais comme pour votre résidence principale, la première question qui se pose est celle de l’éligibilité du logement. Une question d’autant plus importante pour les résidences secondaires qui se situent plus fréquemment en zones blanches.

Pour savoir quelles offres sont effectivement disponibles dans votre résidence secondaire, appelez le 09 75 18 80 51.

Souscrire un abonnement internet classique, ou une offre internet seul, juste le temps des vacances est une démarche qui peut se révéler contraignante. A chaque étape (souscription, activation, résiliation), il faut prendre en compte les délais nécessaires et régler les frais de résiliation éventuels.

Les offres internet seul ou téléphonie seule

Quelques offres permettent d’installer uniquement l’internet ou la téléphonie fixe. Destinées le plus souvent aux résidences principales, elles peuvent cependant constituer les offres les plus avantageuses pour installer l’internet ou le téléphone dans une maison de vacances. Une solution à privilégier pour des vacances de 3 semaines ou plus.

En matière de téléphonie, l’offre la plus classique est l’abonnement d’Orange pour les lignes en résidence secondaire. Facturé 17,96€/mois, il peut être suspendu pour une durée maximum d’un an, avec des frais de suspension de 5,99€.

En matière d’internet, la plupart des offres internet seul nécessitent d’être éligible à l’ADSL. L’offre Découverte d’Orange présente l’avantage d’être sans engagement et sans frais de résiliation. Elle revient à 21€/mois + 3€/mois de location de la Livebox + un abonnement téléphonique Orange, soit 41,96€/mois. Orange propose également des formules internet bas débit, avec une possibilité de suspension d’une durée maximale de 3 mois. De son côté, SFR propose une offre internet seule à 16,90€/mois + 3€/mois de location du modem, soit 19,90€/mois (avec des frais de résiliation de 49€).

Pour combiner l’internet et la téléphonie, Prixtel propose une offre internet + téléphonie modulable. A partir de 22,90€/mois (avec des frais de résiliation), la Prixtel Box comprend l’internet par l’ADSL et un forfait téléphonie fixe flexible : le tarif de l’abonnement s’adapte en fonction des consommations téléphoniques.

Les offres classiques ADSL et Fibre + TV

Clé TV d’Orange : Les clients Orange Internet + TV, ou Sosh Mobile + Livebox, peuvent acheter une Clé TV à 39€. Celle-ci se branche sur le port HDMI d’une TV, dans n’importe quel logement équipé d’internet. Elle donne alors accès à 48 chaînes en direct, des chaînes en replay et des chaînes payantes. Une solution pour emmener la TV dans ses bagages.

Face aux tarifs des offres internet seul, certaines box classiques se révèlent très avantageuses, avec en prime un forfait d’appels illimité et la télévision. Les conditions sont les mêmes : le logement doit être éligible, soit à l’ADSL, soit à la fibre optique.

Les offres ADSL triple play les moins chères et sans engagement de durée sont :

  • la Bbox de Bouygues Telecom à 19,99€/mois (+ frais de mise en service + frais de résiliation)
  • la Virgin Box à 29,99€/mois, en promo à 19,99€/mois pendant 12 mois (+ frais de résiliation)

Les offres Fibre triple play les moins chères et sans engagement de durée sont :

  • la Bbox Miami à 25,99€/mois (+ frais de mise en service + frais de résiliation)
  • l’offre RED Fibre à 19,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois (+2€/mois pour la TV + frais de résiliation)
  • la Livebox Zen à 33,99€/mois, en promo à 24,99€/mois pendant 12 mois (+ frais de résiliation + 3€/mois de location)

Les offres internet par satellite

Si votre résidence secondaire se trouve en zone blanche, autrement dit trop loin des réseaux ADSL et Fibre, il vous reste les offres internet par satellite. Celles-ci coûtent nettement plus que les offres ADSL ou Fibre. Par exemple, vous pouvez souscrire un abonnement complet NordNet à partir de 39,90€/mois. Cependant, pour une résidence secondaire, il est possible de choisir une offre dédiée avec l’offre Tempo de NordNet. Celle-ci permet pour 3€/mois d’avoir une ligne téléphonique et la télévision (l’équipement est en supplément) dans la résidence. Pour l’internet par satellite, il faut ajouter 2,99€/jour une fois activé.

Vous partez en vacances à l’étranger

Vous ne souhaitez pas utiliser votre téléphone à l’étranger ? Pour les petits forfaits mobile, il est alors intéressant de vérifier si l’opérateur propose un report de crédit.

panneau de direction à l'étranger

A l'étranger, vous pouvez rester en contact avec vos proches en souscrivant une option internationale chez votre opérateur. Vous pourrez alors prendre de leurs nouvelles, ou les retrouver si vous êtes perdu.

Le principe est le même que pour des vacances en France. Vous avez le choix entre l’internet gratuit mais pas toujours accessible, avec les réseaux Wifi Public (SFR a des partenariats à l’étranger), ou l’internet mobile payant et limité en volume de données.

Si vous avez besoin d’appeler pendant votre séjour à l’étranger, vos communications peuvent être facturées hors forfait ou vous pouvez souscrire une option pour réduire les coûts. Pour les petits budget, il reste toujours l’option de la VoIP (téléphonie sur internet, tel que Skype, ou Libon chez Orange), dès lors que vous avez un accès facile à internet.

Il est également possible d’enrichir votre forfait avec des options SMS si vous pensez en envoyer beaucoup.

Quelque soit le service dont vous avez besoin (SMS, appels, ou internet) :

  • Votre téléphone mobile est l’appareil le plus utile. En boostant votre forfait data, vous pouvez faire profiter le reste de vos appareils de votre connexion internet.
  • Les forfaits les plus chers des opérateurs comprennent déjà des services à l’international. Renseignez-vous sur le détail de votre forfait mobile.
  • Les options et leurs tarifs dépendent de votre destination (Europe, USA/Canada, etc).
  • Les options internationales sont sans engagement. Elles peuvent prendre la forme d’un abonnement mensuel ou d’un Pass valable quelques jours.

Plusieurs forfaits mobile proposent des appels illimités vers des destinations internationales. Ces services n’incluent pas les appels émis depuis l’étranger. Seuls quelques forfaits premium présentent ces options.

Séjours en Europe/DOM : les options appels, SMS et internet mobile

Opérateur Forfaits mobiles internationaux Options internationales
SFR

Power 5Go (33,99€/mois) : appels, SMS et fair-use utilisables 15jours/an

Power 10Go : appels, SMS et fair-use utilisables 35jours/an

Premium 15Go et Premium 20Go : appels, SMS et fair-use utilisables toute l’année

RED 24/24 6Go (25,99€/mois) : SMS illimités vers la France + 5Go/an

Pour souscrire un forfait mobile SFR : appelez le 09 87 67 96 18 ou abonnez-vous en ligne.

Packs Séjours (7 jours) :
- 30mn + 30SMS, 5€
- 30mn + 30SMS + 200Mo, 9€
- 60mn + 60SMS + 400Mo, 15€
- 30mn + 30SMS + 10Mo (Europe de l’Est), 15€
- 500Mo, 9€
- 1Go, 15€
Virgin Mobile

illimités + Avantage Europe (19,99€/mois) : appels, SMS et fair-use utilisables le week-end en Europe

Option Europe Trotters (10€/mois) : 30mn (émis/reçus) + 100SMS émis + SMS reçus illimités + 100Mo (0,24€/Mo au-delà)
Bouygues Telecom

B&You 24/24 5Go (29,99€/mois) et Sensation 24/24 5Go (49,99€/mois) : internet utilisable en Europe/DOM 35jours/an

B&You 24/24 10Go (39,99€/mois), B&You 24/24 20+20Go, Sensation 24/24 10Go (89,99€/mois) et Sensation 24/24 20+20Go : appels, SMS et fair-use utilisables toute l’année

Options voyage :
- 30mn* + 30SMS, 3€/mois (hors forfaits 24/24 10 et 20Go)
- 60mn* + SMS illimités, 12€/mois (hors forfaits 24/24 10 et 20Go)
- +100Mo, 4€/mois (hors forfaits 24/24 5 à 20Go)
Orange

Origami Play 4Go et 8Go (32,99€/mois) : 3h/an* en Europe/DOM, Suisse et Andorre +3Go/an + SMS/MMS illimités

Origami Jet 12Go (49,99€/mois) : SMS/MMS illimités + 3h/an* + 3Go/an

Origami Jet 20Go (69,99€/mois) : SMS/MMS illimités + appels illimités* + 7Go/an

Origami Jet Premier 20Go (159,99€/mois) : SMS/MMS illimités + appels illimités* + 14Go/an + voir Amériques

Sosh 3Go (19,99€/mois) et Sosh 5Go : SMS illimités depuis Europe/DOM

Option Libon (5€/mois) : appels vers la France depuis l’étranger, via wifi

Option voix pays frontaliers Nord-Est (10€/mois) : 1h30 d’appels* en Allemagne, Suisse, Belgique, Luxembourg

Pass Go Europe :
- 3 jours, 20mn + SMS illimités, à 5€
- 7 jours, 60mn + SMS illimités, à 12€
- 3 jours, 200Mo + SMS illimités, à 10€
- 7 jours, 800Mo + SMS illimités, à 20€

Free Mobile Forfait 19,99€/mois : 35 jours/an, appels*/SMS/MMS illimités dans le pays ou vers la France + 3Go décompté de l’enveloppe data aucune

*appels émis ou reçus

En l’absence de forfait ou d’option dédié à l’international, l’utilisation de l’internet mobile à l’étranger est décomptée en hors forfait, même si votre forfait mobile comprend un forfait data. Chez SFR par exemple, l’internet mobile est facturé 0,24€/Mo depuis Europe/DOM, 1,50€/Mo depuis la Suisse, et 10€/Mo depuis l’Europe de l’Est.

Amériques, Etats-Unis, Canada : les options appels, SMS et internet mobile

Opérateur Forfaits mobiles internationaux Options internationales
SFR

Premium 20Go (129,99€/mois) : appels illimités depuis/vers les Etats-Unis et vers la France + 3Go/an

Pour souscrire un forfait mobile SFR : appelez le 09 87 67 96 18 ou abonnez-vous en ligne.

Packs Séjours (7 jours) :
- USA, 30mn + 30SMS, 20€
- USA, 30mn + 30SMS + 200Mo, 25€
- USA, 60mn + 60SMS + 400Mo, 35€
- Amériques, 30mn + 30SMS + 10Mo, 25€
- Amériques, 60mn + 60SMS + 20Mo, 35€
Virgin Mobile aucun aucune
Bouygues Telecom aucun aucune
Orange

Origami Jet Premier 20Go : appels*/SMS/MMS illimités aux USA/Canada + 3Go/an

Option Libon (5€/mois) : appels vers la France depuis l’étranger, via wifi

Pass Go USA/Canada (7 jours) :
- SMS illimités, 1h appels émis/reçus, 12€
- 400Mo, 25€

Free Mobile Forfait 19,99€/mois : 35 jours/an, appels*/SMS/MMS illimités au Canada ou vers la France + 3Go décompté de l’enveloppe data au Canada aucune

Reste du monde : les options appels, SMS et internet mobile

Opérateur Forfaits mobiles internationaux Options internationales
SFR aucun Packs Séjours (7 jours) :
- Grandes destinations*, 30mn + 30SMS, 20€
- Asie et Océanie, 30mn + 30SMS + 10Mo, 25€
- Asie et Océanie, 60mn + 60SMS + 20Mo, 35€
- Afrique, 30mn + 30SMS + 10Mo, 25€
- Afrique, 60mn + 60SMS + 20Mo, 35€
- Moyen-Orient, 30mn + 30SMS + 10Mo, 25€
- Moyen-Orient, 60mn + 60SMS + 20Mo, 35€
Virgin Mobile aucun aucune
Bouygues Telecom aucun aucune
Orange

Forfait Maghreb

Pass Go Maghreb-Tunisie :
- 3 jours, 15mn + 100SMS, 10€
- 7 jours, 60mn + 200SMS, 25€

Pass Go Maghreb-Turquie Internet :
- 3 jours, 50Mo, 10€
- 7 jours, 300Mo, 29€

Pass Voyage Reste du Monde :
- 15mn + 10SMS 2Mo, 15€
- 30mn + 10SMS 2Mo, 25€
- 60mn + 10SMS 2Mo, 45€

Pass Internet Monde (195 destinations) : 7 jours, 50Mo, 25€

Free aucun aucune

*Afrique du Sud, Algérie, Australie, Brésil, Chine, Emirats Arabe Unis, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Maroc, Mexique, Russie, Serbie, Singapour, Thaïlande, Turquie

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