MVNO

L'AFUTT, l'Association Française des Utilisateurs des Télécoms, a publié son bilan des plaintes de 2018.

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales (ARCEP) a publié son observatoire du marché de la téléphonie mobile. Le quatrième trimestre 2018 est le pire quatrième trimestre enregistré. Est-ce un effet des manisfestations en cours qui empêche les abonnés de changer d'opérateur ou de souscrire une offre ? De nombreuses boutiques d'opérateurs (boutiques Orange, Espace SFR, Club Bouygues Telecom, Free Center, agences Crédit Mutuel et CIC, distribution Auchan,...) sont fermés chaque samedi après-midi et certaines sont dégradés au passage des manifestations.

Google a déposé la marque "Google Fi" auprès de l'Office de l’Union européenne pour la propriété intellectuelle responsable de la gestion des marques dans l’UE (EUIPO), selon FrAndroid. Aux Etats-Unis, il s'agit d'un opérateur mobile, filiale du moteur de recherche. L'offre Google Fi propose les appels et SMS illimités pour 20$/mois.

L'ARCEP publie son observatoire du marché de la téléphonie mobile pour le troisième trimestre 2018. Il constate un regain dans les souscriptions que ce soit dans les forfaits et dans les prépayés, après un trimestre négatif au précédent.

Le MVNO Syma mobile a décidé de répondre à un problème du roaming et du dernier Eurotarif : les appels vers les mobiles européens restent facturés hors forfait. L'opérateur annonce l'inclusion des appels vers les mobiles d'Europe dans ses gros forfaits, Le Raisonnable à 15,90€/mois et L'Increvable à 19,90€/mois.

L'ARCEP a publié son observatoire trimestriel du marché mobile. Depuis 2015, la chute des carte SIM se produit durant l'hiver et elle est détectée dans les observatoires de mars de l'ARCEP. Mais cette année, la perte s'est décalée au printemps.

L'opérateur Euro Information Telecom (EI Telecom), connu pour les marques NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Auchan Telecom et CDiscount Mobile, annonce l'acquisition de l'activité agrégation du MVNE Sisteer.

Dans un décret du 26 décembre 2017, pris pour une disposition de la loi pour une République Numérique de 2016, l'Etat oblige les opérateurs à proposer une option gratuite de blocage des numéros SVA dès le 1er mars sur les offres mobile et Internet.

Le 19 janvier dernier, l'ARCEP a mis à jour sa liste des opérateurs mobile virtuels (MVNO) et des licences de marques autorisées par le gendarme. Pour l'ARCEP, une licence de marque est une offre développée entre un opérateur de réseau et une marque connue : par exemple, les anciens forfaits Universal Mobile de SFR puis de Bouygues Telecom, les anciens forfaits M6 Mobile et Carrefour Mobile chez Orange.

Prixtel a décidé d'augmenter les enveloppes de données contenues dans les paliers du forfait Le Complet, de 5, 15 ou 50 Go. Le forfait utilise le réseau d'Orange.

Sur le forfait Le Complet, Prixtel inclut les appels voix en illimité vers la France métropolitaine et les communications en roaming Europe et DOM dans les paliers :