Par 
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Pourquoi la canicule est-elle dangereuse pour votre box ?
Une box Internet s'apparente avant tout à un petit ordinateur. Elle contient des composants électroniques (processeur, mémoire, circuits) qui dégagent naturellement de la chaleur pendant leur fonctionnement. En période de canicule, la chaleur ambiante s'ajoute à celle produite par l'appareil lui-même, et les températures internes augmentent rapidement.
À partir de 35 °C, les composants les plus sensibles commencent à dysfonctionner. Au-delà de 50 °C, les dommages peuvent être permanents. Et si vous utilisez encore une connexion ADSL malgré la fermeture du cuivre, les fortes chaleurs peuvent également perturber la qualité du signal : attendez-vous à des baisses de débit ou des coupures temporaires.
Bon à savoir :
La température intérieure d'une pièce mal ventilée peut dépasser 35 °C lors d'une vague de chaleur. Placée dans un meuble fermé, votre box peut alors facilement atteindre 50 °C et plus.
Votre box est vieillissante et tombe souvent en panne ?
Un conseiller Selectra vous oriente vers la meilleure offre box du moment.
Canicule : 4 emplacements à bannir absolument pour votre box
Dans un meuble TV fermé
Un meuble fermé ne laisse pas circuler l'air. Résultat : la chaleur dégagée par la box s'accumule et ne peut pas s'évacuer. C'est l'endroit le plus risqué en période estivale.
✅ À la place : posez-la sur le meuble, à l'air libre.
Près d'une fenêtre en plein soleil
En exposition directe, la température sur un rebord de fenêtre peut dépasser 50 °C. Une box Internet ainsi exposée cumule les effets du rayonnement solaire et de sa propre chaleur interne.
✅ À la place : placez-la à l'abri du rayonnement direct.
Sous d'autres appareils électroniques
Téléviseur, décodeur, console de jeux... Empiler des appareils qui dégagent tous de la chaleur, c'est la recette idéale d'un barbecue électronique. Les grilles d'aération de la box se retrouvent obstruées.
✅ À la place : séparez chaque équipement pour optimiser la ventilation.
Posée directement sur la moquette
La moquette et les surfaces en tissu bloquent la ventilation par le dessous de l'appareil. Elles accumulent également la poussière, et finit par obstruer les grilles d'aération.
✅ À la place : surélevez votre box avec de petits pieds en caoutchouc ou posez-la sur une surface rigide.
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
5 gestes simples pour protéger votre box en période de canicule
🌬️ Dépoussiérez les grilles d'aération
La poussière accumulée sur les grilles réduit la capacité de ventilation de votre box. Une bombe à air comprimé (disponible en grande surface ou en magasin informatique) suffit à les déboucher en quelques secondes. À faire dès maintenant, avant les prochaines chaleurs.
📶 Placez-la à la verticale
Si votre modèle le permet (Freebox, Livebox, certaines Bbox), positionnez votre box à la verticale. Cette orientation favorise la convection naturelle : l'air chaud monte et s'évacue plus facilement par le dessus de l'appareil.
📏 Laissez de l'espace autour de la box
Minimum 10 cm de chaque côté et au-dessus. Ce dégagement permet à l'air de circuler librement autour des parois de l'appareil. Ne posez rien dessus : ni télécommande, ni livre, ni câbles enroulés, et n'installez pas votre box sur l'accoudoir du canapé ou un coussin.
🦶 Surélevez-la
Des petits pieds en caoutchouc (quelques centimètres suffisent) créent un espace sous la box pour que l'air puisse circuler par le dessous. Vous pouvez aussi opter pour un support refroidisseur pour ordinateur portable : certains modèles s'adaptent très bien à la taille d'une box Internet.
💨 Faites circuler l'air dans la pièce
Un ventilateur orienté vers la box, ou simplement une bonne ventilation générale, peut faire baisser la température ambiante de plusieurs degrés. Évitez aussi de fermer la porte de la pièce où se trouve votre box pendant les heures les plus chaudes de la journée.
💡 Astuce
Un redémarrage rapide ne fait pas vraiment refroidir votre box : débrancher puis rebrancher immédiatement ne change rien à la température interne. Laissez-la éteinte au moins 10 à 15 minutes pour que les composants reviennent à température ambiante avant de la rallumer.
Vous souhaitez changer de box Internet ?
Nos conseillers Selectra comparent les meilleures offres du moment et vous orientent vers la plus adaptée à votre logement.
Ma box ralentit, mon Wi-Fi rame : que faire ?
En période de canicule, il n'est pas rare de constater une dégradation de la qualité de connexion. Le Wi-Fi ralentit, la box Internet coupe… Établissez d'abord un diagnostic pour agir en conséquence :
| Symptôme | Cause probable | Que faire ? |
|---|---|---|
| Connexion ralentie | Surchauffe passagère des composants | Déplacez la box, éteignez-la et redémarrez-la après 15 minutes |
| Routeur qui turbine | Box Internet en surchauffe | Vérifiez l'emplacement de la box et surélevez-la |
| Voyant orange ou rouge fixe | Erreur réseau, pas forcément due à la canicule | Redémarrez la box, si le problème persiste contactez votre opérateur |
Votre box est en panne et vous voulez changer d'offre ?
Nos conseillers Selectra comparent les meilleures offres du moment.