Bbox Fit : Le prix, les avis et les avantages

Bbox Fit : disponible à 17,99€/mois !

• Bbox Fit ADSL/VDSL : 17,99€/mois pendant 12 mois puis 27,99€/mois
• Bbox Fit Fibre (FTTH) : 17,99€/mois pendant 12 mois puis 31,99€/mois

Les frais de mise en service s'élèvent à 48€, peu importe la technologie choisie. La Bbox Fit Fibre ne demande aucun dépôt de garantie et les frais de location box (3€/mois), sont inclus dans le tarif final de l'abonnement.

Quel engagement avec la Bbox Fit Bouygues ?

La Bbox Fit est accessible avec engagement de 12 mois. C'est-à-dire qu'il n'est pas possible de la résilier avant la fin de la période d'engagement.

Si le client Bbox décide de résilier avant la fin de la période d'engagement, il doit régler toutes les mensualités restantes. De plus, des frais de résiliation de 59€ sont demandés et l'équipement qui était mis à disposition du client, doit être restitué (dans un délai inférieur à 45 jours) à l'opérateur.

Souscrire la Bbox Fit au
09 87 67 18 00

Bbox Fit : avantages et inconvénients

Vous souhaitez souscrire la Bbox Fit de Bouygues Telecom mais vous hésitez encore ? Voyons ensemble ses plus grands avantages :

• Box Fit débit : la Bbox Fit Fibre permet à ses abonnés de naviguer en très haut débit à petit prix.
   
• Appels illimités : Avec la Bbox Fit, vous bénéficiez des appels illimités vers les fixes de France/DOM et 110 destinations internationales.

Toutefois, la Bbox Fit Bouygues est une offre double play. Cela veut dire qu'elle n'est pas adaptée aux besoins des clients souhaitant bénéficier de la télévision.

Les avis positifs sur la Bbox Fit

Super service ! J'étais chez Free, mais après un rendez-vous non honoré de cet opérateur je suis directement allé chez Bouygues. Rendez-vous pris pour installer la fibre, et le jour du rendez-vous, avec énormément de professionnalisme, la fibre fût installée. Bbox Fit à 9.99€/mois, avec de super débits, que demander de plus ? Niveau réseau 4G c'est parfait, une meilleur couverture que Free en tout cas !

Chez Bouygues Telecom avec l’offre « bbox fit » (avec la fibre) depuis env. 1 an et demi. L’offre est respectée, le net est stable, les débits annoncés sont respecté de manière générale je suis très satisfait.

Récemment j’ai eu une panne d’internet. J’ai appelé la hotline. J’ai très peu attendu au téléphone, j’ai dû vérifier des voyants et finalement un rdv avec un technicien a été pris. Dans leur offre il y a « internet garanti » avec une clé 4G. Et effectivement suite à cet appel je suis allé dans une agence Bouygues qui m’a remis la clé 4G (ce qui avait été dit lors de l’appel). Et cela fonctionnait tout de suite. Quand le technicien est venu 2 jours plus tard il a résolu le problème en moins d’une heure en ayant respecté les horaires de passages indiqués (un intervalle de 2h). La clé 4G disposait de 100 go d’internet qui peut être augmenté si besoin.

Sans en avoir fait la demande Bouygues m’informe que je ne devrais pas payer pendant le laps de temps où il n’y a pas eu d’internet. Sur ce qui me déplaît c’est leur application qui parfois bug (malgré un smartphone pas trop vieux) et également l’installation la première fois, le travail n’a pas été fait dans les règles de l’art. Certains voyants de la box ne sont pas bien visibles s’il y a beaucoup de lumière mais n’éblouissent pas la nuit. Au final je suis satisfait de ce FAI. La box est belle, s’intègre bien dans la maison et le prix n’est pas trop cher par rapport à d’autres et ils ont été réactifs quand il y a eu la panne du net.

Les avis négatifs sur la Bbox Fit

Suite au passage à la fibre, les appels vers les mobiles passent hors forfait. L'abonnement change sans que vous soyez informé. L'offre affichée dans "détail des tarifs" précise BBOX FIT Internet téléphonie sans préciser téléphone fixe. Et comme la messagerie BBOX est bloquée par un code SMS à chaque connexion, je ne l'utilise plus. La consultation des factures n'est faite qu'après plusieurs dépassements...

Ça commence bien ! BBox fit fibre optique souscrite il y a une semaine en remplacement d'une SFR box Fibre dont le tarif promotionnel allait prendre fin. 48€ de frais de mise en service réglés lors de la souscription. Colis bien reçu, installation fibre optique planifiée ce Vendredi. Appel hier pour estoquer 60€ de frais de mise en service supplémentaires. Effectivement ce matin le service client me confirme que la prestation de 48€ ne comprend que la mise en service de l'adaptateur Fibre/Ethernet et l'installation de la BBox n'est plus incluse dans le forfait depuis quelque temps alors que la brochure décrit une prestation d'installation complète avec raccordement du téléviseur et explication. 48€ + 60€ imprévu, c'est inacceptable.

Vous cherchez une offre Bouygues ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider par nos conseillers afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 18 00

En souscrivant la Bbox Fit auprès Bouygues, l'abonné peut choisir (selon éligibilité) entre trois technologies : ADSL, VDSL et fibre FTTH.

Informations mises à jour le 25 janvier 2023.

Bbox Fit ADSL

La Bbox Fit ADSL est disponible :

• En zone dégroupée : l'opérateur utilise son propre réseau ADSL.
• En zone étendue : un supplément de 8€/mois est demandé parce que l'opérateur utilise le réseau d'un de ses partenaires.

La Bbox Fit ADSL vous permet de naviguer avec un débit descendant allant jusqu'à 28,8Mb/s (débit général entre 1Mb/s et 15Mb/s) et un débit montant allant jusqu'à 1,3Mb/s (débit général entre 0,5Mb/s et 1Mb/s).

Bbox Fit VDSL

L'offre Bbox Fit est également disponible en VDSL selon l'éligibilité de la ligne. Le VDSL permet théoriquement un meilleur débit de connexion que l'ADSL :

• Débit descendant allant jusqu'à 100Mb/s (débit général entre 1Mb/s et 15Mb/s, les lignes de moins de 1km peuvent atteindre le débit jusqu'à 50Mb/s).
• Débit montant allant jusqu'à 50Mb/s (débit général inférieur à 1Mb/s, les lignes de moins de 1km peuvent atteindre le débit jusqu'à 8Mb/s).

Bbox Fit Fibre

L'offre Bbox Fit Fibre (FTTH) est disponible avec les débits suivants :

• Débit descendant allant jusqu'à 400Mb/s.
• Débit montant allant jusqu'à 400Mb/s.

Bbox Fit : caractéristiques techniques

• Wifi : oui
• Ports ethernet : 4
• Ports USB : 2
• Prises téléphone : 2

Profitez des appels illimités avec la Bbox

La Bbox Fit comprend les services de base de la téléphonie fixe et aussi les appels illimités vers les fixes de France/DOM et 110 destinations internationales.

La Box Fit Bouygues n'inclut pas un forfait mobile. Cependant, l'opérateur propose des forfaits mobile Bouygues. Pour plus d'informations, consultez notre article sur l'offre quadruple play de Bouygues Telecom.

Souscrire un forfait Bouygues en ligne

La télévision n'est pas disponible avec la Bbox Fit.

C'est pourquoi, le service Box Fit Netflix n'est pas non plus accessible avec cette offre Internet Bouygues.

Pour bénéficier de la télévision incluse, il est possible de souscrire les offres triple play Bouygues :

• Bbox Must
• Bbox Ultym

Vous cherchez une offre complète avec service de télévision ? Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h).

Info - Souscription au 09 87 67 18 00

Service Internet garanti

L'opérateur garanti l'accès à Internet jusqu’à la mise en service ou la réparation des services Bbox. Le service est disponible uniquement sur demande.

Options payantes

• SMS/MMS depuis internet (0,12€/SMS, 0,36€/MMS) : Cette option à la carte permet d’envoyer des SMS (0,12€/SMS) ou des MMS (0,36€/MMS) depuis internet.
   
• Extension mail (2€/mois) : L'option "extension mail" permet d’augmenter la capacité de stockage de sa boîte mail Bbox de 5Go.
   
• Norton Internet Security (5€/mois) : L'option Norton Internet Security permet de bénéficier d’un logiciel antivirus pour protéger son ordinateur et ses données personnelles.
   
• Contrôl parental Premium (3€/mois) : Le contrôle parental Premium de Bouygues permet de protéger l'ensemble des appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs...) avec l'application "Parents dans les parages".

Avec Bouygues vous pouvez profiter de 5 abonnements Internet :

• Bbox en zone non dégroupée
• Bbox Fit
• Bbox Must
• Bbox Ultym

Offres box valables au 02/06/2023

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Bbox Fit Fibre Vérifié le 24/05/2023	Jusqu'à 400 Mbit/s en réception  Jusqu'à 400 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes Engagement de 12 mois	17,99€/mois pendant 12 mois Puis 31,99€/mois 09 87 67 18 00Souscrire
Bbox Fit ADSL Vérifié le 24/05/2023	Jusqu'à 15 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes Engagement de 12 mois	17,99€/mois pendant 12 mois Puis 27,99€/mois 09 87 67 18 00Souscrire
Bbox Must ADSL Vérifié le 24/05/2023	Jusqu'à 15 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission  180 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles Engagement de 12 mois	24,99€/mois pendant 12 mois Puis 37,99€/mois 09 87 67 18 00Souscrire
Bbox Must Fibre Vérifié le 24/05/2023	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission  180 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles Engagement de 12 mois	24,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 09 87 67 18 00Souscrire
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 24/05/2023	Jusqu'à 15 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission  180 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles Engagement de 12 mois	30,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 09 87 67 18 00Souscrire
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 24/05/2023	Jusqu'à 2 Gbit/s en réception  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission  180 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles Engagement de 12 mois	30,99€/mois pendant 12 mois Puis 50,99€/mois 09 87 67 18 00Souscrire
Bbox zone non dégroupée Vérifié le 24/05/2023	Jusqu'à 28.8 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1.3 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes + mobiles Engagement de 12 mois	36,99€/mois 09 87 67 18 00Souscrire