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Roaming Europe : prix d’une minute d’appel en 2016

Lorsque vous utilisez votre mobile à l’intérieur d’un pays membre de l’Union Européenne, pour effectuer des appels, envoyer des SMS ou surfer sur Internet, des frais de roaming vous sont facturés. Découvrez la tarification d’une minute d’appel en 2016 vers l’Europe.

Qu’est-ce que le roaming ?

Le roaming désigne les accords passés entre les opérateurs téléphoniques français et étrangers permettant à leurs abonnés de se connecter sur un réseau dans n’importe quel pays. Lorsque l’on passe une frontière, le mobile se connecte automatiquement au réseau partenaire de votre opérateur téléphonique.

Les frais de roaming correspondent à l’ensemble des frais d’itinérance des données lorsque vous téléphonez, envoyez des SMS ou surfez sur Internet depuis votre mobile dans un pays étranger. Ces frais peuvent s’élever rapidement et rendre votre facture très salée, c’est pourquoi le volume de données téléchargées ne peut pas dépasser les 50€, sauf si vous avez convenu d’un autre plafond avec votre opérateur. Cependant, un message d’avertissement vous sera envoyé lorsque vous atteindrez les 80% de ce plafond.

Les tarifs d’appels en Europe

Lorsque vous franchissez une frontière au sein de l’Union Européenne, votre opérateur doit vous avertir du prix du roaming auquel vous allez être confronté lors d’un appel émis ou reçu. Selon votre forfait, la facturation des appels en Europe est différente. Elle peut prendre les formes suivantes : les destinations incluses dans le forfait, les destinations non incluses dans le forfait et les destinations comprises dans les cartes prépayées.

Les tarifs d’appels vers les destinations incluses dans le forfait

Ces appels vers ou depuis l’étranger sont inclus dans le forfait. En appelant vers la destination choisie ou depuis celle-ci, aucun frais supplémentaire de roaming ne sera facturé. Cependant, la facturation des appels au sein du pays étranger n’est pas forcément identique.

Opérateurs Forfaits Offre vers l'Europe Offre depuis l'Europe Tarifs
Orange Origami Play 10Go Appels illimités vers les fixes de 100 destinations
Appels illimités vers les mobiles des USA et du Canada
3h/an d'appels reçus et émis vers les mobiles depuis la zone Europe/DOM, Suisse et Andorre Sans mobile : 39,99€/mois
Avec mobile (engagement 12 mois) : 60,99€/mois
Avec mobile (engagement 24 mois) : 54,99€/mois
Origami Jet 15Go Appels illimités en France métropolitaine et vers les DOM
Appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations
Appels illimités vers les fixes et mobiles des USA et du Canada
Sans mobile : 49,99€/mois
Avec mobile (engagement 12 mois) : 70,99€/mois
Avec mobile (engagement 24 mois) : 64,99€/mois
Origami Jet 20Go Appels illimités vers les mobiles d'Europe, des USA, du Canada et de Chine
Appels illimités vers les fixes de 100 destinations
Appels reçus et émis illimités depuis la zone Europe/DOM, Suisse et Andorre Sans mobile : 69,99€/mois
Avec mobile (engagement 12 mois) : 95,99€/mois
Avec mobile (engagement 24 mois) : 89,99€/mois
Origami Jet Premier Appels reçus et amis illimités depuis la zone Europe/DOM, Suisse et Andorre
Appels reçus et émis illimités vers les mobiles depuis la zone USA/Canada
Sans mobile : N'existe pas
Avec mobile (engagement 12 mois) : 165,99€/mois
Avec mobile (engagement 24 mois) : 159,99€/mois
Bouygues Telecom Sensation + B&You Appels illimités vers 120 destinations fixes et vers les mobiles USA, Canada, Chine et + 10h vers les fixes d'Algérie   Forfaits Sensation (5Go, 20Go, 30Go, 40Go) : 34,99€/mois à 89,99€/mois
Forfaits B&You (5Go, 20Go, 5Go Europe, 20Go Europe, 30Go, 40Go) : 19,99€/mois à 79,99€/mois
SFR Power 20Go   Appels illimités depuis Europe/DOM pendant 35 jours/an vers les fixes et mobiles de France métropolitaine Sans mobile : 34,99€/mois
Avec mobile :
44,99€/mois
Power + 20Go Appels illimités vers les mobiles d'Amérique du Nord et de Chine et vers les fixes de 100 destinations Appels illimités depuis Europe/DOM et les USA pendant 35 jours/an vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe/DOM et USA Sans mobile : 42,99€/mois
Avec mobile : 54,99€/mois
Premium 20Go Appels illimités vers les mobiles d'Europe, Amérique du Nord, Chine et vers les fixes de 100 destinations Appels illimités depuis Europe/DOM et USA vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe/DOM et USA Sans mobile : 69,99€/mois
Avec mobile : 89,99€/mois
Premium International 20Go Appels illimités depuis Europe/DOM, USA, Amériques, Asie/Océanie et Moyen-Orient vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, USA, Amériques, Asie/Océanie et Moyen-Orient Sans mobile : 159,99€/mois
Avec mobile : 179,99€/mois
Free Forfait 2€ Appels illimités vers les mobiles en USA, Canada, Alaska, Hawai, Chine et DOM et vers les fixes de 100 destinations   2€/mois
Forfait Illimité Appels illimités depuis l'Union Européenne, USA, DOM, Canada et Israel pendant 35 jours/an 19,99€/mois
Coriolis Idéal Smartphone 5Go 1h d'appels vers et depuis Europe/DOM Sans mobile : 31,80€/mois
Avec mobile (engagement 12 mois) : 47,80€/mois
Avec mobile (engagement 24 mois) : 39,80€/mois
Idéal Smartphone 10Go Sans mobile : 39,80€/mois
Avec mobile (engagement 12 mois) : 57,80€/mois
Avec mobile (engagement 24 mois) : 49,80€/mois

Les tarifs d’appels vers les destinations non incluses dans le forfait

Contrairement aux forfaits incluant des appels vers l’international, les tarifs d’appels non inclus sont différents selon chaque opérateur et varient selon la destination. Les appels non inclus sont donc facturés par minute et la facture mensuelle sera plus élevée selon le temps des communications effectuées vers l’international. Les options incluses dans le forfait ne sont pas facturées en plus du forfait mais décomptées du forfait.

Les tarifs d’appels vers les destinations non incluses dans les forfaits Orange et SFR

Orange et SFR fixent leurs prix en plusieurs zones. Ces appels sont décomptés à la seconde après la première minute. En zone Europe et DOM vers la France, ils sont facturés à la seconde après un palier de 30 secondes.

Tarifs par zone d'Orange Depuis la zone DOM Depuis la zone Europe Depuis la Suisse et Andorre
Appels vers la France (métropolitaine et DOM) Décompté du forfait national 0,06€/min 1€/min
Appels vers la zone Europe 0,06€/min
Appels vers la Suisse et Andorre 1€/mins
Appels reçus Gratuit 0,01€/min 0,30€/min
Tarifs par zone de SFR (appels émis) Depuis Europe/DOM Depuis Suisse Depuis Europe de l'Est
Appels vers Europe/DOM 0,06€/min 1,32€/min 2,38€/min
Appels vers Suisse 1,32€/min
Appels vers Europe de l'Est 2,38€/min
Zone de SFR (appels reçus) Tarifs
Europe/DOM 0,014€/min
Suisse 0,40€/min
Europe de l'Est 1,32€/min

Les tarifs d’appels vers les destinations non inclus dans les forfaits Bouygues Telecom et Coriolis

Les autres opérateurs mobiles fixent leur tarif de la minute d’appel par pays. Pour Bouygues Telecom, les prix varient entre 0,47€/min et 1,36€/min, et le prix moyen d’une minute d’appel à l’étranger est de 1,02€/min. Pour Coriolis, le prix moyen est de 0,37€/min et les tarifs varient entre 0,09€/min et 0,69€/min.

L’alternative pour appeler à l’international : les cartes prépayées

Si votre forfait ne comprend pas ces offres d’appels à l’international et que vous souhaitez appeler occasionnellement, la solution alternative à la souscription d’un forfait est la carte prépayée. En effet, certaines cartes prépayées proposent uniquement une offre à l’international.

Les cartes prépayées Orange
Tarifs des recharges Internationales 5€ Maghreb/Afrique 10€ Maghreb/Afrique 15€ Monde
Appels et SMS vers le Maghreb (Algérie, Maroc et Tunisie) et l'Afrique Oui Oui Oui
Appels vers le Monde entier Non Non Oui
Nombre de minutes 20 minutes 40 minutes 60 minutes
Validité du crédit 14 jours 1 mois 1 mois
Validité de la ligne au-delà de la validité du crédit* 1 mois 6 mois 6 mois

*Après validité du crédit de la recharge, il vous est possible de continuer de recevoir des SMS et MMS pendant une certaine période.

Les cartes prépayées de Bouygues Telecom

La gamme XL de Bouygues Telecom :

Tarifs des recharges Internationales 5€ 10€ 20€ 40€
Appels, SMS et MMS en France Illimités
Internet mobile en France 500Mo 500Mo 500Mo 2Go
Crédit de communication offert pour appeler et envoyer des SMS vers l'international 3€ 5€ 10€ 25€
Appels vers les fixes d'Algérie et du Maroc* 50 minutes 1h23 2h46 6h56
Appels vers les fixes d'Afrique, Europe et DOM* 12 minutes 20 minutes 40 minutes 1h40
Appels vers les mobiles d'Afrique* 10 minutes 18 minutes 35 minutes 1h29
Validité de la recharge 3 jours 10 jours 1 mois 2 mois

*Une offre à choisir sur les 3 pour les appels vers l’étranger.

La gamme Internationale de Bouygues Telecom :

Tarifs des recharges Internationales 5€ 10€ 20€ 40€
Appels en France 13 minutes 26 minutes 52 minutes 1h45
SMS en France SMS illimités
MMS en France 0,30€/MMS
Internet mobile en France 0,30€/Mo
Appels vers les fixes d'Algérie et du Maroc* 1h23 2h46 5h33 11h06
Appels vers les fixes d'Afrique, Europe et DOM* 20 minutes 40 minutes 1h20 2h40
Appels vers les mobiles d'Afrique* 18 minutes 35 minutes 1h11 2h22
Validité de la recharge 3 jours 10 jours 1 mois 2 mois

*Une offre à choisir sur les 3 pour les appels vers l’étranger.

Les cartes prépayées de SFR

La gamme Internationale de SFR :

Tarifs des recharges Internationales 5€ 10€ 15€
Appels vers le Maghreb, 12 pays d'Afrique et l'Europe (hors France) 15 minutes 35 minutes 60 minutes
Internet mobile offert     200Mo
Validité de la recharge 5 jours 14 jours 30 jours

Bientôt la fin du roaming ?

Depuis le 1er juillet 2014, les tarifs d’itinérance fixés par la Commission Européenne étaient à 0,19€ par minute pour un appel passé et 0,05€ par minute pour un appel reçu. Ces tarifs européens sont appelés Eurotarifs.

Depuis le 30 avril 2016, cette commission a mis en place une première limitation des tarifs des frais de roaming. Les opérateurs européens ne peuvent pas dépasser 0,05€ en plus du tarif national.

Ensuite, pour une meilleure égalité entre les européens, les frais d’itinérance seront supprimés à partir du 15 juin 2017 au sein de l’Union Européenne.

Eurotarifs Au 1er Juillet 2014 Au 30 Avril 2016 Au 15 Juin 2017
Appels émis (min) 0,19€ Tarif national + 0,05€ maximum Tarifs national sans frais supplémentaire
Appels reçus (min) 0,05€ Tarifs national + 0,0114€ maximum

A savoir L’application de l’Eurotarif est obligatoire pour les 28 membres de l’Union Européenne, mais les pays se trouvant en Europe peuvent également le mettre en place. La Norvège, l’Islande et le Liechtenstein participent également à l’Eurotarif. Les pays de l’UE sont les suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (dont Iles Canaries), Estonie, Finlande, France (dont Guadeloupe, Guyane, Martinique et La Réunion), Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal (dont Açores, Madère), Royaume-Uni, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède. Les pays de l’Europe sont les suivants : Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovie, Islande, Kosovo, Liechtenstein, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Ukraine, Vatican.

Les données de cet article sont estimées en mai 2016. En raison de l’évolution fréquente des tarifs des offres, les estimations présentées ont pu changer.

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