Soumis par infested_grunt le ven, 25/09/2015 - 15:30
Dans son numéro d'octobre, le magazine de la consommation 60 millions revient sur les démarchages téléphoniques.
Le magazine a réalisé un sondage et les résultats sont clairs : 77% reçoivent au moins 1 appel de démarchage par semaine et seulement 1% trouve ces appels utiles. Sur la téléphonie mobile, les démarcheurs sont moins nombreux. Si le constat n'est pas reluisant pour les démarcheurs, les listes d'opposition sont jugées inefficaces.
Soumis par infested_grunt le jeu, 24/09/2015 - 16:18
Depuis quelques mois, des opérateurs fixe indélicats effectuent des démarcharges auprès de personnes âgées ou n'ayant pas d'accès Internet. Les démarcheurs promeuvent des tarifs avantageux en entretenant la confusion avec France Telecom (Orange maintenant) en donnant des noms comme B Telecom, 7 Telecom+, 12 Telecom ou Time Communications. Ils lancent alors un contrat de téléphonie fixe avec présélection et un mandat SEPA. Les consommateurs ont saisit les associations de consommateurs et la DGCCRF tandis qu'Orange a porté plainte pour usurpation d'identité et escroquerie.
Soumis par infested_grunt le ven, 18/09/2015 - 13:38
A compter du 1er octobre, la tarification des numéros spéciaux (08) et des numéros courts (1XXX et 3XXX) change. La facturation ne sera plus unique mais décomposée en 2 composantes : le coût de la communication et le coût du service. L'ARCEP veut ainsi différencier le coût de l'appel de l'opérateur et celui du service proposé par l'éditeur. L'association SVA+ a fourni les nouveaux logos aux éditeurs de services et aux opérateurs.
Soumis par infested_grunt le mar, 15/09/2015 - 10:33
A l'image de la téléphonie mobile, l'ARCEP oblige les opérateurs à fournir un numéro RIO pour les numéros fixe, qu'il soit géographique (01, 02, 03, 04 et 05) ou non-géographique (09). Ce numéro RIO pourra être demandé par le nouvel opérateur pour transférer le numéro. La portabilité des numéros géographiques reste limitée à leur zone.
Soumis par infested_grunt le ven, 10/07/2015 - 11:44
A compter du 1er octobre, la tarification des numéros spéciaux (08) et des numéros courts (1XXX et 3XXX) change. La facturation ne sera plus unique mais décomposée en 2 composantes : le coût de la communication et le coût du service. L'ARCEP veut ainsi différencier le coût de l'appel de l'opérateur et celui du service proposé par l'éditeur. L'association SVA+ a fourni les nouveaux logos aux éditeurs de services et aux opérateurs.
Soumis par infested_grunt le mar, 16/06/2015 - 11:45
Microsoft a annoncé l'abandon de Skype dans sa version MUI (en tuile) pour Windows 8.1 à compter du 7 juillet. La version MUI de Skype était limitée en fonctionnalités par rapport à la version Bureau de Skype. Du coup, les utilisateurs de Windows 8.1 préfèrent télécharger la version Bureau que d'aller chercher la version MUI. Cet arrêt ne concerne pas la version MUI de Windows 8.1 RT (tablettes et Surface) ni de Windows Phone 8.
Soumis par infested_grunt le mer, 03/06/2015 - 15:42
Un bug un peu ballot est en train d'affecter le logiciel de messagerie instantannée de Microsoft, Skype. Ainsi, l'envoi d'une adresse HTTP bien spécifique "http://:", souvent due à une erreur de frappe et découvert par Venture Beat, provoque le plantage de Skype sur Windows, Android et iOS.
Soumis par infested_grunt le ven, 29/05/2015 - 17:50
En 2008, la Fédération Française des Télécoms et le secrétaire d'état de la Communication, Luc Chatel, mettent en place le programme 33700 pour lutter contre le spam par SMS. Le 33700 est mis en place le 15 novembre 2008 par l'association SMS+ et, depuis 2012, est géré par l'AFMM (Association Française Multimédia Mobile).
Soumis par infested_grunt le mer, 01/10/2014 - 11:35
En mars 2014, l'ARCEP a publié les nouvelles règles concernant les numéros spéciaux. La facturation des appels sera plus simple avec la décomposition avec le prix de l'appel et le prix du service, aujourd'hui confondu.
