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Durée d'engagement à Free

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Les offres de Free sont proposées sans engagement, à l’exception de certaines options.

La Freebox : sans engagement

Tout abonnement Freebox est sans engagement de durée, quels que soient le type d’internet et la box. L’abonné peut résilier son abonnement à tout moment. Les frais de résiliation s’élèvent à 49€ dans tous les cas. Plus d’informations sur les démarches de résiliation.

Les forfaits mobile : quel engagement ?

Les 2 forfaits mobiles de Free sont proposés en version SIM seule sans engagement de durée. Plus d’informations sur les forfaits de Free Mobile.

Cependant, si vous avez choisi de louer un mobile (option disponible uniquement avec le forfait 19,99€), l’engagement est alors de 24 mois. Vous pouvez néanmoins résilier votre forfait mobile avant la fin de la période d’engagement. Dans ce cas, les frais de location du mobile seront majorés de 5€/mois. La location fonctionne de manière indépendante au forfait et sa résiliation implique le paiement des mois restants jusqu’à la fin de la période d’engagement.

Alice ADSL, la marque low cost de Free

Marque low cost de Free, Alice propose une offre box triple play sans engagement. Une évolution récente, puisque Free n’a retiré la période d’engagement de 12 mois qu’en août 2014. Tout abonné depuis ce changement peut résilier librement en s’acquittant des frais de résiliation de 49€.

Pour ceux qui ont souscrit l’offre Alice Box Initial avant la suppression de la période d’engagement, il faut attendre la fin de l’engagement de 12 mois pour résilier (frais de résiliation de 49€). En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mois restant à courir sont dus dans leur totalité.

Pour en savoir plus, consultez notre dossier sur l’offre Alice ADSL.

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Les offres de Free sont proposées sans engagement, à l’exception de certaines options.
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