Par Aucun
indicatif à composer vers les 5 départements d'outre-mer
10
chiffres, comme un numéro métropolitain classique
Zone UE
les DOM sont régions ultrapériphériques : roaming inclus
+687
la Nouvelle-Calédonie, elle, est bien à l'international
Comment composer
Le numéro à 10 chiffres tel quel : 0590, 0596, 0594, 0262 ou 0269
Depuis un fixe / box
Inclus comme un appel national dans la quasi-totalité des offres box
Depuis un mobile
Inclus dans la plupart des forfaits, au même titre que l'Europe
En voyage sur place
Sur place : roaming européen applicable, votre forfait vous suit
L'essentiel pour appeler l'outre-mer
- Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion et Mayotte appartiennent au plan de numérotation français. Depuis la métropole, vous composez le numéro à 10 chiffres directement, sans préfixe : le 0590 de Pointe-à-Pitre se tape comme un 01 parisien.
- Les indicatifs +590, +596, +594 et +262 n'ont d'utilité que si vous appelez depuis l'étranger. Ils s'accompagnent alors d'une bizarrerie qui déroute : le préfixe se répète, la Guadeloupe se joignant en +590 590 XX XX XX.
- Ces cinq territoires sont des régions ultrapériphériques de l'Union européenne. Le règlement européen sur l'itinérance s'y applique donc de plein droit : sur place, votre forfait fonctionne aux conditions de la France et la réception d'appels y est gratuite.
- La Nouvelle-Calédonie (+687), la Polynésie française (+689), Wallis-et-Futuna (+681) et Saint-Pierre-et-Miquelon (+508) sont hors plan français et hors Union européenne. Les appels y sont facturés au tarif international le plus élevé, et l'itinérance n'y est jamais incluse.
Appeler les DOM depuis la métropole : aucun indicatif à composer
C'est la réponse que presque personne ne donne clairement, et elle simplifie beaucoup les choses : un appel de Paris vers Fort-de-France n'est pas un appel international. Vous composez le numéro martiniquais exactement comme un numéro métropolitain, sans +, sans 00, sans indicatif de pays.
Les cinq DOM sont dans le plan de numérotation français
La Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, La Réunion et Mayotte se sont vu attribuer des préfixes à l'intérieur du plan national, au même titre que le 01 pour l'Île-de-France ou le 04 pour le Sud-Est. Leurs numéros comptent donc 10 chiffres commençant par 0, comme partout ailleurs en France.
Cette appartenance a une conséquence directe sur votre facture : ces appels sont traités par les opérateurs dans une zone « Europe et DOM », celle-là même qui couvre les destinations européennes. Ils sont donc inclus dans la plupart des forfaits, sans surcoût ni option à activer.
Les préfixes fixes et mobiles, territoire par territoire
Chaque territoire dispose d'un préfixe pour les lignes fixes et d'un ou deux autres pour les mobiles. Voici le tableau complet, avec la forme à composer depuis la métropole et celle à utiliser depuis l'étranger :
| Territoire | Fixe | Mobile | Depuis l'étranger |
|---|---|---|---|
| Guadeloupe | 0590 | 0690, 0691 | +590 590 |
| Martinique | 0596 | 0696, 0697 | +596 596 |
| Guyane | 0594 | 0694 | +594 594 |
| La Réunion | 0262 | 0692, 0693 | +262 262 |
| Mayotte | 0269 | 0639 | +262 269 |
| Saint-Martin et Saint-Barthélemy | 0590 | 0690 | +590 590 |
Pourquoi le 590 apparaît-il deux fois ?
Parce que l'indicatif du territoire et le préfixe du numéro portent les mêmes chiffres. Depuis l'étranger, on compose +590 (l'indicatif de la Guadeloupe), puis le numéro local amputé de son 0, qui commence lui-même par 590. Le 0590 12 34 56 devient donc +590 590 12 34 56. La logique est la même pour la Martinique, la Guyane et La Réunion. Mayotte fait exception : elle partage l'indicatif +262 de La Réunion mais garde son préfixe 269, d'où le +262 269.
Nouvelle-Calédonie, Polynésie : là, c'est bien un appel international
L'expression « DOM-TOM » entretient une confusion coûteuse. Les TOM n'existent plus juridiquement depuis 2003 : on parle désormais de collectivités d'outre-mer (COM). Et contrairement aux DOM, elles sont hors du plan de numérotation français et hors Union européenne. Tout y est facturé comme un appel vers un pays lointain.
Les indicatifs des collectivités d'outre-mer
Pour ces destinations, il faut composer le préfixe de sortie 00 (ou +) suivi de l'indicatif du territoire, puis du numéro local. Les numéros y sont souvent plus courts qu'en métropole :
| Collectivité | Indicatif | Numéro local | Zone tarifaire |
|---|---|---|---|
| Nouvelle-Calédonie | +687 | 6 chiffres | Hors zone Europe |
| Polynésie française | +689 | 8 chiffres | Hors zone Europe |
| Wallis-et-Futuna | +681 | 6 chiffres | Hors zone Europe |
| Saint-Pierre-et-Miquelon | +508 | 6 chiffres | Hors zone Europe |
Des tarifs sans commune mesure avec les DOM
L'écart de prix est spectaculaire, et c'est là que la confusion DOM/COM se paie. Voici les tarifs hors forfait vers la Nouvelle-Calédonie, relevés dans les grilles officielles des opérateurs :
| Opérateur | Appel (€/min) | SMS (€) |
|---|---|---|
|
1,40 €/min | — |
|
1,99 €/min | 0,40 € |
|
1,36 €/min | 0,30 € |
|
1,35 €/min | 0,19 € |
À savoir
Sources : grille Orange du 04/06/2026, grille SFR du 07/07/2026, grille Bouygues Telecom du 30/06/2026, grille Free du 21/07/2026 .
Saint-Barthélemy, l'exception dans l'exception
Saint-Barthélemy utilise le préfixe 0590 du plan français, comme la Guadeloupe, mais a quitté l'Union européenne en 2012 pour devenir un pays et territoire d'outre-mer. Le numéro se compose donc comme un numéro métropolitain, alors que le régime d'itinérance européen ne s'y applique plus. Le préfixe ne dit rien du tarif : vérifiez auprès de votre opérateur avant un séjour.
Combien coûte un appel vers l'outre-mer ?
Le prix dépend d'abord de la catégorie du territoire — DOM ou COM — puis de votre opérateur et du type de ligne d'où vous appelez. Pour les cinq DOM, la facture est le plus souvent nulle ; pour les collectivités du Pacifique, elle grimpe très vite.
Les tarifs vers les DOM depuis un mobile
Les appels vers les DOM entrent dans la zone « Europe et DOM » des forfaits : ils sont donc inclus dans la grande majorité des offres, exactement comme un appel vers l'Espagne ou l'Italie. Hors forfait, ils restent facturés à la minute selon la grille de l'opérateur :
| Opérateur | Appel (€/min) | SMS (€) |
|---|---|---|
|
|
0,228 €/min | 0,072 € |
|
|
0,67 €/min | 0,40 € |
|
|
inclus | inclus |
À savoir
Sources : grille Orange du 04/06/2026, grille SFR du 07/07/2026, grille Free du 21/07/2026 .
Le contraste avec le tableau de la Nouvelle-Calédonie plus haut résume tout le sujet : à quelques milliers de kilomètres près, la même minute peut coûter jusqu'à plusieurs fois plus cher. Les pages internationales de chaque opérateur détaillent le découpage précis de leurs zones : l'international chez Free, chez Orange et chez SFR.
Service gratuit Selectra
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Les tarifs depuis une box internet
Depuis un téléphone fixe, les appels vers les fixes des DOM sont inclus dans la quasi-totalité des offres box avec téléphonie, souvent au même titre que les appels métropolitains. Plusieurs offres incluent également les mobiles ultramarins, ce qui est loin d'être systématique : c'est le point à vérifier si vos proches n'ont pas de ligne fixe.
Vers les collectivités du Pacifique, en revanche, aucune box grand public n'inclut les appels : ils sont facturés à la minute, y compris vers les fixes. Pour un contact régulier avec Nouméa ou Papeete, mieux vaut passer par une application d'appel international, qui ne consomme que de la data.
En voyage outre-mer : votre forfait vous suit-il ?
La ligne de partage est la même que pour les appels, et elle est nette : les DOM relèvent du régime européen, les COM n'en relèvent pas du tout. Une confusion sur ce point peut transformer trois semaines de vacances en facture à quatre chiffres.
Dans les DOM, le roaming européen s'applique
Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte et Saint-Martin sont des régions ultrapériphériques de l'Union européenne. Le règlement « Roam Like At Home » y est donc pleinement applicable : appels, SMS et data se décomptent de votre enveloppe France, et la réception d'appels y est gratuite. Rien à activer avant de partir.
Une nuance subsiste sur la data : comme partout en itinérance, votre opérateur peut appliquer une enveloppe d'usage raisonnable, plafonnée en dessous de votre forfait métropolitain. Sur les gros forfaits, ce plafond se déclenche rarement, mais il mérite un coup d'œil avant un long séjour.
Dans les COM, tout est hors zone
En Nouvelle-Calédonie, en Polynésie française, à Wallis-et-Futuna ou à Saint-Pierre-et-Miquelon, aucune règle européenne ne s'applique. Appels émis et reçus, SMS et surtout data sont facturés au tarif d'itinérance hors Union européenne, généralement le plus élevé de la grille. Les enveloppes data hors-UE des gros forfaits, qui couvrent une soixantaine de destinations, n'incluent pas systématiquement ces territoires.
Les bons réflexes avant de partir en COM
Trois options, à choisir selon la durée du séjour :
- activer un pass voyage auprès de votre opérateur, en vérifiant que la destination figure bien dans la liste ;
- opter pour une eSIM de voyage, qui fournit une enveloppe locale sans désactiver votre ligne française ;
- couper les données à l'étranger dans les réglages et se contenter du Wi-Fi, avec l'appel Wi-Fi pour rester joignable sur votre numéro habituel.
Dans tous les cas, pensez à vérifier votre propre numéro avant le départ pour le communiquer sans erreur.
Quel forfait choisir pour appeler l'outre-mer ?
Si vos appels se limitent aux cinq DOM, la question ne se pose presque pas : la plupart des forfaits actuels les incluent. En revanche, pour des appels réguliers vers le Pacifique, il faut viser une offre qui intègre explicitement les communications internationales. Voici une sélection d'offres incluant des appels vers l'étranger :
Aucun forfait disponible pour les filtres sélectionnés.
Sélection non exhaustive de forfaits référencés. Les commissions de nos partenaires n'influencent pas le classement. Données issues du comparateur Selectra, mises à jour le . En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Besoin d'aide pour appeler l'outre-mer ?
Un conseiller Selectra vous guide vers le forfait adapté à vos appels.
Appeler les DOM-TOM : les questions fréquentes
Aucun. Depuis la métropole, composez directement le numéro à 10 chiffres commençant par 0590 (fixe) ou 0690 (mobile), comme un numéro métropolitain. L'indicatif +590 ne sert que si vous appelez depuis l'étranger, et il donne alors la forme +590 590 XX XX XX.
Les deux territoires partagent l'indicatif international +262, mais pas le même préfixe local : La Réunion utilise le 0262 en fixe et le 0692 ou 0693 en mobile, Mayotte le 0269 en fixe et le 0639 en mobile. Depuis la métropole, aucun indicatif n'est nécessaire dans les deux cas.
Non. Les cinq DOM relèvent de la zone « Europe et DOM » des opérateurs, la même que les destinations européennes : les appels y sont inclus dans la grande majorité des forfaits mobiles et des offres box. Les collectivités du Pacifique, en revanche, sont facturées au tarif international, souvent bien au-delà d'un euro la minute.
Oui. Ces territoires sont des régions ultrapériphériques de l'Union européenne, le règlement européen sur l'itinérance s'y applique donc de plein droit : vous consommez sur votre enveloppe France et la réception d'appels est gratuite. Seule limite possible : une enveloppe d'usage raisonnable sur la data.
Les TOM n'existent plus depuis la révision constitutionnelle de 2003. Restent les DOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte), intégrés au plan de numérotation français et à l'Union européenne, et les COM (Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy), qui en sont exclues. Cette distinction commande à la fois la composition du numéro et le tarif.
Pour les destinations étrangères, consultez notre guide général pour téléphoner à l'étranger, ou nos pages par pays : appeler au Canada, appeler en Suisse et appeler en Angleterre. Côté offres, notre comparatif des forfaits mobile internationaux complète le panorama des forfaits mobile du marché.