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RED de SFR : le low cost de SFR

En 2012, SFR lance son offre low cost sous la marque RED de SFR. En 2013, SFR lance son offre Internet en utilisant La Box de SFR, son réseau dégroupé et son réseau Fibre.

Infos — Souscription RED by SFR : 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 9h-20h30 ; samedi 9h-19h)
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  • L’essentiel
  • RED est la marque low cost de SFR, avec des offres sans engagement et une gestion de votre abonnement uniquement sur internet.
  • Vous avez le choix entre 4 forfaits mobiles RED, allant de 5€/mois à 20€/mois.
  • RED de SFR propose deux offres internet, la RED Fibre et la RED ADSL/VDSL.

100% en ligne et sans engagement, RED de SFR propose à la fois des offres mobiles et des abonnements box internet. Vous gérez votre abonnement directement en ligne, 24h/24, 7j/7. RED ne dispose pas de boutiques dédiées, ni de service client téléphonique mais il est possible d'accéder aux Espaces SFR pour certaines opérations (mais ces dernières seront payantes). Il s’inscrit comme une communauté d’entraide entre les clients.

Les offres mobiles RED de SFR

RED de SFR propose une gamme de forfaits mobiles sans engagement :

Forfaits mobile Appels Internet mobile International Prix
RED 5h* 5h 50 Mo en 4G + Cloud 1 Go   5€/mois
RED illimité 1Go illimités 1Go en 4G + Cloud 1 Go Illimités vers les fixes et mobiles des DOM 10€/mois
RED illimité 15Go illimités 15 Go en 4G + Cloud 1 Go Illimités vers les fixes et mobiles des DOM 15€/mois
Série limitée RED 100% Roaming (jusqu'au 6 juin 2017) illimités 15Go en 4G + Cloud 1 Go Illimités vers Europe (Union Européenne + Andorre et Suisse), Canada et Etats-Unis
15Go de Data 3G/4G en roaming Europe, Canada et Etats-Unis
15€/mois
RED illimité 100Go illimités 100Go en 4G + Cloud 1 Go Depuis la France : appels illimités vers les mobiles d'Amérique du Nord et DOM + vers les fixes de 55 destinations
Depuis Europe/DOM 35 jours/an : Appels et MMS illimités vers les fixes et mobiles de France, d'Europe/DOM, 20Go du forfait décomptés
20€/mois

*Le forfait RED 5h existe en version bloquée avec l'option de blocage à 1€/mois.

Si vous êtes client SFR, renseignez-vous sur votre date de fin d’engagement (disponible sur votre facture ou en appelant le 1023). En résiliant avant cette date pour souscrire une offre RED, vous devrez payer les mensualités restantes de l'engagement.

RED propose également l’achat de téléphones mobiles simlockés. Il est possible de régler en plusieurs fois (4 fois sans frais, en mensualité de 12 ou 24 mois).

Les offres internet RED Box

RED propose deux offres internet : une en fibre optique, la RED Fibre, l'autre utilisant le réseau DSL, l'offre RED ADSL/VDSL. Toutes deux se présentent comme des offres dual play, comprenant l'internet et la téléphonie fixe. L'offre RED Fibre peut être complétée pour 2€/mois d'un décodeur permettant de bénéficier de la télévision.

RED proposait également une offre internet quadruple play par fibre optique, désormais indisponible.

Internet

L’internet est fourni en fibre optique jusqu'à 100Mbits/s pour l'offre RED Fibre, sur le réseau fibre à terminaison coaxiale de Numericable (FTTLA) ou en FTTH. Pour savoir si vous y êtes éligible, vous devez tester votre ligne fixe ou votre adresse postale directement sur le site de RED.

L'offre RED ADSL/VDSL est disponible en zone dégroupée et non dégroupée (pour cette dernière, la technologie ADSL est la seule disponible). Le débit descendant minimum garanti est de 512 kbps. En VDSL, pour les lignes les plus courtes (moins de 1 km), le débit descendant peut atteindre 50 Mbps et le débit montant 8 Mbps.

Avantage de son statut de marque assumée, SFR vous donne accès à l’ensemble des hotspots SFR, avec votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur.

Téléphonie fixe

Les offres RED comprennent les appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations internationales.

Télévision

L'offre RED Fibre donne accès aux 26 chaînes de la TNT. En revanche, le décodeur n'est pas inclus dans l'offre.

Pour enrichir les services TV de l'offre, RED by SFR propose une option TV à 2€/mois avec un mini décodeur TV. Seules les 26 chaînes de la TNT sont incluses dans le bouquet TV de base. Cependant, le décodeur permet d'accéder aux services TV de SFR ou de Numericable : le replay, le catalogue VOD de Numericable, les pass thématiques, et les bouquets de chaînes payants.

Les tarifs

Offre Internet Contenu de l'offre Internet Prix
RED Box Fibre*
  • Internet Fibre jusqu'à 100Mbits/s
  • Téléphonie fixe : appels illimités vers les fixes en France + 100 destinations
  • Option TV (2€/mois) : 26 chaînes de la TNT + replay + VOD + bouquets payants de SFR (en FTTH) ou de Numericable (en FTTLA)
19,99€/mois
RED ADSL/VDSL
  • Internet ADSL/VDSL
  • Téléphonie fixe : appels illimités vers les fixes en France + 100 destinations
  • Option TV (2€/mois) : 26 chaînes de la TNT + replay + VOD + bouquets payants de SFR
19,99€/mois

*En FTTLA, le raccordement du domicile n'est pas en fibre optique mais en coaxial.

Jusqu'au 6 juin 2017, les RED Box sont à 10€/mois.

Jusqu'au 1er juin 2016, RED proposait des forfaits Mobile + Box RED Fibre avec une réduction de 4,99€/mois sur le forfait mobile. Ainsi, il était possible de cumuler la téléphonie mobile avec le forfait RED 3h (1€/mois au lieu de 5,99€/mois) et l'internet avec la Box RED Fibre. Les abonnés ayant souscrit ce type d'offres avant leur arrêt continuent toutefois d'en bénéficier.

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En 2012, SFR lance son offre low cost sous la marque RED de SFR. En 2013, SFR lance son offre Internet en utilisant La Box de SFR, son réseau dégroupé et son réseau Fibre.
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