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AliceBox Hitachi AH4021

Hitachi et voyant VoIP éteint, une solution à tester

Voici une astuce pour ceux dont le voyant VoIP est éteint.

Pour reconfigurer la VoIP par l'interface du modem :

Noter sur un papier la clé mgcp quand la VoIP fonctionne. Elle se trouve dans le mode avancé du modem :

http://192.168.1.1
utlisateur : support
mot de passe : dvguhbti

Aller dans le menu Voix --> MGCP : il y a une case MGCP client name dans laquelle doit être indiquée la clé mgcp (cliquez sur l'image pour agrandir).



Si vous n'avez pas cette clé, vous pouvez la calculer en utilisant le Calculateur de clé MGCP ou tout simplement en la demandant au 10 33.

Pour reconfigurer la VoIP :

menu MGCP --> cliquer sur Stop MGCP client, effacer si la clé est du genre 000000000000000000.mgcp dans MGCP client name

Mettre la clé notée précédement (ne pas oublier .mgcp à la fin).

Si la clé est par contre bien indiquée, alors vérifiez également Call Agent IP Address/FQDN :

Il se peut qu'il soit resté sur : mgc1.tiscali.fr
Eventuellement, essayez de le passer sur : mgc2.libertysurf.net

Cliquer sur le bouton Start MGCP client

Allez dans le menu Gestion, et cliquer sur Sauver/Redémarrer



A noter qu'après cette manip, la VoIP peut ne réapparaître qu'au bout de 10 minutes. Donc il faut être patient.