L'ARCEP lance une consultation sur les numéros mobiles techniques

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L'ARCEP a décidé de lancer une consultation sur les numéros techniques utilisés pour contacter les clients.

Afin de limiter les problèmes d'appels indésirables, l'ARCEP a décidé de modifier son plan de numérotation pour retirer l'usage des numéros mobile pour les numéros techniques. Les numéros techniques peuvent, par exemple, être utilisés pour établir des conversations par messages entre une enseigne et son client, ou pour des utilisations de très courte durée de numéros de téléphone pour certaines situations de mises en relation éphémères via une plateforme (livreurs de colis, chauffeurs VTC, etc.).

Ainsi, l'ARCEP attribuera un bloc de numéros en 09 pour ces numéros techniques avec un minimum de 1000 numéros par opérateur. Les numéros mobiles (06 - 07) resteront réservé aux communications interpersonnelles avec des services voix et SMS.

La consultation de l'ARCEP sur ce changement prendra place jusqu'au 18 février 2022.

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