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Les Hotspots de SFR

Un hotspot, également appelé borne wi-fi ou point wi-fi, est un matériel générant un réseau wi-fi auquel les utilisateurs de terminaux mobiles (ordinateurs portables, téléphones mobiles, tablettes) peuvent se connecter pour accéder à internet. Un hotspot peut être en accès libre (gratuit) ou payant.

Chaque Box de SFR peut se comporter comme un hotspot, qui peut être activé ou désactivé depuis l'interface Web de la Box de SFR, créant ainsi un réseau parfois dense de hotspots pour ses clients. Le réseau hotspots SFR WiFi demande des identifiants pour y accéder.

Un hotspot utilise une partie réservée de la connexion internet d’une box. Cette partie réservée est cloisonnée, pour un maximum de sécurité. L’essentiel du débit est réservé au réseau privé pour le titulaire de la box, seule une petite partie du débit (1 Mbps par utilisateur avec 4 utilisateurs maximum) est dédiée au hotspot.

Comment se connecter au réseau hotspot SFR WiFi ?

Libre d’accès pour les clients SFR et Fon, le réseau hotspot wi-fi nécessite d’être équipé d’un terminal mobile compatible wi-fi (mobile, ordinateur portable, tablette), de disposer de ses identifiants Espace client, et d’être dans une zone de couverture wi-fi. Pour connaître les zones de couverture du réseau SFR WiFi, vous pouvez consulter la carte des hotspot SFR WiFi et la carte des hotspots Fon.

Pour vous connecter au réseau wi-fi, sélectionnez le réseau "SFR WiFi public" ou "SFR WiFi Fon". En ouvrant votre navigateur, vous serez redigiré vers une page d’identification. Vous aurez besoin de votre numéro mobile SFR ou le courriel SFR (Internet) et de votre mot de passe espace client pour poursuivre. Après avoir accepté les conditions d’utilisation du service et validé, vous pourrez profiter du WiFi. Avec l'application SFR WiFi, SFR Connexion ou le Gestionnaire de Connexion SFR, l'authentification est assurée automatiquement par l'application.

Si votre téléphone mobile vous le permet, il est préférable d’utiliser un réseau WiFi plutôt que la 3G/4G. En effet, votre navigation via un réseau wi-fi ne sera pas décomptée de votre forfait data.

Les hotspots payants de SFR Altice

SFR a noué un partenariat avec le réseau communautaire Fon : les clients La Box de SFR peuvent utiliser les réseaux des opérateurs partenaires de Fon (Belgacom en Belgique, BT au Royaume-Uni, Oi au Portugal et au Brésil,...). Pour se connecter en utilisant le réseau Fon, il suffit de préfixer ses identifiants SFR par le terme "SFR/" (exemple : SFR/claude.martin@sfr.fr)

En outre, SFR a noué des partenariats avec d'autres opérateurs WiFi : Bouygues Telecom, Orange, Naxos, Hub One, Kubi Wireless, Swisscom, T-Mobile, iPass et WeRoam. Lorsque vous utilisez un réseau partenaire, la page de connexion permet de sélectionner SFR qui renverra vers la page d'identification de SFR ou de Fon. Seuls les abonnés mobile SFR peuvent utiliser les réseaux WiFi des partenaires. En France métropolitaine, les réseaux partenaires sont compris dans SFR WiFi illimité des forfaits. A l'étranger, la connexion aux réseaux WiFi des partenaires sont facturés au même tarif du roaming qu'une connexion en 3G/4G.

Le hotspot mobile de SFR : la box de poche

Si vous souhaitez néanmoins pouvoir connecter vos appareils (ordinateur, tablette, téléphone mobile) en wi-fi dans des zones mal couvertes par les hotspots gratuits, les forfaits Connecté Partout ou l'option multiSIM fournissent une alternative. Associés à un routeur portable nommé “box de poche”, les offres Connecté Partout ou l'option MultiSIM permettent une connexion wi-fi illimitée à partir d’un réseau 4G.

En mobilité, vous avez la possibilité d’utiliser le réseau 4G de votre smartphone pour accéder à internet depuis votre tablette ou votre ordinateur. Pour ce faire, retrouvez le pas à pas du partage de connexion pour iPhone et pour Android. Le multi-SIM compris dans les forfaits Power et Premium permet de profiter d'une carte SIM supplémentaire pour partager l'Internet mobile sur une tablette et/ou une box de poche (parfois appelé clé 4G), et ce jusqu'à 3 cartes SIM supplémentaires.

MultiSurf est sans engagement, la carte SIM supplémentaire ne permet pas d'émettre des appels ou d'en recevoir, et est facturée 10€ l'unité. Cette option est disponible à partir du forfait Power.

Les forfaits SFR Connecté Partout : le wifi partout pour tous vos appareils

Les forfaits Connecté Partout de SFR Altice permettent d’exploiter le réseau 4G pour connecter vos appareils directement en wifi. Plusieurs offres sont disponibles, par abonnement ou par carte prépayée, pour tous vos appareils wifi. Pour en profiter il vous suffit d’avoir :

  • une couverture 4G
  • un appareil 4G
  • et un forfait Connecté Partout.

SFR propose 3 forfaits Connecté Partout. L'opérateur propose ces forfaits sans engagement:

Volume de données Avec/sans engagement Prix
Starter 2 Go en France métropolitaine, DOM et Union Européenne + SFR Presse Accès + SFR TV (130 chaînes) Sans 8,99€/mois
Power 15 Go en France métropolitaine, DOM et Union Européenne + 2Go/an en Suisse et Andorre + SFR Presse Essentiel + SFR TV (130 chaînes) Sans 19,99€/mois
Power 30 Go en France métropolitaine, DOM et Union Européenne + 5Go/an en Suisse et Andorre + SFR Presse Illimité + SFR TV (130 chaînes) Sans 35,99€/mois

L'appareil 3G/4G est un modem qui, une fois allumé, va émettre un réseau wi-fi sur lequel vos appareils pourront se connecter, offrant dès lors une connexion internet instantanée. Ce modem possède un port pour carte SIM, carte fournie par SMS au prix de 1€ à la souscription, et qui nécessite pour son activation des frais additionnels de 10€, à régler sur la première facture.

Le prix des modem varie. Par exemple, le prix de la Web Trotter Dual Carrier est de 49€ et celui de la Box de poche 4G Linkzone est de 59€, au 31/01/2018. Ces appareils doivent être achetés pour pouvoir utiliser les forfaits Connecté Partout, à moins que vous ne possédiez une tablette ou tout autre appareil comprenant un emplacement de carte SIM. Dans ce cas, et si vous désirez bénéficier du réseau sur cet appareil uniquement, vous n'avez pas nécessairement besoin de faire l'acquisition d'un modem portable.

Enfin, SFR Altice propose également des forfaits rechargeables pour les abonnements Connecté Partout. Ainsi, une fois l'enveloppe internet utilisée, trois types de recharges sont proposées :

  • 200Mo pour 3€ valable 1 jour
  • 1Go pour 10€ valable 7 jours
  • 4Go pour 35€ valable 30 jours

Nos conseils : il vous faut déterminer quel est votre besoin :

  • Pouvez-vous vous contenter du forfait de téléphone mobile, et de son enveloppe de data mensuelle, qui sera partagée entre tous vos appareils ? Dans ce cas, vous préférerez souscrire à l'option MultiSIM, qui permet de commander plusieurs carte SIM, utilisables sur différents appareils (tablette, Box de poche).
  • A l'inverse, désirez-vous bénéficier de plus de gigas, d'un forfait autonome juste pour la 4G, ou d'un forfait exclusivement souscrit pour votre tablette ou votre connexion wi-fi lors de vos déplacements ? Si c'est le cas, les forfaits Connecté Partout semblent être le bon choix.

Infos — Souscription SFR : 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h)
Me faire rappeler gratuitement.

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Un hotspot, également appelé borne wi-fi ou point wi-fi, est un matériel générant un réseau wi-fi auquel les utilisateurs de terminaux mobiles peuvent se connecter à Internet.
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