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Nerim développe son dégroupage

Publié par achtungbaby dans la catégorie FAI/Nerim le 28/01/2009
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ADSL Nerim Nerim se lance dans le dégroupage en 2009 afin développer de nouvelles offres. Actuellement dans une phase pilote, seules les entreprises situées à Paris Centre et dans le 92 profiteront de cette évolution.
Nerim va tester de nouveaux types de connexions, tels que le G-SHDSL bis, appelé encore eSDSL, permettant théoriquement de proposer des débits allant jusqu’à 20 Mégas symétriques. Ces débits ne seront proposés que dans un second temps, car des tests de stabilité doivent encore être réalisés.

Nerim prévoit également de proposer à ses clients du VDSL2. Cette technologie est très peu développée actuellement en France, quasiment aucun opérateur télécom ne la propose. Cette technologie est pourtant bien présente dans certains pays tels que la Suisse et la Belgique qui commercialisent des offres sur cette technologie. C’est pour remédier à cette faiblesse de l’offre marché en France que  l’Opérateur Internet et Télécom des entreprises souhaite proposer du VDSL2 à ses clients, répondant ainsi à un véritable besoin de ses clients.

En attendant la commercialisation de ces nouveaux services, le dégroupage va permettre à Nerim de réduire les délais de mise en service de ses connexions Internet, SDSL ou ADSL et de contrôler toujours plus sa qualité de service.

Bonjour,

Je ne sait pas si certain d'entre vous, plus les PME que les particuliers, on opté pour un FAI "pro" en ce qui concerne mon accès internet VOIP.

Il se trouve que la déception est hélas au rendez-vous.

Oui Nerim n'as pas été capable me m'ouvrir un accès en mois de 3 semaine en dégroupé partiel. Bon on va dire que FT n'y aurais pas mis du sien. Ok d'accord.

Mais il m'ont envoyé 1 premier modem (130€ a acheter chez eux obligatoirement) qui était d'occase (déjà initialisé avec un autre mot de passe) et dont le manuel joint était griffonné. Du coup je leur demande gentiment de m'en renvoyer un, vue que a 130€ çà fait chère le modem d'occase.

Et j'en reçois un nouveau, une semaine après, et devinez quoi. Il est cassé !
Perso j'ai crus a une mauvaise blague. Ils me disent que c'est certainement le transporteur (bon ok c'est vrais que cela arrive des fois) et me disent qu'il m'en envoie un autre.

J'ai bien sûre été prélevé de leur service et du prix du modem. alors que j'e n'ai toujour pas d'accès VOIP et que j'utilise mon propre modem/routeur.

Finalement c'est plus chère que FT et c'est pire, je pense que je vais faire comme dans la pub et revenir un FAI grand public.

Alors que faire ? Votre avis éclairé me serait certainement utile, je vous avous que je suis très déçu par leur service que je croyait pro.
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