Forfait mobile Illimité SFR
Les appels, SMS et MMS avec le forfait mobile illimité
Avec le forfait mobile internet illimité SFR, l'abonné bénéficie des appels, SMS et MMS illimités depuis la France vers les fixes et mobiles de la France métropolitaine, des DOM, d'Europe, des USA, du Canada et de Chine. Sont également inclus les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations dont l'Argentine, la Turquie, le Maroc, l'Israël ou le Japon.
Les appels sont néanmoins limités à 3 heures par appel (la communication sera coupée au-delà), et 200 destinataires par mois.
Les Go internet avec le forfait illimité SFR
Le forfait illimité SFR offre, comme son nom l'indique, une quantité illimitée de données internet en 5G pour un usage en France métropolitaine.
La consommation des données doit être strictement personnelle, et passer par un équipement mobile. Toute utilisation abusive des données qui puisse saturer le réseau ou qui soit effectuée à partir d'un équipement non mobile sera considérée comme un usage déraisonnable. L'abonné recevra alors un avertissement par SMS qui l'invitera à réguler son usage. En cas de récidive suite à ce message, l'accès à internet de l'abonné au forfait SFR sera réduit à 100Go par mois.
L'utilisation du forfait illimité SFR à l'étranger
Le forfait 5G illimité SFR peut être utilisé depuis de nombreuses destinations à l'étranger de la même manière qu'en France métropolitaine.
Depuis l'Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA, les USA et le Canada, les appels, SMS et MMS vers la France métropolitaine et ces mêmes destinations sont illimités. Néanmoins, l'abonné est limité à 3 heures par appel depuis les DOM et l'Union Européenne, et à 2 heures par appel depuis les autres destinations. Appels, SMS et MMS sont aussi limités à 200 destinataires par mois.
Depuis les destinations listées ci-dessus, l'abonné au forfait SFR internet illimité a également accès à 100Go d'internet mobile. Au-delà de cette limite, sont facturés 0,005€/Mo consommé (tarif depuis l'Union Européenne et les DOM, varie ensuite selon la destination).
Le tableau ci-dessous détaille la liste des pays et territoires inclus dans les différentes appellations utilisées par SFR :
Pays inclus | |
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Europe Fixes et mobiles |
Açores, Åland, Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre (hors Chypre du nord), Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé (Iles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey (Île de), Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (Île de), Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, Rhodes (Île de), Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République-Tchèque, Vatican |
DOM Fixes et mobiles |
Guadeloupe, Guyane française, Martinique, La Réunion, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Iles Saintes |
Amérique du nord Fixes et mobiles |
États-Unis, Alaska, Hawai, Porto Rico, Iles Vierges Américaines, Canada |
Asie Fixes et mobiles |
Chine |
Europe élargie Fixes uniquement |
Albanie, Macédoine |
Amériques Fixes uniquement |
Argentine, Bahamas, Bermudes, Chili, Colombie, Costa Rica, Guyana, Caïman (Îles), Pâques (Île de), Panama, Paraguay, Pérou, Trinity & Tobago, Venezuela |
Asie/Océanie Fixes uniquement |
Australie, Christmas Island, Corée du Sud, Géorgie, Guam, Hong-Kong, Îles Mariannes du Nord, Indonésie, Japon, Laos, Macao, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Russie, Samoa américaines, Singapour, Taïwan, Thaïlande |
Afrique et Moyen-Orient Fixes uniquement |
Afrique du Sud, Bahreïn, Brunei, Israël, Jordanie, Maroc (hors appels vers les numéros spéciaux, vers les numéros à mobilité restreinte de l'opérateur Wana ou Méditel), Turquie. |
Informations mises à jour le 15 février 2023.
Attention Le forfait illimité 5G de SFR est réservé aux clients qui résident en France métropolitaine. Sur une période de 4 mois consécutifs, si l'opérateur considère que l'usage du forfait ne respecte pas ses conditions (utilisation majoritaire depuis la France), des frais supplémentaires pourront s'appliquer.
Services et options avec le forfait SFR illimité
Les services mobile avec un forfait SFR
Les abonnés au forfait mobile illimité SFR bénéficient de tous les services mobile de l'opérateur, dédiés à améliorer l'expérience de ses utilisateurs : double appel, option conférence mobile, présentation du numéro, répondeur vocal gratuit depuis la France métropolitaine, SFR Répondeur+ (sur Android) ou messagerie vocale visuelle (iPhone), Suivi Conso Internet International et Info Conso.
Options incluses gratuitement avec le forfait mobile illimité SFR
Plusieurs options de confort et de loisir sont intégrées gratuitement avec le forfait illimité SFR :
- SFR Cloud : le forfait illimité SFR permet de bénéficier de 100Go de stockage en ligne.
- SFR TV : les abonnés au forfait illimité peuvent visionner les chaînes TV SFR à partir de leur smartphone ou tablette grâce à l'application SFR TV
- Multisurf : cette option permet d'obtenir jusqu'à 3 cartes SIM différentes liées au même forfait, pour pouvoir utiliser les services SFR sur plusieurs appareils
- Les Plus RMC Sport, Napster, SFR Ciné-Séries et SFR Presse
Les avantages Box + Mobile de SFR
Les abonnés à un forfait mobile SFR ET à une offre SFR Box peuvent bénéficier d'avantages et de réductions grâce à SFR Family et au Multi-Pack.
- SFR Family : avec cette option, tous les clients qui possèdent au sein de leur foyer une abonnement internet SFR, une ligne mobile principale (ici, un forfait illimité), et une à trois lignes additionnelles (forfait 2h 100Mo ou forfait 5Go). Une fois tous ces abonnements enregistrés auprès de SFR, le titulaire de la ligne principale peut partager ses Go avec sa famille, maîtriser la consommation des autres lignes, gérer les différentes factures et installer le contrôle parental sur les lignes additionnelles.
- Remise Multi-Pack : en formant un "groupe" d'abonnements box + ligne principale + une à trois lignes additionnelles, les abonnés SFR peuvent bénéficier d'une réduction plus ou moins importante sur leur facture mobile. Avec un forfait illimité SFR, la remise Multi-Pack s'élève à -15€ par mois.
Bonus smartphone avec un forfait SFR
Dans le cas d'une souscription au forfait illimité avec un nouveau mobile, l'abonné bénéficie du Bonus Smartphone. Ce bonus permet d'accéder à plusieurs avantages :
- L'achat d'un nouveau smartphone à un prix préférentiel.
- Le renouvellement du smartphone tous les 18 mois (avec un forfait illimité SFR).
- La reprise garantie du smartphone lors du renouvellement, avec réengagement de 24 mois.
- Le prêt gratuit d'un smartphone en cas de panne, casse, vol ou perte.
- Une deuxième carte SIM avec 1Go d'internet mobile supplémentaire.
Tarif et engagement
Le forfait illimité SFR peut être souscrit de 2 manières différentes : sans engagement et sans mobile ou avec engagement de 24 mois et avec un nouveau mobile. La période d'engagement et les avantages du forfait peuvent alors varier :
Nouveau mobile | Non | Oui |
Engagement | Sans engagement | 24 mois |
Tarifs | 65€ par mois pendant 12 mois puis 75€ par mois | 65€ par mois pendant 12 mois puis 75€ par mois |