Infos - Souscription

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SFR

Actualité de l'opérateur télécom SFR, devenu fournisseur d'accès à Internet. Les offres SFR Box, le dégroupage SFR, sur le réseau Neuf Cegetel. Les offres SFR-Neuf Box. Le déploiement de la fibre optique par SFR.

SFR met en place les nouveaux forfaits mobile

Logo SFR

Annoncé la semaine dernière, SFR lance les nouveaux forfaits mobile SFR ainsi que le service SFR Sport Europe. Les Pack de SFR s'enrichissent du Pack SFR Sport Europe et du Pack saisonnier mobile avec Napster.

[Brève] La Quadrature du Net attaque les opérateurs mobile autour de la surveillance

logo de la CNIL

Quatre bénévoles de la Quadrature du Net ont demandé à leurs opérateurs respectifs (Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR) leurs données personnelles conservées par ces derniers. Ces derniers utilisent le droit d'accès aux données de la loi Informatiques et Libertés. Effectués en octobre dernier, les opérateurs avaient deux mois pour y répondre : SFR a fourni une réponse incomplète, Free a renvoyé une fin de non-recevoir tandis que Bouygues Telecom et Orange n'ont pas répondu. Ils ont saisi la CNIL.

SFR lance sa Box 4G

La Box 4G de SFR
La Box 4G de Huawei pour SFR

Le mouvement des offres 4G Fixe s'accélère. Ainsi, SFR rejoint Bouygues Telecom et NRJ Mobile dans ce mouvement. L'opérateur propose son offre Box 4G à l'ensemble des zones éligibles.

SFR présente ses nouveaux forfaits et renomme SFR Sport en RMC Sport

Logo RMC Sport
forfaits La Box en 2018
forfaits mobile SFR en 2018
services RMC Sport

Lors d'une conférence de presse, Alain Weill, le PDG d'Altice France et du groupe SFR, a annoncé les modifications des offres mobile et La Box de SFR. Il annonce également un changement de nom du bouquet sport :SFR Sport en bouquet RMC Sport.

SFR toujours en convalescence

logo Altice et slogan

Le groupe Altice a présenté ses résultats pour l'année 2017. Le chiffre d'affaires du groupe atteint 23,425 millions d'euros, en baisse de 0,05%, et un EBITDA de 9,387 milliards d'euros, en hausse de 5%. Altice n'annonce pas le résultat net. Le groupe est porté par Altice USA (+1,09%) et Altice International (+26,12%) avec l'intégration de Teads, mais est plombé par le groupe SFR (-1,92%). La dette du groupe diminue d'un milliard à 50,467 milliards d’euros.

La Cour de Cassation casse les subventions de mobile

Illustration avec une signature de contrat

Le parcours judiciaire de Free vs SFR sur les subventions

En 2010, Free avait attaqué SFR concernant les subventions des téléphones mobiles. Pour le trublion, les subventions sont des ventes à crédit. L'abonné paye une partie du prix du téléphone dans les forfaits mobiles. L'opérateur a été aidé par l'association de consommateur UFC-QueChoisir, qui y voyait un crédit échappant à la législation sur les crédits à la consommation.

AFUTT : Nombre de plaintes stable en 2017

Illustration avec une signature de contrat

L'Association Française des Utilisateurs des Télécommunications (AFUTT) a publié les plaintes pour l'année 2017.

SFR change ses forfaits La Box avec le retour du Premium

logo de SFR

Grand changement sur La Box de SFR : la gamme d'offres triple play est simplifiée avec trois forfaits de base (Starter, Power et Premium). Le forfait La Box Premium remplace La Box Power+. A ce forfait de base, il est possible d’adjoindre un bouquet Plus de SFR : pour l'instant, SFR commercialise un seul Plus de SFR, SFR Ciné Séries.

L'option gratuite de blocage des numéros spéciaux est active chez les opérateurs

Illustration avec un téléphone fixe

Dans un décret du 26 décembre 2017, pris pour une disposition de la loi pour une République Numérique de 2016, l'Etat oblige les opérateurs à proposer une option gratuite de blocage des numéros SVA dès le 1er mars sur les offres mobile et Internet.

SFR prolonge les Happy Box Days

Happy Box Days chez SFR avec Starter à 4,99€/mois

Les Happy Box Days de SFR sont prolongés jusqu'au 5 mars. Pendant ces jours, l'opérateur propose les offres Starter à petits prix, que cela soit en dualplay (Internet+Téléphone) ou en triple play (avec la TV en plus). Les promotions La Box Power et Power+ sont également prolongés.

Infos — Souscription SFR : 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h)
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