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Orange bride la 3G de l'iPhone

Publié par Infested Grunt dans la catégorie Actualité/Télécoms le 26/08/2008
Lu 3488 fois - 7 commentaires
France Info a obtenu d'Orange l'aveu d'un bridage des débits sur les appareils multimédia comme l'iPhone.
Certains utilisateurs du téléphone de la Pomme ont remarqué des débits anormalement bas. Le nouvel iPhone d'Apple est compatible avec la 3G mais également la 3G+ de l'opérateur à l'Agrume. Les vitesses constatés ne dépassaient pas les 300 kbps (soit la vitesse en EDGE) alors que la 3G+ permet des débits variant entre 1,8 et 14,4 Mbps.

Sur les forums spécialisés, la rumeurs et les constations ont augmenté. Contacté par PC Inpact, l'opérateur ne semblait pas au courant du phénomène. France Info est allé demander à son tour et a obtenu un aveu de l'opérateur. Orange bride bien les débits de sa 3G à 380 kbps mais ce bridage concerne également les autres téléphones mobiles multimédia que l'iPhone (le Samsung Player et le Nokia N95, par exemple).

Néanmoins, Orange a annoncé à la radio d'information publique que le débit allait être plafonné à 1Mbps à partir du 15 septembre. Mais cela ne semble pas calmer la grogne des abonnés iPhone Orange qui s'organise pour demander un débridage complet de la 3G+.
4.6048 votes


Arnaque la 3G d'Orange !
mon iPhone donne 56.838Kbps !!!!
Remboursé
ca ressemble à du vol
on te dit que tu peux faire plein de trucs et surtout la 3g et finalement 3g bridée
Si c'est pas un comportement d'orudres ca...
Je viens de supprimer un message d'insulte. Merci de garder votre sang froid et d'éviter tout débordement.
Une fois de plus,on est en droit de se poser la question du respect du contrat. Le consommateur contracte avec Orange pour de la 3G+ et se retrouve avec du débit bien inférieur. Idem pour les abonnés 100% Free dans les zones non dégroupées. Définitivement, nos entreprises n'ont pas intégré dans leur modèle économique les technologies du 21ème siècle et c'est le consommateur qui se retrouvé lésé pour ne pas dire plus. On se demande aussi pourquoi la justice ne leur impose pas pour le moment le respect stricte des contrats qu'ils éditent et qui les engagent alors même qu'elle s'emploie de manière bien plus déterminée à les faire respecter du côté du consommateur. Le résultat est catastrophique aussi bien en terme de business que d'image de marque. Seulement comme tous ces braves gens semblent bien accorder leur grille tarifaire et leur manière de faire, le consommateur se retrouve bloqué, obligé de contracter chez des opérateurs aux manières proches du charlatanisme.
Bonjour
Hier soir tard j'ai vu une pub sur M6 qui vantait la rapidité de l'Iphone et j'apprends que la connexion de celui ci est bridée contrairement à ce que orange affirme en promettant de la 3G+?
Publicité mensongère donc de la part d'orange et des médias qui relayent cette publicité sans vérifier les sources...
Il serait bon qu'Orange tienne enfin ses promesses sous peine de procès.
Je ne vois pas bien le rapport entre la publicité et vérifier ses sources. Une pub c'est fait pour vendre, ce n'est pas de l'information.
Un "gentil" conseiller client vient de me dire que les débits actuellement offerts par Orange France dans le cadre des contrats iPhone étaient plus que suffisants et que les clients d'Orange France devaient se contenter des 384kbps actuellement consentis.

Ce dernier m'a clairement indiqué que je n'étais pas en droit de demander à ce que mon contrat soit respecté et que le bridage soit levé : si vous n'êtes pas content, allez voir ailleurs...
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