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[Brève] AirFrance revoie son service WiFi à bord

Illustration avec un téléphone mobile tenu en main

AirFrance revoie son service de WiFi à bord à destination des voyageurs, AirFrance Connect. Des Pass Message, Surf et Stream vont moduler les tarifs et les fonctionnalités.

AirFrance a décidé de revoir le service de WiFi à bord de ses avions. D'ici la fin de l'année 2018, 22 avions long-courrier et 8 avions court et moyen-courriers seront équipés, tandis que toute la flotte sera couverte en WiFi d'ici fin 2020.

Ainsi, sur les vols concernés, AirFrance va proposer ces Pass Connect sur le réseau WiFi à bord. Une fois connecté sur le réseau, le portail connect.airfrance.com permet d'acquérir un Pass Connect mais également des informations sur le vol, des informations sur la destination et ses lieux touristiques ainsi que la boutique en ligne d'Air France, à l'instar du portail Le WiFi In.Oui du TGV. Pour utiliser d'autres services, les Pass AirFrance Connect sont de 3 types : Pass Message, Pass Surf et Pass Streaming. Les Pass sont payables par CB (VISA, Mastercard et American Express), PayPal ou les Miles FlyingBlue.

Le Pass Message gratuit permet d'ouvrir les communications par messages (WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage et WeChat), l'accès au site airfrance.com et l'application Air France pour consulter ses réservations et son vol. Le Pass Surf permet de naviguer sur le Web et d'échanger ses courriels : la tarification diffère suivant le type de vol avec illimité pendant toute la durée du vol à 3€ sur les vols court-courriers, à partir de 5€ pour les vols moyen-courriers et 18€ (6000 Miles) sur les vols long-courriers. Sur les vols long-courriers, il est possible de se connecter à l'heure pour 8€ (2700 Miles). Le Pass Stream fournit les services des Pass Messages et Pass Surf avec du haut débit pour télécharger et profiter du streaming pour 30€ (10 000 Miles).

 
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