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Dégroupage : des fiches pratiques

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Test d'éligibilité - Souscription ADSL :
Découvrez à quelles offres vous êtes éligible en testant votre éligibilité en ligne, sur le site de SFR, ou sur le site de Bouygues Telecom. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. Notre service téléphonique étant actuellement fermé, nous vous invitons à souscrire en ligne directement chez nos partenaires. En savoir plus Annonce

dégroupage ADSL

Avec l’arrivée en France de l’ADSL à la fin des années 1990 sont apparus nombre d’opérateurs mettant fin au monopole de France Telecom. Afin que chaque opérateur internet puisse assurer la connexion de ses clients aux services ADSL, le dégroupage a été mis en place.

Qu’est-ce que le dégroupage ?

Le dégroupage de la boucle locale est un procédé permettant aux opérateurs alternatifs (concurrents d’Orange, référencé comme opérateur historique) d’accéder aux lignes téléphoniques pour proposer des offres internet aux abonnés, mettant ainsi fin au monopole de l’opérateur historique. Il s’agit en fait de la séparation de la ligne de l’internaute et de l’abonnement téléphonique à l’opérateur historique.

Le dégroupage se divise en quatre zones distinctes :

Pour saisir ce qu’est le dégroupage, il faut revenir quelques années en arrière. Initialement, Orange était l'opérateur unique en France. En dépit de la fin de son monopole et de l'arrivée sur le marché de la concurrence, Orange est toutefois resté propriétaire des lignes téléphoniques et plus exactement de ce que l'on nomme la boucle locale cuivre, autrement dit le réseau cuivré partant du central téléphonique jusqu'à l'abonné. Pour proposer leurs abonnements internet ADSL et VDSL / VDSL2, les opérateurs comme SFR Altice, Free ou Bouygues Telecom devaient dès lors emprunter ce réseau.

Orange a ainsi dû permettre aux opérateurs alternatifs d'utiliser leurs infrastructures. Comment est-ce que ça fonctionne concrètement ? En premier lieu, les lignes téléphoniques des usagers sont reliées à un sous-répartiteur local qui les raccorde à un répartiteur Orange, plus communément appelé NRA (Noeud de Raccordement d'Abonnés).

Dans les NRA, les fournisseurs installent alors des DSLAM (de l'anglais « digital subscriber line access multiplexer » ou multiplexeur en français) qui leur permettront de prendre la main sur la gestion des lignes téléphoniques présentes sur le NRA et de pouvoir proposer leurs propres offres. Tout cela a toutefois un coût, puisque ces opérateurs alternatifs payent Orange pour pouvoir emprunter leurs infrastructures (Orange assure par ailleurs l'entretien des lignes).

Le dégroupage n'est pas homogène, il peut être partiel ou total. Certaines zones sont même non dégroupées. Cette distinction est essentiellement due aux caratéristiques de la ligne. Plus exactement des fréquences - hautes ou basses - sur la ligne. Les donnéss sont acheminées grâce aux fréquences hautes. Ces dernières sont donc indispensables pour assurer une connexion internet. Le transport de a voix (sur IP) dépend quant à lui des fréquences basses, dont on ne peut se passer dès lors qu'on veut bénéficier d'un service de téléphonie fixe.

Le dégroupage partiel, c'est donc le simple accès aux fréquences hautes, et donc l'impossibilité de bénéficier d'un service de téléphonie sur IP.

A l’heure actuelle et pour résumer, il existe quatre différentes zones de dégroupage :

  • les zones totalement dégroupées
  • les zones partiellement dégroupées
  • les zones dégroupées étendues
  • les zones non dégroupées

Comprendre le dégroupage de la ligne ADSL de votre FAI en video

Ma ligne est-elle dégroupée ? C'est typiquement le genre de question que bon nombre de Français se posent. A travers cette petite vidéo, nous vous expliquons les grands principes du dégroupage.

Les abonnements ADSL chez les autres opérateurs

Puisque le dégroupage ne concerne pas Orange, passons en revue les offres proposées par les autres opérateurs (dits opérateurs alternatifs) et concentrons-nous particulièrement sur les 3 principaux, à savoir SFR Altice, Free et Bouygues Telecom.

Le dégroupage chez SFR Altice

Chez SFR Altice, les offres peuvent être destinées aux zones dégroupées, au zones de dégroupage partiel ou aux zones non dégroupées.

Le cas le plus commun est celui du dégroupage total. Dans ces zones, SFR Altice propose des abonnements ADSL triple play (internet, téléphonie fixe, télévision) mais aussi double play (internet + téléphone fixe seulement). Les tarifs des abonnements s'échelonnent entre 35€ et 50€ mais SFR propose des remises pour les 12 premiers mois d'abonnement. Pour bénéficier de ces réductions tarifaires, vous pouvez contacter Selectra au 09 87 67 96 18 ou demander à être rappelé gratuitement.

SFR Altice pratique également le dégroupage partiel. Si un abonné souhaite conserver sa ligne de téléphonie fixe bas débit, il lui suffit d'opter pour un abonnement SFR Altice avec à la présélection. Celle-ci permet de passer par un opérateur extérieur tout en conservant son contrat de téléphonie fixe Orange et son numéro géographique (commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05). Ces clients là continuent ainsi d'utiliser leur ligne France Telecom, désormais Orange.

Enfin SFR Altice propose La Box de SFR en zone non dégroupée. Elle inclut la téléphonie fixe et internet mais pas la télévision, et est disponible au tarif de 35€ + 5€ pour l'usage en zone non dégroupée. Pour en savoir plus sur le dégroupage chez SFR, vous pouvez consulter notre article spécialement dédié à ce sujet.

Le dégroupage chez Bouygues Telecom

Bouygues Telecom est un cas un peu particulier puisqu'il dispose d'une zone spécifique, la zone dégroupée étendue. L'opérateur n'y a pas installé ses DSLAM mais loue des DSLAM partenaires (que ce soit Altitude Infrastructures, Axione ou Completel) dans les NRA d’Orange. Si vous habitez en zone étendue Bouygues et que vous souhaitez souscrire une offre chez l'opérateur, il vous sera ainsi demandé un supplément de 8€/mois.

En zone dégroupée Bbox, le FAI propose 3 offres : la Bbox classique, une offre 3P (triple play) à petit prix (19,99€/mois seulement + 3€/mois de location box, cliquez ici pour la découvrir) mais aussi sa Box internet Miami, un matériel dernière génération que l'opérateur décline en 2 abonnements : l'offre Bbox Miami et l'offre Bbox Miami +.

Evidemment, il existe aussi une zone non dégroupée Bbox. Une seule offre figure dans le catalogue : la Bbox Classique en zone non dégroupée. Un supplément de 8€/mois est nécessaire, et les services TV ne sont pas proposés (les lignes ne les supporteraient pas). Pour compenser le manque pour l'usager, Bouygues ajoute cependant à cette offre les appels illimités vers les mobiles, ce qui n'est pas rien !

Infos — Souscription Bouygues Telecom : 09 87 67 18 00 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h)
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Le dégroupage chez Free

Enfin, la filiale d'Iliad fait dans la simplicité en proposant :

  • 2 offres en zone de dégroupage total ADSL : la Freebox Revolution et la Freebox Mini 4K. Toutes les deux incluent la télévision, même si celle-ci n'est qu'en option payante sur la Freebox Revoluton.
     
  • 1 abonnement ADSL unique en zone non dégroupée Free : la Freebox Crystal. Cette offre bénéficie régulièrement de prix cassés sur des sites comme showroomprive ou vente-privee. N'hésitez pas à jeter un oeil de temps en temps sur notre récapitulatif des promotions en cours, vous pourriez l'y voir figurer ! En temps normal, cette offre 3P est au prix de 35,98€/mois, sans accès TV toutefois.

Bien entendu, toutes offres Free non dégroupées ou dégroupées peuvent être retrouvées sur le site internet de l'opérateur.

Meta Description: 
Depuis l’arrivée de l’ADSL, de nombreux opérateurs sont apparus mettant fin au monopole de France Télécom. Chaque opérateur peut assurer la connexion ADSL grâce au dégroupage. Retrouvez les offres internet haut débit des opérateurs en zone dégroupée et non dégroupée et trouvez le FAI le plus adapté à votre ligne téléphonique en fonction de votre situation géographique et de vos besoins.
 
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