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Les abonnés mobiles reviennent

L'ARCEP a publié les chiffres de son observatoire de la téléphonie mobile pour le 3eme trimestre.

Au niveau national, le parc a progressé de 632 000 clients, soit 71,759 millions de cartes SIM, dont :

  • 69,632 millions de cartes SIM actives (+852 000)
  • 58,653 millions de forfaits (+707 000)
  • 13,106 millions de cartes prépayés (-74 000)

La hausse du troisième trimestre rattrape les 545 000 abonnements perdus durant le 1er semestre.

Free active plus de supports pour la 4G

L'Agence Nationale des Fréquences publie chaque mois la situation du nombre de supports des antennes-relais. Orange reste le leader dans le déploiement de réseau 4G comme 3G. L'opérateur a ouvert de nouvelles antennes dans les DOM (Orange Caraïbes et Orange Réunion). Free a activé plus de 500 supports en 4G et se rapproche de Bouygues Telecom. Bouygues Telecom a ouvert plus de 100 supports en 3G. Numericable-SFR a relancé le déploiement de son réseau 4G avec 200 nouveaux supports.

En 4G, l'ANFr enregistre :

Comment évolue la qualité des services fixes des opérateurs internet ?

La qualité de service fixe au premier trimestre 2015

Comme tous les trimestres, l'ARCEP a publié son observatoire de la qualité des services Internet pour le trimestre précédent. L'autorité regarde les 3 configurations de connexion Internet fixe : ligne xDSL, ligne câble et ligne FTTH. Chaque opérateur dépassant les 100 000 abonnés sur chaque type de ligne. Ainsi, pour ce premier observatoire, Free a dévoilé les premiers indicateurs pour ses offres FTTH.

Moins de cartes SIM mais plus d'objets MtoM

L'ARCEP a décidé de mettre en place une distinction plus nette des cartes SIM à destination d'une personne physique ou morale et des cartes intégrées pour le MtoM pour son observatoire du marché du mobile. Le marché du MtoM (Machine to Machine, de machine vers machine) est devenu de plus en plus important et plus présent dans notre quotidien : les distributeurs de produits (boissons/snacks/tickets de transports/billets), les terminaux bancaires portatifs et certains boitiers embarqués (dans les véhicules, avions, trains,...).

Toujours autant de plaintes à l'AFUTT en 2014

L'Association Française des Utilisateurs des Télécommunications (AFUTT) a publié son rapport sur les plaintes reçues en 2014. Dans l'ensemble, le nombre de plaintes n'a pas trop évolué, avec près de 3000 plaintes reçues. Mais les répartitions des plaintes ont évolué : ainsi les plaintes Internet (35,2%) ont augmenté (+4,8) alors que les plaintes mobiles ont diminué (-5,5), montrant un retour au calme dans le marché mobile.

Sur le réseau Internet, le nombre de plaintes atteint 1000. La répartition par opérateur a évolué avec une grande hausse pour Free :

Près de 26 millions de clients Haut Débit

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales a publié son observatoire du marché télécoms en France pour l'année 2014.

En matière d'investissement, l'ARCEP enregistre une baisse chez les opérateurs. Au total, les 4-5 opérateurs majeurs (Bouygues Telecom, Orange, Iliad, Numericable et SFR), auraient investit 6,9 milliards d'euros, selon une estimation de l'Autorité.

Plus de 20 000 sites en 4G

L'Agence Nationale des FRéquences a publié son observatoire du déploiement de la téléphonie mobile pour le mois d'avril.

Plus de 20 000 sites d'antennes-relais sont équipés en 4G. Orange reste le leader de la couverture et Free reste le leader du déploiement.

Près du million d'abonnés FTTH et 26 millions en (très) haut débit en 2014

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales a publié son observatoire trimestriel sur le Haut Débit et le Très Haut Débit. Le Très Haut Débit profite des migrations des clients DSL vers la fibre mais surtout de l'autorisation du VDSL sur les lignes à distribution indirecte (via un sous-répartiteur).

Le Haut Débit et le Très Haut Débit est présent dans 25,97 millions de foyers dont :

Le marché du mobile en 2014 : les premiers effets de Numericable-SFR

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales a publié son observatoire de la téléphonie mobile.

Au 31 décembre, la France compte 79,941 millions de cartes SIM, en hausse de 663 000, dont 71,695 millions pour les smartphones ou les tablettes et 57,156 millions de forfaits.

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