Forfait mobile Martinique : tout savoir sur les offres Orange, SFR, Digicel et Free en Martinique

Par Emmanuelle Soubelet

Chargé des actualités Telecom

Vous cherchez un forfait mobile pour la Martinique ? Découvrez quelles sont les offres disponibles, quels sont les opérateurs présents sur le territoire et comment faire pour en profiter. Vous retrouverez également un comparatif en fin d'article afin de vous aider à faire votre choix entre chaque forfait mobile Martinique.

• L'Essentiel
• SFR Caraïbe, Orange Caraïbe et Digicel sont les 3 opérateurs majeurs présents en Martinique.
• L'opérateur Free commence lui aussi, en 2021, à proposer ses offres mobile sans engagement sur le territoire.
• Vous pouvez souscrire un forfait Martinique à partir de 9€/mois seulement.
• Il n’existe pour l’instant pas de forfait mobile 5G disponible en Martinique, le déploiement de la 5G ayant tout juste débuté sur le territoire.

SFR Martinique : quelles sont les offres SFR Caraïbes Martinique disponibles ?

Chaque forfait SFR est proposé avec 4 prix différents :

• Un forfait mobile Martinique seul avec engagement de 24 mois.
• Un forfait SFR Martinique sans engagement.
• Le forfait SFR Caraïbes Martinique en version Silver : dans ce cas, vous profitez d'un smartphone à prix préférentiel et de 2 avantages inclus.
• Le forfait SFR Caraïbes Martinique en version Gold : dans ce cas, vous profitez d'un smartphone à prix préférentiel et de 4 avantages inclus.

En souscrivant un forfait Gold ou Silver, vous avez la possibilité d'acheter un smartphone à prix préférentiel. Le prix peut varier en fonction du forfait choisi. Voici une liste des smartphones disponibles :

• Le Samsung Galaxy S21 Ultra à partir de 899€.
• L'iPhone 13 SFR à partir de 699€.
• L'iPhone 12 mini à partir de 369€.
• Le Xiaomi Redmi Note 10s à partir de 79€.
• L'Oppo A15 à partir de 9€.

• Pour souscrire un forfait SFR Caraïbes Martinique, vous avez besoin des documents suivants :
• Une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport.
• Votre IBAN.
• Votre adresse mail.
• Votre carte bancaire.

Orange Martinique : quel est le meilleur forfait mobile Martinique chez Orange ?

Orange Caraïbe est l'opérateur présent sur le territoire de la Martinique. Il existe 6 forfaits, disponibles avec ou sans mobile :

• Le prix avec mobile, qui s'accompagne toujours d'un engagement de 12 mois.


• Le prix sans mobile, qui s'accompagne d'une durée d'engagement de 12 mois. Certaines offres sont proposées sans engagement, il s'agit du forfait 2h 3Go et du forfait 40Go.

Orange propose un grand nombre de téléphones, neufs ou reconditionnés, à prix préférentiel en cas de souscription d'un forfait mobile. Voici une liste non exhaustive :

• L'iPhone 12 Pro Max à partir de 939€.
• Le Samsung Galaxy Zflip3 à partir de 799€.
• Le Crosscall Core T4 à partir de 299€.
• Le Samsung Galaxy A32 à partir de 149€.
• Le Xiaomi Redmi 9T à partir de 89€.

La TV d'Orange vous permet de profiter d'un service de télévision complet, en replay ou en direct. Vous avez accès à plus de 90 chaînes sur tous vos écrans, à savoir sur un smartphone, sur une tablette ou sur un ordinateur.

Digicel Martinique : quel forfait Digicel Martinique choisir ?

Digicel est un opérateur caribéen fondé par l'entrepreneur irlandais Denis O'Brien. Il propose trois forfaits Digicel Martinique différents, entre 10 et 65€/mois.

Certaines offres sont proposées en version bloquée, ce qui vous permet de maîtriser votre budget et d'éviter le hors forfait. Par conséquent, toutes vos communications hors forfait sont bloquées. Pour y remédier, vous pouvez recharger votre offre :

• Via l’application MyDigicel.
• En appelant le 333 depuis votre mobile.

Avec votre forfait mobile Martinique, vous profitez également gratuitement des options mobiles indiquées dans le tableau ci-dessus. Voici une rapide présentation des options incluses :

• Cafeyn illimité : des magasines de tous genres, locaux, nationaux et internationaux en illimité.
• Stockage sur Billo : 15Go, 50Go ou 100Go de stockage sur la plateforme Billo afin de conserver vos photos, vidéos et documents personnels.
• PlayGo Basic ou Premium : cette plateforme donne accès aux chaînes TV locales, nationales et internationales en direct, sur smartphone.
• Bip : une messagerie instantanée.
• GoLoud : plusieurs stations de radio locales avec accès à différents podcast en direct.
• MyDigicel : l'application mobile pour accéder à tous les services Digicel depuis votre smartphone.
• SportsMax Premium : la chaîne pour visionner tous les événements sportifs en direct sur votre smartphone (la Champions League, la Premier League, la Liga, la NBA, etc).
• D'Music Premium : 40 millions de titres locaux, nationaux et internationaux en illimité.

• Souscrivez une offre Digicel Martinique en suivant ces quelques étapes :
• Rendez-vous à l'adresse suivante : https://www.digicelgroup.com .
• Cliquez sur la rubrique Offres puis sur Offres forfait.
• Sélectionnez le forfait de votre choix en cliquant sur Souscrire.
• Validez en cliquant sur la case Commander.

Free en Martinique : quelles sont les offres Free Mobile Martinique proposées ?

Cette année 2021, les habitants de Martinique devraient pouvoir profiter des offres Free, grâce à un partenariat qui unit Free et Digicel.

L'opérateur proposera ainsi ses offres sans engagement sur le territoire, à savoir l'offre Free 2€ ou le forfait Free illimité à 19,99€/mois.

Ces deux forfaits sans engagement incluent une utilisation depuis et vers la Martinique.

Pour souscrire une offre Free Mobile, faites comme suit :

1. Rendez-vous sur le site de Free Mobile.
2. Cliquez sur l'onglet Forfaits.
3. Cliquez sur la case Choisir en dessous du forfait qui vous intéresse.
4. Entrez vos données personnelles.
5. Validez puis laissez-vous guider pour confirmer votre souscription.

Comparatif des forfaits mobile en Martinique

Quel est le meilleur forfait téléphone Martinique avec enveloppe data ?

Vous cherchez un forfait mobile Martinique avec une enveloppe data conséquente ? Voici un tableau récapitulatif des meilleures offres.

Le forfait Free Mobile Martinique propose le meilleur rapport qualité/prix puisqu'il permet d'appeler en illimité et de surfer sur internet jusqu'à 25Go d'internet mobile par mois, une enveloppe data déjà bien conséquente.

Si vous avez besoin de plus de données mobiles, vous pouvez vous tourner vers l'une des 3 autres offres qui proposent 100 ou 120Go d'internet mobile. En termes de prix, le forfait Digicel est le moins cher à 55€/mois mais impose une durée d'engagement de 24 mois, contrairement au forfait Orange Martinique qui s'accompagne d'un engagement de 12 mois seulement. Il permet également de profiter du réseau Orange, l'un des plus vastes et des plus performants du marché.

Quel est le meilleur forfait pas cher en Martinique ?

Vous cherchez un forfait mobile Martinique pas cher ? Voici les offres les plus attractives, qui ne dépassent pas 15€/mois.

Si ces 4 forfaits sont à moins de 15€/mois, le forfait Free Mobile Martinique se démarque du fait de son prix très attractif. Il est en effet proposé à seulement 2€/mois (ou à 0€/mois pour les abonnés Freebox) et n'impose aucune durée d'engagement. Il inclut cependant une enveloppe data assez faible de 50Mo d'internet mobile. Le forfait Orange propose lui aussi une enveloppe data faible, avec 100Mo d'internet mobile, pour un prix plus élevé de 9€/mois.

Pour un meilleur rapport qualité/prix, il est donc préférable de se tourner vers le forfait mobile Martinique SFR ou Digicel. L'un propose 5Go d'internet mobile à partir de 14,99€/mois et l'autre inclut 3Go d'internet mobile à partir de 10€/mois, avec un engagement de 24 mois. Ces deux offres sont par conséquent assez similaires, votre choix peut donc se faire en fonction du prix, de l'enveloppe data ou de l'opérateur en lui-même.

Comment contacter le service client opérateur en Martinique ?

Le service client SFR Martinique

Le service client SFR est accessible de différentes manières.

Le service client Orange Martinique

Le service client Orange Caraïbe est disponible par téléphone, du lundi au samedi, de 7h à 19h :

• Depuis un mobile en composant le 555.
• Depuis un téléphone fixe en appelant le 0 808 800 555.
• Depuis l’étranger en composant le +590 590 414 232.

Le service client est fermé le dimanche et les jours fériés.

Vous pouvez également :

• Chatter en ligne avec un conseiller : le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 19h. Pour cela, cliquez sur la rubrique Aide et contact puis sur Ouvrir le e-chat.


• Passer par les réseaux sociaux : en utilisant notamment les applications WhatsApp, Messenger, Facebook et Twitter.


• Vous rendre sur votre Espace Client Orange Caraïbe.

Enfin, vous avez la possibilité de vous déplacer en boutique Orange Caraïbe. Il en existe 6 en Martinique. Voici les adresses.

Le service client Digicel Martinique

Le service client Digicel Martinique est joignable de plusieurs manières.

Le service client Free en Martinique

Le service client Free Martinique est disponible par téléphone, via l'assistance téléphonique, au 3244. Le service est joignable :

• Du lundi au vendredi de 8h à 22h.
• Le samedi de 9h à 21h.
• Le dimanche de 9h à 19h.

Il est également possible de contacter le service client Free via le service Face To Free. Il s'agit d'un service d'appel téléphonique par internet. Vous pouvez choisir ou non d'activer la caméra de votre ordinateur, de votre smartphone ou de votre tablette pour discuter en face à face. Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'un numéro de téléphone mobile Free.

Vous avez aussi un service d'assistance en ligne à disposition, qui vous permet de trouver toutes les réponses à vos questions et de suivre des fiches explicatives pour résoudre votre problème.

Vous ne faites pas encore partie des abonnés Free ?Vous pouvez joindre un conseiller Free en composant le 1044.

• Retrouvez les offres mobiles présentes dans d'autres DOM :
• Offres mobile en Guadeloupe.
• Offres mobile à la Réunion.
• Offres mobile en Guyane.