Par L'essentiel
- La résiliation DAZN s'effectue depuis Mon compte > Gérer l'abonnement en désactivant le renouvellement ;
- Une formule mensuelle s'arrête à tout moment, une formule annuelle mensualisée engage sur 12 mois ;
- L'arrêt n'est jamais immédiat : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà facturée, sans remboursement ;
- Si DAZN a été souscrit via une boutique d'applications ou un opérateur, la résiliation se fait auprès de cet intermédiaire.
Comment résilier son abonnement DAZN ?
Si vous avez souscrit directement sur DAZN, la résiliation se fait depuis votre espace personnel, sur le site ou l'application :
- 1 Connectez-vous à votre compte DAZN, puis ouvrez la rubrique Mon compte.
- 2 Sélectionnez Gérer l'abonnement (ou « Mes forfaits »).
- 3 Cliquez sur Annuler l'abonnement et suivez les étapes.
- 4 Confirmez : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis l'abonnement ne se renouvelle plus.
Si vous avez souscrit DAZN via une boutique d'applications (App Store, Google Play) ou via un opérateur, la résiliation s'effectue auprès de cet intermédiaire, depuis les abonnements de votre appareil ou votre espace client opérateur.
Une question ? Parlons-en
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Mensuel ou annuel : quel impact sur la résiliation ?
La condition la plus importante à vérifier est la nature de votre formule, car elle détermine si vous pouvez partir librement :
- Formule mensuelle (sans engagement) : vous pouvez résilier à tout moment, l'arrêt prenant effet à la fin du mois en cours ;
- Formule annuelle payée en une fois : l'abonnement n'est pas reconduit si vous désactivez le renouvellement avant l'échéance ;
- Formule annuelle payée mensuellement : elle implique un engagement de 12 mois ; vous devez honorer les mensualités restantes pour partir avant le terme.
Avant d'annuler, vérifiez la date d'échéance et le type de formule dans votre espace DAZN pour éviter une reconduction non souhaitée.
Quand la résiliation DAZN prend-elle effet ?
La résiliation n'est jamais immédiate : en désactivant le renouvellement, vous conservez l'accès à DAZN jusqu'à la fin de la période déjà facturée. Aucun remboursement partiel n'est prévu sur cette période.
Si vous résiliez pendant l'intersaison de votre sport favori, pensez à anticiper la date de reprise des compétitions pour décider du meilleur moment d'arrêter ou de reprendre votre abonnement.
Vous résiliez pour réduire vos dépenses télécom ? Comparez votre offre internet : un conseiller peut faire le point gratuitement sur une box plus adaptée à votre budget.
Résilier DAZN : les questions fréquentes
Avec une formule mensuelle sans engagement, oui : l'arrêt prend effet à la fin du mois en cours. Avec une formule annuelle payée mensuellement, vous êtes engagé sur 12 mois et devez honorer les mensualités restantes pour partir avant le terme.
Aucun frais de résiliation n'est facturé. Seules les formules annuelles mensualisées imposent de régler les échéances restantes jusqu'à la fin de la période d'engagement.
Si DAZN a été ajouté à votre offre par un opérateur, la résiliation se fait depuis votre espace client opérateur, dans la rubrique des options TV, et non sur le site DAZN.
Non : vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. L'abonnement cesse ensuite de se renouveler, sans remboursement de la période entamée.