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Actualité du fournisseur d'accès à Internet Free. Les nouvelles offres Freebox : Total Freebox, Freebox Only. Le déploiement du dégroupage et de la fibre optique par Iliad et Free. Les promotions sur les forfaits Freebox.

Médiateur des télécoms : plus de plaintes et plus de refus

Illustration avec un téléphone mobile tenu en main

Le Médiateur des Télécoms est une instance permettant de négocier entre les consommateurs (particuliers) et les opérateurs pour les problèmes. Cependant, pour le saisir, il faut avoir utilisé les moyens de négociation proposés par les opérateurs, c'est-à-dire le service client et le service national consommateur. Mais le Médiateur ne peut plus intervenir si une plainte est déposée.

[Brève] ES1 disponible chez Bouygues Telecom et Free

Logo ES1

Après une période d'exclusivité pour Orange, la chaîne de Webedia dédiée au e-sport, ES1, arrive sur les bouquets de la Freebox et de la Bbox Miami.

ANFr : près de 39 000 sites en 4G

Logo ARCEP

Pendant le mois de janvier, les opérateurs ont un peu ralenti leur déploiement de sites d'antennes-mobile en 4G, mais il s'agit d'une situation saisonnière. Cependant, l'ANFr enregistre une augmentation des autorisations et des mises en service de 1% sur un an.

Bouygues Telecom reste le leader en nombre de sites tandis qu'Orange est le leader dans le déploiement. L'ANFr compte :

Free ajoute la Thailande dans les 25Go internationaux

Free Mobile ajoute 25Go en Thaïlande

Après l'Algérie, Free a décidé d'enrichir son forfait Free Mobile à 19,99€/mois avec l'inclusion des 25Go de roaming international depuis la Thaïlande.

[Brève] Canal et Free attaquent TF1

logo de MyTF1 avec les chaînes TNT du groupe TF1 en 2015  (TF1, TMC, NT1 et HD1)

Le groupe TF1 a lancé l'offensive sur Orange en coupant l'accès à MyTF1 sur les Livebox. Mais les deux groupes suivants sur la liste de TF1, Canal et Free, ont lancé les tirs de semonces.

Dans une interview au Journal Du Dimanche, Maxime Saada, le directeur du groupe Canal+, ne veut pas céder au chantage du groupe TF1. De son côté, dans une interview au Figaro, Maxime Lombardini, le directeur général d'Iliad, explique que "les demandes de TF1 sont extravagantes !".

Free propose le bouquet Famille by Canal sur Freebox Crystal et Mini 4K

Logo les offres Canal

Inclus dans le forfait Freebox Revolution avec TV by Canal, le bouquet TV by Canal Panorama comprend 57 chaînes du bouquet Canal Panorama. Si le bouquet est proposé à 2,02€ avec Freebox Révolution, via des remises totales de 22,88€/mois, le bouquet est vendu 24,90€/mois pour les offres Freebox Crystal en zone dégroupée et Freebox Mini 4K.

L'ARCEP dévoile les détails des obligations des opérateurs mobile

Logo ARCEP

Au milieu du mois, le gouvernement et les 4 opérateurs mobile (Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR) ont signé un accord avec des engagements et des obligations en matière de couverture, notamment dans les zones blanches.

Free ajoute l'Algérie dans les 25Go de roaming

Free Mobile ajoute 25Go en Algérie

Après la Turquie, Free a décidé d'enrichir son forfait Free Mobile à 19,99€/mois avec l'inclusion des 25Go de roaming international depuis l'Algérie.

[Brève] Baisse de la Data dans l'Eurotarif

Illustration avec un téléphone mobile tenu en main

Depuis le 15 juin dernier, l'Eurotarif a imposé diverses dispositions. La plus importante est que les appels et les SMS depuis les pays de l'Espace Economique Européen (EEE), Union Européenne, Norvège et Islande, sont compris dans les forfaits.

Free étend les 25Go de roaming inclus à la Turquie

Free apporte 25Go de Data en Turquie

Après le Mexique, Free a décidé d'enrichir son forfait Free Mobile à 19,99€/mois avec l'inclusion des 25Go de roaming international depuis la Turquie.

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