Un déménagement offert par jour chez Bouygues Telecom jusqu'au 16 août

déménagement Bouygues
Triple play

Jusqu'au 16 août, Bouygues Telecom propose un jeu concours avec un tirage au sort pour gagner le remboursement d'un déménagement. Le jeu est ouvert aux abonnés BBox (hors 4G Box) qui déménagent et aux nouveaux clients BBox. Mais, au fait, comment la BBox se déménage-t-elle ? Combien de temps dure la procédure ? Que doit-on prévoir pour effectuer ce changement ?


Encore 2 semaines pour gagner un déménagement

Début juillet, Bouygues Telecom a lancé un jeu concours dédié à ceux qui déménagent. Les clients Bbox et nouveaux clients Bbox en situation de déménagement ont ainsi pu tenter leur chance chaque jour pour se faire rembourser leurs frais de déménagement. Vous n'avez pas encore participé ? Vous avez jusqu'au 16 août pour profiter du jeu concours et participer au tirage au sort. A la clé : 7 déménagements remboursés par semaine (jusqu'à 1000€ chaque).

Participer au Jeu concours

Le jeu est ouvert aux nouvelles souscriptions des offres BBox (hors 4G Box), entre le 6 juillet et le 16 août. Les participants doivent remplir le formulaire sur le site dédié. Les gagnants sont informés par mail. Ils auront jusqu'au 30 novembre pour fournir la facture de déménagement, émise par un déménageur professionnel, et la dernière facture BBox.

Déménager, une bonne occasion pour changer de fournisseur internet Lors d'un changement d'adresse, un test d'éligibilité doit nécessairement être réalisé à la nouvelle adresse pour déterminer quelle technologie est disponible. C'est le moment idéal pour comparer les offres disponibles, et profiter des bons plans du moment (promos, jeu concours, etc).

Le déménagement de la BBox chez Bouygues Telecom

Comme n'importe quel déménagement, le déménagement de la BBox se prépare en amont. Les abonnés BBox doivent prévenir Bouygues Telecom jusqu'à 20 jours avant le changement. Il est possible d'annoncer le déménagement jusqu'à 90 jours avant la date de déménagement. Ces délais vont permettre à Bouygues Telecom de préparer les lignes DSL ou FTTH auprès des techniciens et d'activer les opérateurs d'infrastructures (Orange pour le DSL, notamment).

En contactant le service client, les conseillers de Bouygues Telecom testent l'éligibilité de la nouvelle habitation et permettent de changer de forfait BBox et/ou de technologie (VDSL ou FTTH). En cas de migration vers la Fibre, l'engagement est réinitialisé à 1 an. En cas de création de ligne (DSL ou FTTH), Bouygues Telecom offre les frais de création de 39,99€. Ces derniers sont indépendant des frais de mise en service de 48€.

Quand cela est possible, Bouygues Telecom propose aux abonnés BBox de garder leur matériel (BBox et décodeur), en fonction du forfait. La migration du numéro s'effectue sans frais en cas de déménagement dans la même zone géographique (01 en Île-de-France, 02 dans le Nord-Ouest, 03 dans le Nord et l'Est, 04 dans le Sud-Est et la Corse et 05 dans le Sud-Ouest).

En cas de coupure de la connexion suite à un problème technique ou un délai dans le déménagement, Bouygues Telecom propose un crédit de 100Go de Data en 4G pour pallier cette absence de connexion. Ce crédit s'ajoute à un forfait mobile Bouygues Telecom d'un membre de la famille, qui partagera la connexion, ou fonctionne avec une Clé 4G, s'il n'y a pas d'abonné mobile Bouygues Telecom dans la famille. Il s'agit du service "Internet Garanti" de l'opérateur, évitant ainsi toute coupure de connexion internet.

(Article rédigé en collaboration avec Bouygues Telecom)

Commentaires