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Enquête - L'évolution des comportements face à l'arrivée de la télévision par ADSL

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La Télévision : 1er loisir des Français

La télévision a transformé les modes de vie des Français. Les postes de télévision sont allumés en moyenne près de six heures par jour dans les foyers (5h40 en 2006 - Source Médiamétrie, MediaCabSat), chaque téléspectateur de 4 ans et plus lui a consacré 3h24 en 2006 et 3h55 en janvier-février 2007 pour ceux disposant d'une " offre élargie " (chaînes du câble, satellite, etc.).

Soit plus d'un jour entier par semaine !

La TV par ADSL permet de diversifier...

... Les usages : la TV par ADSL favorise l'abonnement aux chaînes payantes
- 47% sont abonnés aux chaînes ou bouquets de chaînes de télévision depuis qu'ils reçoivent la TV par ADSL
- au lieu de 26% auparavant.

... Les supports : l'équipement s'élargit, mais la télévision reste le support de réception privilégié
- 92% des sondés privilégient le poste de télévision comme mode de réception,
- mais 24% d'entre eux utilisent régulièrement un ordinateur comme support.
- Au total, 16% des personnes interrogées regardent la TV par ADSL aussi bien sur un poste télévisé que sur un ordinateur.

La TV par ADSL fait émerger de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux contenus

Les fonctionnalités et contenus proposés par la télévision par ADSL sont bien plus riches et diversifiés que ceux des autres modes de réception de télévision.

Parmi les fonctionnalités les plus utilisées, on trouve :

Le guide des programmes électroniques 64% d'utilisateurs en moyenne 88% chez Club Internet
L'enregistreur numérique : 34% 87%
Le contrôle du direct : 27% 75%

Et parmi les contenus les plus appréciés :

La vidéo à la demande 33% 35%
Les rediffusions d'émissions TV en VOD 23% 31%

Les fonctionnalités et les services sur IPTV : critères de différentiation et de choix des consommateurs

Quand les services proposés sont facilement accessibles, ce qui est tout particulièrement le cas avec Club Internet3, l'utilisation des fonctionnalités monte en puissance auprès des abonnés et la maîtrise de l'usage fait également la différence dans le choix final.

Facilité d'utilisation : 44% en moyenne contre, 51% chez les abonnés Club Internet
L'interface de navigation : 24% 33%
Le double direct : 22% 36%
Zapping entre les chaînes : 19% 26%
Le guide des programmes interactifs : 13% 27%
Le contrôle du direct : 10% 29%

La télévision par ADSL a changé le comportement des utilisateurs face à la télévision et... :

Offre les services les plus innovants pour 78% des utilisateurs
Permet d'accéder plus facilement à la VOD pour 75% des utilisateurs
Donne plus de plaisir à regarder la TV pour 70% des utilisateurs
Permet de mieux choisir les moments
où vous regardez la télévision
pour 61% des utilisateurs
A changé la façon de regarder la télévision pour 54% des utilisateurs
Permet d'être moins passif pour 43% des utilisateurs

" De téléspectateur à télespect'acteur " : la TVIP est la télévision de demain pour 86% des personnes interrogées

La nouvelle génération de télévision, largement inspirée des potentiels d'Internet et notamment de la tendance web2.0, laisse déjà apparaître de nouveaux usages permettant au téléspectateur de composer lui-même son propre programme.

Avec la diffusion des contenus par ADSL, l'heure a sonné de l'émancipation du téléspectateur, qui devient peu à peu maître de sa consommation visuelle comme de l'ensemble de sa vie. Il lui sera possible demain, depuis n'importe quel équipement, d'obtenir les informations souhaitées (sans les subir), de les traiter (sauvegarder, modifier, diffuser...) et d'y réagir. De même, le consommateur raisonnera en terme de convergence globale : ainsi, il sera possible de fournir à chacun tout contenu, à tout moment, en tout lieu, sur tout support, pour un rapport valeur/coût optimal.

Au final, le consommateur, déjà initié à une télévision à la demande, s'achemine vers une télévision personnelle et globalement intégrée à son quotidien. La TVIP n'est qu'une première étape dans l'émergence de cette nouvelle génération de télévision.

Parmi les fonctionnalités les plus plébiscitées :

  • 88% des abonnés Club Internet utilisent le guide des programmes électroniques contre 64% des autres utilisateurs TVIP
  • 87% des abonnés Club Internet utilisent l'enregistreur numérique contre 34% des autres utilisateurs TVIP
  • 75% des abonnés Club Internet utilisent le contrôle du direct contre 27% des autres utilisateurs TVIP

Parmi les évolutions de comportements les plus marquantes :

  • 73% considèrent que la TV ADSL permet de mieux choisir les moments où on regarde la télévision
  • 54% considèrent que la TV ADSL a changé la façon de regarder la télévision
  • 51 % considèrent que la TV ADSL permet d'être moins passif devant la télévision
  • 86% des sondés pensent que la télévision par ADSL est la télévision de demain
 
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