Infos - Souscription

09 75 18 80 51

Les numéros de téléphone de Virgin Mobile

BOX INTERNET - MOBILE :
Vous souhaitez changer de forfait internet ou mobile ? Contactez-nous au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 9H-21H ; samedi 10H-19H) ou déposez une demande de rappel gratuit. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce

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Souscrire en ligne. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. Notre service téléphonique étant actuellement fermé, nous vous invitons à souscrire en ligne directement chez nos partenaires. En savoir plus Annonce

Les offres Virgin Mobile ne sont plus commercialisées depuis mai 2016. Jusqu'au début de l'année 2017, ses services sont toutefois maintenus. Pour contacter Virgin Mobile, le numéro de téléphone à composer dépend de votre abonnement (mobile, box, nouveau client). Retrouvez ci-dessous le numéro qui vous correspond selon votre situation.

  • L'essentiel
  • Plusieurs numéros de téléphone permettent de contacter le service client de Virgin Mobile.
  • Il n'est plus possible de souscrire d'offre Virgin Mobile.

Comme annoncé le 18 mai 2016, SFR a arrêté définitivement la marque Virgin Mobile le 31 décembre 2016. Toutes les cartes SIM, connexions ADSL et adresses @virginbox.fr sont désormais résiliées. L'accès à l'Espace Clients Virgin Mobile et aux factures reste ouvert jusqu'à la fin de l'année 2017. Plus d'informations sur la fin des services Virgin Mobile ici.

Service client et commercial Virgin Mobile

Si vous êtes abonné mobile chez Virgin Mobile

Pour contacter votre service client, Virgin Mobile met deux numéros de téléphone à votre disposition :

  • Le 846 depuis un mobile Virgin Mobile, du lundi au samedi de 8h à 21h. Le temps d'attente est gratuit puis les 3 premières minutes sont déduites du forfait au prix d'une minute nationale (décompté à la seconde). L’appel est gratuit au-delà de la 3ème minute.
  • Le 0 978 979 846 depuis un poste fixe. L’appel est facturé au coût d’un appel local.

Si vous êtes client Virgin Box

Pour joindre le service technique ou le service commercial, un seul numéro de téléphone. Depuis un poste fixe, vous pouvez appeler le 0980 980 846 (prix d’un appel local, temps d’attente gratuit et gratuit à partir de la 3e minute). Le service client Virgin Box est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h (8h-21h pour le service technique).

Le siège social de Virgin Mobile

Virgin Mobile appartient à la société Omea Telecom, dont le siège social est situé à l’adresse suivante :

Omea Telecom
12/14 rue Belgrand
92300 Levallois-Perret

téléphone Virgin Mobile
Meta Description: 
Plus d'offres commercialisées depuis mai 2016, les services Virgin Mobile sont maintenus jusqu'en 2017. Découvrez le numéro de téléphone à composer.
 
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