Par L'essentiel
- La résiliation se fait là où l'abonnement est facturé : compte Paramount+, boutique d'applications ou intermédiaire ;
- Identifiez l'intermédiaire (Canal+, Prime Video, opérateur) via le libellé de votre prélèvement bancaire ;
- Paramount+ est sans engagement : aucun frais de résiliation, annulation possible à tout moment ;
- L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée, sans remboursement partiel.
Comment résilier son abonnement Paramount+ ?
Si vous vous êtes abonné directement sur Paramount+, la résiliation se fait depuis votre compte :
- 1 Connectez-vous sur le site ou l'application Paramount+ et ouvrez votre Compte.
- 2 Repérez la section Abonnement puis sélectionnez Annuler l'abonnement.
- 3 Suivez les étapes et confirmez l'annulation.
- 4 L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis l'abonnement ne se renouvelle plus.
Paramount+ est souvent souscrit via un intermédiaire : si c'est votre cas, la résiliation se fait auprès de lui (voir ci-dessous), et non sur le site Paramount+.
Une question ? Parlons-en
Échangez gratuitement avec un conseiller indépendant pour faire le point sur votre besoin (Selectra n'est pas le service client Paramount+).
Résilier Paramount+ selon votre intermédiaire
Paramount+ pouvant être distribué par de nombreux partenaires, identifiez d'abord où votre abonnement est facturé :
- Boutique d'applications : résiliez dans les abonnements de votre identifiant Apple (iPhone/iPad) ou du Google Play Store (Android) ;
- Canal+ : si Paramount+ est inclus ou ajouté à votre offre, la démarche se fait depuis l'espace client Canal+ ;
- Prime Video : si vous l'avez ajouté en chaîne Prime Video, résiliez-le dans la rubrique « Vos chaînes » de votre compte Amazon ;
- Opérateur / box internet : la résiliation passe par votre espace client, rubrique des options TV.
En cas de doute, consultez votre relevé bancaire : le libellé du prélèvement indique l'intermédiaire à contacter pour annuler.
Frais et délais de résiliation Paramount+
Paramount+ est un abonnement sans engagement : aucun frais de résiliation n'est appliqué et vous pouvez annuler à tout moment.
La résiliation n'est pas immédiate : vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement partiel. Si vous êtes en période d'essai gratuit, annulez avant la fin de l'essai pour éviter tout prélèvement.
Vous faites le tri dans vos abonnements ? Certaines box internet intègrent des services de streaming : un conseiller peut faire le point gratuitement sur l'offre la plus avantageuse.
Résilier Paramount+ : les questions fréquentes
Non. En annulant, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis l'abonnement ne se renouvelle plus. Aucun remboursement n'est prévu sur la période entamée.
Non, Paramount+ est sans engagement : la résiliation est gratuite et possible à tout moment, quel que soit le mode de souscription.
C'est généralement que l'abonnement a été souscrit via un intermédiaire (boutique d'applications, Canal+, Prime Video, opérateur). Vérifiez le libellé de votre prélèvement bancaire pour identifier où annuler.
Désactivez le renouvellement avant la date de fin de l'essai, depuis le compte ou l'intermédiaire par lequel vous avez activé l'offre. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période d'essai, sans être facturé.