L'offre RED Box ADSL/VDSL

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Quel est le prix de la RED Box ADSL ?

fibre à la maison

Le forfait RED Box ADSL est une offre triple play. Elle comprend la connexion internet, la téléphonie fixe en illimité et la télévision avec 35 chaînes TV depuis l'application RED. Un service TV incluant 100 chaînes est disponible en option payante à 2€/mois.

L'offre RED Box ADSL est proposée à 19.99€/mois. Dans la zone non dégroupée, la Box RED ADSL est disponible au prix de 24.99€/mois.

A cela s'ajoutent des frais d'ouverture de service de 39€ à régler uniquement lors de la souscription. La Box RED SFR ADSL est disponible sans engagement. L'abonné peut la résilier à tout moment. En cas de résiliation, les frais de fermeture de l'accès s'élèvent à 49€.

  • RED Box ADSL : 19.99€/mois
  • RED Box ADSL dans la zone non dégroupée : 24.99€/mois
  • Frais de mise en service : 39€
  • Frais de fermeture de l'accès : 49€

RED Box ADSL 10 euros : peut-on souscrire la RED box ADSL au prix de 10€ ?

Auparavant, l'opérateur RED a mis à disposition une RED SFR Box au prix de 10€. L'offre était accessible en ADSL et en fibre optique. Toutefois, cette offre n'est plus commercialisée.

L'internet haut débit avec l'ADSL RED by SFR

Le forfait RED Box ADSL/VDSL inclut l’internet haut débit en ADSL ou ADSL2+ (selon éligibilité). La RED Box ADSL utilise le réseau de SFR. En ADSL, l'opérateur garantit un débit descendant minimum de 20Mbit/s. Un débit descendant théorique maximum est de 1Mbit/s.

Débits de la RED box ADSL - Valables au 19 mars 2024
Débit descendant théoriqueDébit montant théorique
20Mbit/s1Mbit/s

L'abonné peut également profiter d'une option SFR Box 8 avec Wi-Fi 6 pour 7€/mois.

Un débit performant avec le VDSL2 de RED by SFR

Cable ADSL

En zone dégroupée, l’offre RED est également disponible en VDSL2 (selon éligibilité). Le VDSL2 permet théoriquement un meilleur débit de connexion que l’ADSL. Un débit descendant minimum de 512 Kb/s est garanti. Un débit descendant théorique maximum est de 70Mb/s.

Le débit descendant général peut atteindre entre 1Mb/s et 15Mb/s. Pour les lignes plus courtes (moins de 1km), le débit descendant peut être compris entre 15Mb/s et 50Mb/s. Le débit montant est en général inférieur à 1Mb/s mais sur certaines lignes plus courtes (moins de 1km) peut atteindre 8Mb/s.

Débits de la RED box VDSL - Valables au 19 mars 2024
Débit descendant théoriqueDébit montant théorique
Inférieur à 70Mb/sInférieur à 1Mb/s

Profitez de la fibre optique avec RED au prix de 25.99€/mois ! Pour bénéficier des avantages de la fibre optique, l'opérateur RED propose l'offre RED Fibre pour 25.99€/mois pendant 6 mois puis 25.99€/mois. Avec cette offre internet, il est possible de profiter d'un débit descendant allant jusqu'à 500Mbit/s. Pour savoir si votre logement est éligible à la fibre, il faut réaliser un test d'éligibilité.

Les équipements de la RED box

Le modem RED Box est inclus dans l’offre RED ADSL/VDSL. Aucun frais de location ou d’achat (ni aucun dépôt de garantie) n’est demandé. En complément, un Décodeur Connect TV SFR peut être sélectionné en option pour 3€/mois, indépendamment du bouquet TV choisi. L’offre RED ADSL/VDSL inclut un espace de stockage de 1 Go sur le Cloud de SFR.

Caractéristiques techniques RED Box :

  • Wifi : oui
  • Norme wifi : 802.11b/g/n
  • Ports ethernet : 4
  • Ports USB : 2
  • Prises téléphone : 1
Téléphonie fixe

L'offre RED Box ADSL inclut les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, et vers 100 destinations internationales (DOM, Europe, Maghreb, Amérique du Nord, Afrique, Océanie, Amérique Centrale, Amérique du Sud, Asie). Les appels illimités vers les mobiles sont aussi possibles vers certaines destinations (voir ci-dessous).

Les services téléphonie comprennent les fonctions de messagerie vocale, présentation du numéro, conférence à 3, transfert d’appel, message d’absence, et double appel.

Le forfait téléphonie fixe disponible avec la box RED SFR ADSL exclut les numéros courts et spéciaux. Les appels illimités sont limités à 250 correspondants différents par mois et 3h par appel. Il est nécessaire d'être muni d'un téléphone fixe compatible en VoIP. En dehors des destinations incluses dans l'offre, les appels sont facturées selon le tarif en vigueur de la grille tarifaire RED SFR.

AppelsDestinations incluses avec RED Box ADSL
Fixes100 destinations : Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane Française), Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Andorre, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Baleares, Bermudes, Brésil, Brunei, Cambodge, Canada, Canaries, Chili, Chine, Christmas Islands, Colombie, Corée du Sud, Costa-Rica, Etats-Unis, Géorgie, Gibraltar, Guam, Guernesey, Guyana, Hawaï, Hong-Kong, Iles Caimans, Ile de Pâques, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges Américaines, Inde, Indonésie, Islande, Israël, Japon, Jersey, Jordanie, Laos, Liechtenstein, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Maroc, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Russie, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa Américaines, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Trinité et Tobago, Vatican, Vénézuela, Vietnam
MobilesAlaska, Bahamas, Bermudes, Canada, Christmas Islands, Etats-Unis, Iles Caïmans, Iles Féroes, Iles Vierges US, Guam, Hawaï, Ile Wake, Iles Mariannes du Nord, Macao, Puerto Rico, Samoa Américaines, Vatican

Les options téléphoniques accessibles avec la box RED ADSL

  • Appels illimités vers les mobiles : 5€/mois (offert actuellement)
    Cette option permet de bénéficier des appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et dans les DOM.
  • Forfait 2h d'appels Algérie : 7,50€/mois
    Cette option permet de bénéficier de 2 heures d'appels vers les fixes et les mobiles en Algérie.

Comment profiter de la TV avec la RED Box ADSL ?

L'offre RED Box ADSL est une offre triple-play, donnat accès à un service de télévision avec 35 chaînes TV sur smartphone, tablette et ordinateur. Pour pouvoir profiter de la TV RED avec 100 chaînes, l'opérateur propose une option TV payante.

Télévision
  • TV RED : l'option TV RED Plus comprend l'application TV RED. Elle donne accès à 100 chaînes TV et le service Replay et est disponible au prix de 2€/mois.

L'offre TV de RED est assez minimaliste mais elle peut-être complétée par plusieurs options de bouquets TV avec des pass thématiques (Jeunesse, Sport, Cinéma...), des bouquets de chaînes (OCS, BeIN Sport, Canal+...) ou des services SVOD (Netflix, Amazon Prime Video)

Le disque dur numérique permet de profiter de près de 8 heures d'enregistrements.

Le décodeur TV RED SFR avec la box ADSL RED

Aucun décodeur n'est inclus dans l'offre box RED de base. En revanche, un Décodeur TV Plus est fourni lors de la souscription de l'option TV.

Décodeur Android 4K Connect TV Actuellement, l'abonné peut souscrire l'offre RED ADSL avec un décodeur TV Android 4K Connect TV, disponible en location, au prix de 3€/mois. Ce décodeur vous permet de profiter de vos chaînes préférées et de nombreuses applications sur votre TV.

L'opérateur RED propose des forfaits mobile à souscrire séparément des abonnements box.

Les offres mobiles de RED sont sans engagement. Elles comprennent les appels, SMS/MMS illimités et une enveloppe de donnée internet (plus ou moins importante). Il s’agit de forfaits SIM, ne comprenant pas de mobile.

Quels sont les services inclus dans l'offre RED box ADSL ?

  • Assistance en ligne : l'opérateur RED met à disposition des abonnés une assistance en ligne avec une FAQ et un Forum.
  • Parrainage RED : le parrainage RED vous permet de profiter de 15€ par filleul validé.
  • Application RED & Moi : RED propose à ses abonnés l'application RED&Moi permettant de gérer leur forfait depuis leur smartphone.
  • Remboursement des frais de résiliation : RED rembourse jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation de son ancien opérateur.

Options payantes disponibles avec la RED box ADSL

L'abonné peut personnaliser sa Box ADSL RED avec les options concernant internet, la téléphonie fixe et la TV.

Sélection des options mobile RED : options valables au 19 mars 2024
Détails des options RED SFRTarifs
Appels illimités vers les mobiles
Cette option permet de profiter des appels illimités vers l'ensemble des mobiles de France et DOM depuis la box RED ADSL.
5€/mois
(actuellement offert)
Forfait 2h Algérie
Pour profiter de deux heures d'appels vers les fixes et mobiles d'Algérie.
7,50€/mois
TV RED Plus
Cette option donne accès à 100 chaînes + replay + VOD + application RED TV
2€/mois
SFR Sécurité + Password Multi Équipements
Cette option permet de protéger 5 équipements dans votre foyer contre les virus, les phishing, les applications malveillantes, les vols de coordonnées bancaires... Mais aussi d'enregistrer vos coordonnées bancaires en toute sécurité.
5€/mois
SFR Cloud 100Go
Cette option permet de stocker et accéder au sein d'une même plateforme tous ses documents (photos, vidéos...) de manière sécurisé.
3€/mois
SFR Family - Contrôle parental
Cette option permet d'accéder à une plateforme de contrôle parental afin de veiller sur l'usage internet des enfants du foyer (jusqu'à 5 équipements)
5€/mois
(1€ le premier mois)

Il peut également enrichir sa Box RED SFR ADSL avec les options de chaînes TV ou avec les services VOD/SVOD, musique et presse.

Options TV RED Box ADSL : options valables au 6 février 2024
OptionDétail
Cinéma
  • Netflix à partir de 5,99€/mois
  • Netflix et Bouquet Famille à partir de 5,99€/mois
  • Disney+ et Bouquet Famille à partir de 5,99€/mois
  • Amazon Prime à 6,99€/mois
  • OCS à 12,99€/mois
  • SFR Cinéma à 5€/mois (offert le premier mois)
  • Plus Jeunesse à 10€/mois
  • Pass Cinéma à 13,99€/mois
  • Bouquet BBlack à 3,5€/mois
  • Melody TV à 4,5€/mois
  • d'autres chaînes thématiques et internationales
Sport
  • RMC Sport à 19€/mois
  • RMC Sport + Amazon Prime + Ligue 1 Uber Eats à partir de 27€/mois
  • BeIN Sports à 14,99€/mois
  • Plus Sport à partir de 29€/mois
  • Canal+ à partir de 22,99€/mois
Musique
  • Napster à 10€/mois
Lecture
  • Cafeyn à 10€/mois
  • Youboox One à 10€/mois

En passant par les avis concernant RED Box ADSL sur trustpilot.com, nous retrouvons des commentaires positifs :

Rayhan KBD

 

Malgré un service client inexistant par téléphone, le chat online est efficace puisqu’ils me répondent très rapidement. Je n’ai eu aucun problème non résolu. N’hésitez pas à leur envoyer votre demande directement sur le chat online, ils répondent très rapidement (même le dimanche)...

 

miko arnaud

 

Service top prix/qualité.

 

jc

 

Client depuis le mois de juillet 2018 et aucun souci avec le service client. J'ai toujours eu une réponse correcte tant pour le mobile que pour la box.