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[Brève] La DGCCRF infligent des amendes à des démarcheurs et fraudeurs aux numéros surtaxés

Illustration avec la signature d'un contrat

Martine Pinville, la secrétaire d'Etat au commerce et à la consommation, a fait un point sur les problèmes avec le démarchage et les fraudeurs.

[Brève] Bloctel : 2,7 millions d'inscrits mais peu efficace

Illustration avec un téléphone fixe

Bloctel, la plateforme de l'Etat contre le démarcharge téléphonique, est un succès avec 2,7 millions d'inscrits, avec au moins 1 numéro enregistré, depuis son lancement en juin. Cette liste de numéros opposables au démarchage téléphonique doit empêcher les utilisateurs de recevoir des appels indésirables. Les centres d'appels doivent interroger cette base pour écarter les numéros présents.

[Brève] Bloctel est lancé

Le site du service anti-démarcharge Bloctel du gouvernement français est maintenant disponible. Les consommateurs peuvent y inscrire leur numéro de téléphone pour éviter d'être trop démarché.

SFR, premier démarcheur téléphonique

Le magazine En Contact, un magazine spécialisé dans les centres d'appels, a publié une étude concernant le démarchage téléphonique et l'effet prévisible de Bloctel.

[Brève] Bloctel actif à partir du 1er juin

Le secrétaire d'Etat au Commerce, Martine Pinville, annonce sur RTL le lancement de la nouvelle liste anti-démarchage Bloctel (bloctel.gouv.fr). Cette dernière sera accessible dès le 1er juin. Bloctel, délégué à la société Opposetel, sera chargé de collecter les numéros (fixe ou mobile) ne voulant pas être démarchés par téléphone.